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“prestations pro” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Convention & Wellness Roissy CDG

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Novotel Convention & Wellness Roissy CDG
4.0 sur 5 Hôtel   |   10 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France (Anciennement Dorint Paris Airport Roissy)   |  
Services
Certificat d'Excellence 2014
Un membre de TripAdvisor
“prestations pro”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2011

Bar fermé un peu tôt, en vacances on se couche tard, du coup nous avions rejoints des amis et n'avons pas pu passer notre soirée ensemble à déguster des cocktails...il m semble que la bar fermait vers 01h30 et nous n'avons pas pu poursuivre nos retrouvailles avant de prendre le vol du lendemain.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PMARCHAND, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis, 7 novembre 2011
Cher Client,

J'ai lu avec attention votre commentaire dont je vous remercie.
En ce qui concerne le bar, les heures d'ouverture sont régies par la loi française et nous ne pouvons dépasser une certaine heure au regret de certains de nos clients.
Espérant avoir à nouveau l'occasion de vous accueillir.
Salutations distinguées.
Philippe MARCHAND - Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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857 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    308
    398
    106
    30
    15
Consultez les avis pour
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88
211
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Valenciennes, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2011

accueil parfait,on est vraiment tres bien recus,puis agreable surprise pour la chambre
super la piscine et le centre de fitness
repas le soir et petit dejeuner parfaits
le hall d'acceuil a lui seul vaut le deplacement,tres bien aussi l'espace jeu pour les enfants
le personnel est charmant
une adresse a recommander,nous y retournerons

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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PMARCHAND, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis, 7 novembre 2011
Cher Client,

Merci pour votre commentaire à l'issue de votre séjour.
J'espère que nous aurons à nouveau l'occasion de vous accueillir au Novotel Roissy Convention & Wellness.
Salutations distinguées.
Philippe MARCHAND - Directeur Général
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essonne
Auteur
17 avis 17 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2011

Séjour en famille avec 2 ado
Hotel à recommander
Rapport qualité/prix, proximité de l'aéroport, internet, salle de fitness, piscine...
Très bonne restauration, petit déjeuner buffet copieux
Seul reproche parking payant

Rien à dire sinon y retourner

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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PMARCHAND, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis, 2 novembre 2011
Cher client,

je vous remercie d'avoir donné votre impression à l'issue de votre dernier séjour et suis ravin de constater que la prestation du Novotel Roissy Convention & Wellness a été à la hauteur de votre attente.
J'ai noté votre remarque sur le tarif affiché du parking, qui n'a jamais été augmenté depuis l'ouverture de l'hôtel en 2004, et est compétitif par rapport aux tarifs pratiqués sur l'Aéroport.
Espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à CDG.
Respectueusement.
Philippe MARCHAND - Directeur
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St-Etienne, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2011

c'est un hôtel confortable avec une équipe acceuillante
Une étape repos entre 2 vols longs courriers qui permet un passage par la piscine et le fitness.
La navette n'est pastres pratique pour les clients avec de grosses valises...Pas de problèmes avec la fréquence des bus
Les chambres sont calmes et propres
Le restaurant n'est pas le point fort de ce novotel
Nous reviendrons

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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PMARCHAND, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis, 28 octobre 2011
Cher Client,

Je vous remercie de votre commentaire et tient compte régulièrement des points faibles mentionnés pour améliorer notre service.
J'ai pris note de votre remarque sur le Restaurant.
Espéranrt avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Novotel Roissy Convention & Wellness.
Salutations distinguées.
Philippe MARCHAND - Directeur Général
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Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2011

Nous sommes arrivés à l'hôtel après une longue route, parking facile, chariots disponibles en nombre suffisant, hall très vaste et accueillant, un paradis pour les enfants avec une Xbox Kinnect ! Accueil très attentionné, prévenant et professionnel. On se sent vraiment bienvenus, ce qui est assez rare dans les hôtels à fort passage ! Je recommande sans réserves.

  • Séjour du octobre 2011
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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PMARCHAND, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis, 28 octobre 2011
Cher Client,

Je vous remercie de votre commentaire, il est trsè agréable de constater que notre prestation a été à la hauteur de votre attente.
Nous espérons avoir l'occasion de pouvoir à nouveau vous satisfaire à l'occasion d'un prochain séjour sur l'Aéroport.
Cordiales Salutations.
Philippe MARCHAND - Directeur Général
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2011

Hôtel trés bien insonnorisé malgrés la proximité de l'aéroport.
Dans tout son ensemble hôtel propre et agréable.Personnel trés sympathique.
Le parking voitures est bien sécurisé, mais dommage qu'il soit payant ou tout au moins un peu cher.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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PMARCHAND, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis, 28 octobre 2011
Cher client,

Merci pour votre dernier commentaire sur notre établissement.
Nous essayons à chaque fois de rendre les séjours de nos clients agréables et lorsque nous réussissons et que vous l'exprimez, c'est une résompense à partager avec nos équipes.
Respectueusement.
Philippe MARCHAND - Directeur Général
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2011

On pourrait reprocher l'absence de réapprovisionnement du plateau d'accueil lors de notre séjour de 3 nuits dans cet hôtel, ce qui justifie notre note pour le service et le parking payant pour les clients de l'hôtel!!!

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Novotel Convention & Wellness Roissy CDG

Adresse: 10 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France (Anciennement Dorint Paris Airport Roissy)
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Roissy-en-France
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Roissy-en-France
N°2 des hôtels romantiques à Roissy-en-France
N°2 des hôtels d'affaires à Roissy-en-France
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 214 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Convention & Wellness Roissy CDG 4*
Nombre de chambres: 295
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Convention & Wellness Roissy Cdg
Novotel Convention And Wellness Roissy Cdg
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