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Adagio Access La Defense Place Charras a été ajouté à vos Favoris
Adagio Access La Defense Place Charras
2.0 sur 5 Hôtel   |   1, rue de Bitche | Place Charras, 92400 Courbevoie, La Defense, France (Anciennement Citea La Defense - Charras)   |  
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JUSQU’À 40% DE REDUCTION
N° 15 sur 17 hôtels à Courbevoie
Naintre, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
“limite”
2 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Le hall de l'hôtel donne le ton, peu chaleureux, défraichi, peu qualitatif, très sommaire. bref, on n'a pas envie d'y rester! Certaines chambres ont l'air mieux que d'autres. Manque de chance, la mienne était bof. Les murs sales, la moquette usée et tâchée. La chaise déchirée, la literie bonne mais usée, la salle de bain vieillotte et exigue. Points positifs : accueil correct, surtout au petit dej, pas de bruit, chambre bien insonorisée, et hôtel plutot bien situé.

  • Séjour du mars 2015 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Valérie B, Directeur général de Adagio Access La Defense Place Charras, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.

Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin de vous assurer le meilleur accueil possible.

Bien cordialement,

Valérie Boulben
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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177 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    47
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Un hôtel un peu usine et un peu délabré . Peu d'intérêt. Petit déjeuner pas cher, mais pas très élaboré. C'est du bas de gamme. J'ai trouvé un avantage : c'est proche de la défense et ce n'est pas bruyant.

Séjour du mars 2015 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Valérie B, Directeur général de Adagio Access La Defense Place Charras, a répondu à cet avis, 23 mars 2015
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Toute l’équipe et moi-même tenions à vous présenter nos excuses pour les désagréments occasionnés lors de votre séjour.
Nous attachons beaucoup d’importance à corriger nos erreurs afin d’améliorer la qualité de service et de ce fait votre satisfaction. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur nos prestations lors de votre séjour.
Nous mettons tout en œuvre pour vous recevoir dans les meilleures conditions possibles lors de votre prochain séjour.
Sincèrement,
Valérie Boulben,
Directrice.
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Cotonou, Bénin
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

J'ai séjourne deux fois avec mon épouse dans les appart hotel Adagio avec mon epouse et nous avons apprécie la qualité du service, l'accueil, des chambres équipées qui sont très conviviales.

Le personnel est très reactif pour les informations utiles, restaurants, magasins, transport, etc.

Astuce pour la chambre : Pour les séjours de plus d'une semaine, faire le ménage une fois par semaine me semble tres limi...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Adagio Hotels

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Valérie B, Directeur général de Adagio Access La Defense Place Charras, a répondu à cet avis, 10 février 2015
Cher Client,
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire sur L’Adagio Access La Défense Charras : celui-ci nous encourage à maintenir la qualité de notre accueil et de nos services.
C’est une vraie reconnaissance pour nous qui avons à cœur d’être à votre écoute. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à La Défense.
Sincèrement,
Valérie Boulben,
Directrice.
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france
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2015

Habitues aux séjours dans les apparts hotel adagio, celui ci est le pire ....
Accueil limite ! chbre 1408 la vue est superbe MAIS .... une odeur horrible en rentrant dans la chambre obligés de laisser la porte du balcon ouverte 5 min (en plein hiver avec le chauffage c'est moyen)
5 jours sans menage, poubelle accumulées sur le balcopn, pas de changement de serviette, demande de PQ à l'accueil .... bref Place Charras PLUS JAMAIS !!!
Bonne année.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Adagio Hotels

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Valérie B, Directeur général de Adagio Access La Defense Place Charras, a répondu à cet avis, 13 janvier 2015
Bonjour,

Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris bonne note des odeurs que vous indiquez et avons mis en place les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus.
Afin de vous proposer les tarifs les plus avantageux, pour une durée de séjour de 5 nuits le ménage n'est pas inclus dans tous les Aparthotels Adagio. Nous proposons cette prestation en supplément et la réception reste à votre disposition afin de l'organiser ainsi que pour changer vos serviettes. De même nous demandons à nos clients de descendre eux-mêmes leurs poubelles quotidiennement, un espace dédié à cet effet se trouve à votre disposition au rez-de-chaussée de l'Adagio access La défense Place Charras.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions prochainement,

Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nanterre, Ile-de-France, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2015

L'accueil est tres mediocre, le check-in trop long
Un personnel peu accueillant.Une odeur de tabac froid dans la chambre et la ventilation est bruyante.
Mais cela est parfait pour la proximité avec LaDefense

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Valérie B, Directeur général de Adagio Access La Defense Place Charras, a répondu à cet avis, 13 janvier 2015
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Toute l’équipe et moi-même tenions à vous présenter nos excuses pour les désagréments occasionnés lors de votre séjour.
Nous attachons beaucoup d’importance à corriger nos erreurs afin d’améliorer la qualité de service et de ce fait votre satisfaction. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur nos prestations lors de votre séjour.
Nous mettons tout en oeuvre afin de remédirer à ces dysfonctionnements et accueillir nos clients dans les meilleures conditions.
Sincèrement,
Valérie Boulben,
Directrice.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Adagio Access La Defense Place Charras

Adresse: 1, rue de Bitche | Place Charras, 92400 Courbevoie, La Defense, France (Anciennement Citea La Defense - Charras)
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > La Defense > Courbevoie
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 15 sur 17 hôtels à Courbevoie
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 124 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Adagio Access La Defense Place Charras 2*
Nombre de chambres: 185
Options de réservation :
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Adagio Access La Defense Place Charras Hotel Courbevoie

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