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“RESTAURANT A EVITER” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Marne La Vallee Noisy

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Novotel Marne La Vallee Noisy
4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Allee Bienvenue, 93885 Noisy-le-Grand, France   |  
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377 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
lyon
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2011

Hotel agréable, acceuil chaleureux avec en prime un petit cadeau pour les enfants, chambres confortables, petit déjeuner copieux et varié, le parking est très apprécié même si celui ci est un peu triste. Possibilité de restauration sur place, important quand on a des enfants et que ceux ci sont fatigués de leur journée marathon dans Paris, le choix est malheureusement mini mais il est compenssé par des parts assez copieuses (surtout les salades). Merci au personnel du restaurant qui a donné un esprit très conviviale à nos repas, nous à bien conseillé pour nos visites dans Paris et nous a donné des astuces pour Disneyland qui se sont révélées très utiles. Le seul petit bémol que nous avons trouvé c'est que dans la chambre il y avait que du café ou du thé mais pas de chocolat pour les enfants ou pour moi qui ne boit ni café ni thé, il fallait bien trouver quelque chose.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luxembourg, Luxembourg
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2011

Très bel hôtel, confortable, et personnel très accueillant. Mais quelle mauvaise idée de manger au restaurant de l'hôtel!Tout d'abord peu de personnel donc attente très longue avant d'être servis. Le serveur n'était pas du tout commercial. Nous avons même eu droit à des propos racistes. C'est dommage car ça a gâché notre séjour et notre appétit. Nous n'y retournerons plus.

Séjour du août 2011 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mliger, Directeur général de Novotel Marne La Vallee Noisy, a répondu à cet avis, 24 août 2011
Madame, Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires. Lors de votre départ, mardi matin, vous avez exprimé le motif de votre mécontentement à la Chef de Réception et cette dernière m'en a aussitôt informée.
Par ailleurs, le personnel du restaurant, présent le soir de votre repas, m'a, également informée des propos maladroits qui n'étaient pas mal intentionnés mais qui pouvaient, effectivement, prêter à confusion, et tout comme vous, je ne puis que le regretter.
Soyez assurée que les sanctions ont été prises vis à vis de ces collaborateurs afin que cela ne se produise plus.
Je vous renouvelle toutes mes excuses et espère que vous accepterez de faire, à nouveau confiance à notre Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous y accueillir à nouveau,

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sentiments les plus dévoués.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Novotel Marne La Vallee Noisy

Adresse: 2 Allee Bienvenue, 93885 Noisy-le-Grand, France
Location : France > Île-de-France > Seine-Saint-Denis > Noisy-le-Grand
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 7 hôtels à Noisy-le-Grand
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 149 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Marne La Vallee Noisy 4*
Nombre de chambres: 144
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'Hôtel Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand est situé à mi-chemin entre Paris et Disneyland Paris. Il est en accès direct par l'autoroute A4, le RER A, et le TGV Marne la Vallée. L'hôtel Novotel est idéal pour organiser vos réunions dans son Centre de Convention doté d'un Amphithéâtre. Il dispose également d'un parking couvert sécurisé. Pour vos repas d'affaires ou en famille, profitez du restaurant avec terrasse et du bar. L'espace de jeux séduira les petits comme les grands avec la table tactile et la XBOX 360. Pour les moments de détente, vous pourrez profiter de la piscine chauffée extérieure, accessible dés les beaux jours. ... plus   moins 
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Alias :
Hotel Novotel Marne La Vallee Noisy Noisy-Le-Grand
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Novotel Noisy Le Grand
Noisy-Le-Grand Novotel

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