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“Bien aimé cet hotel” 5 5 étoiles
Avis sur Novotel Château de Versailles

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Novotel Château de Versailles a été ajouté à vos Favoris
Novotel Château de Versailles
4.0 sur 5 Hôtel   |   4 blvd St Antoine | BP 88 Cedex, 78150 Le Chesnay, Versailles, France   |  
Services
Classé n°1 sur 3 hôtels à Le Chesnay
Royan, France
Auteur
14 avis 14 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Bien aimé cet hotel”
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Hotel que j'ai particulièrement bien apprécié.
Grandes chambres et salles de bain. Literie de qualité.
Personnel sympathique et accessible à toutes heures.

L’hôtel est à 15 minutes à pied du Château de Versailles. Et il dispose d'un parking privé.

Globalement, je recommande cet hôtel même si ses 4 étoiles me semblent être un peu exagéré. Mais le service et le confort étant là, ne boudons pas notre plaisir. De même le coté pratique pour le Chateau.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BONOMOJ, Directeur de Novotel Château de Versailles, a répondu à cet avis, 10 septembre 2013
Cher client,

Votre post sur le Novotel Château de Versailles nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes ravis d’avoir contribué au succès de votre séjour au Château de Versailles. Comme les animations et expositions proposées par le Château sont nombreuses, nous espérons vous recevoir rapidement !

Très sincèrement,

J.BONOMO
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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425 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    80
    204
    92
    45
    4
Consultez les avis pour
233
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16
56
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

un hotel type business tres propre avec un Bon service pas tres loin du chateau. Pour une famille de 4 la suite est tres pratique! Cote restaurant je dirai que c est equivalent a un campanile. Seul probleme rencontre : facturation de 45 euros de consommation au bar par erreur. ce fut corrige après reclamation. a surveiller donc...

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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BONOMOJ, Directeur de Novotel Château de Versailles, a répondu à cet avis, 20 août 2013
Chère cliente, cher client,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. La chambre executive que vous avez occupée est effectivement plus spacieuse (35m² contre 25 m² pour les autres chambres) et permet de circuler plus librement. Celle-ci permet également de profiter librement du minibar, d’une machine Nespresso, de produits d’accueils supplémentaires du type chaussons et peignoirs…

A très bientôt au Novotel Château de Versailles.

Très sincèrement,

J.BONOMO
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Lyon, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2013

Pas d'ascenseur pour monter du garage à la réception avec une valise, seule la réception et le restaurant ont été rénovés. Chambres tristes et anonymes, bruyantes, fenêtre minuscule (heureusement car pas de stores ni de rideaux bloquant la lumière du jour.) Literie correcte.
Repas au restaurant le soir à l'identique: morne et anonyme comme la nourriture qu'on vous sert. Pas la moindre salle de sport, pas de piscine naturellement. Bref l'endroit où n'aller que le plus tard possible pour (essayer) de dormir.
Je n'y remettrai plus les pieds.

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BONOMOJ, Directeur de Novotel Château de Versailles, a répondu à cet avis, 20 août 2013
Chère cliente,

Je vous remercie pour votre contribution et je regrette que vous n’ayons pas su répondre à vos attentes. Nous avons analysé avec attention les motifs de satisfaction qui nous serviront dans notre prochain projet de rénovation.
Nous espérons vous accueillir prochainement dans l’un de nombreux hôtel Novotel.

Très sincèrement,

J.BONOMO
Directeur.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Le Chesnay

Taipei, Taiwan
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2013

Points négatifs
Parking assez compliqué pour se garer car places trop petites et limitées, assez cher pour le tarif nuit/jour et pas d'accès direct dans l'hôtel
Chambre-mobilier à rafraîchir
Revoir la taille des chariots pour les bagages car on ne peut rine mettre dessus...

Points positifs
Pdj ok
Service famille ok (lit bébé et cadeaux pour les enfants en arrivant)
Accueil ok -sauf pas évident d'avoir l'indication de la meilleure route à prendre pour aller sur Roissy CDG...
Emplacement ok

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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BONOMOJ, Directeur de Novotel Château de Versailles, a répondu à cet avis, 19 août 2013
Chère cliente, cher client,

Merci pour votre contribution. Nous n’avons pas su répondre à l’ensemble de vos attentes et nous en sommes désolés. L’hôtel dispose d’un parking souterrain de 36 places au tarif de 12€ par nuit. Il n'y a effectivement pas d’ascenseur reliant le parking à l’hôtel et nous suggérons à nos clients de s’arrêter au dépose-minute situé juste devant l’hôtel, le temps de déposer ses bagages les plus lourds. Notre parking permet également à nos clients de laisser leur véhicule à l’hôtel et de se rendre à pied au Château de Versailles (15 minutes) sans payer le parking du Château. Vos remarques concernant l'indication de l'aéroport et la taille du chariot ont également retenu toute mon attention, et nous retravaillerons sur ces points rapidement.

En attendant de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une excellente fin de vacances.

Très sincèrement,

J.BONOMO
Directeur.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Château de Versailles

Adresse: 4 blvd St Antoine | BP 88 Cedex, 78150 Le Chesnay, Versailles, France
Location : France > Île-de-France > Yvelines > Versailles > Le Chesnay
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 3 hôtels à Le Chesnay
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 161 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Château de Versailles 4*
Nombre de chambres: 105
Options de réservation :
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Alias :
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