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Ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte a été ajouté à vos Favoris
Ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte
3.0 sur 5 Hôtel   |   54 Avenue des Nations | Paris Nord, BP 60030, 95971 Roissy-en-France, France (Anciennement All Seasons Parc des Expositions de Villepinte)   |  
Services
Amiens, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“scandaleux”
2 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2013

une chambre au rez de chaussee parallèle à l'entrée ,un chauffage portatif en guise de chauffage de chambre ,des entrées d'air ,un bruit constant dans l'entrée couvrant la télévision ,pour le fun deux sachets de fraise tagada ,pas fermé l'oeil de la nuit ,merci pour la remise de 10% .....
meme dans les pays de l'est on m'avait pas fais ça
plus jamais dans vos enseignes ,je prefere encore un première classe !!!!

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
claude k, Directeur général de Ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte, a répondu à cet avis, 3 juillet 2013
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Villepinte Parc Des Expositions.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées et une remise en état de nos exterieurs ,climatisation & l'ouverture d'un nouveau restaurant au 1er Juin 2013 sous l' enseigne Courtepaille.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.


Claude KERGADALLAN

Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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179 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    12
    44
    55
    38
    30
Consultez les avis pour
34
26
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93
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
1 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2013

Accueil tres correct. Chambre tres propre, literie en bon etat. Mais le systeme de climatisation / chauffage ne fonctionnait pas , donc j'ai passé une tres tres mauvaise nuit. Isolation phonique insuffisante (buit des avions toute la nuit) Petit dejeuner correct

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
claude k, Directeur général de Ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte, a répondu à cet avis, 3 juillet 2013
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Villepinte Parc Des Expositions.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées

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Claude KERGADALLAN

Directeur
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Reims, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2013

Dommage que l'on ne sache qu' adapter ses prix à la hausse quand l' hôtel est plein mais que l'on ne pense pas à former son personnel pour gérer les moments d'affluence. Recours à des extras en dessous de tout, mal aimables, inefficaces. Hôtel comble pour le concours Science Po. Aucune coordination . On a fini aux sandwiches et encore non conformes. C'est en des moments pareils que l'on regrette que les services de répressions des fraudes ne fasse pas de descentes. Confort quelconque malgré la nouvelle Pub. des Ibis Style. La réputation du groupe Accor est bien ternie...Hôtel à éviter malgré son emplacement privilégié .

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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claude k, Directeur général de Ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte, a répondu à cet avis, 12 mars 2013
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Villepinte Parc Des Expositions.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées et une remise en état de nos exterieurs ,climatisation & l'ouverture d'un nouveau restaurant au 1er Juin 2013 sous l' enseigne Courtepaille.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

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Claude KERGADALLAN

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Pontorson, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2013

tres cher pour la qualite de repas et tres lent au service . mais le sourire est la quand meme la merci a la direction pour en avoir tenu comte .a eviter pendant le salon pas asser de personel . bien dormis quand meme

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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claude k, Directeur général de Ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte, a répondu à cet avis, 12 mars 2013
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Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
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3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2013

Un hôtel qui ne présente d'intérêt que pour son emplacement à côté du Parc des EXPO. Sinon les chambres sont petites et vieillottes.
En à peine 24h j'ai été dérangé 2 fois par le personnel d'entretien qui frappe à la porte de votre chambre et rentre dans la seconde en espérant qu'à 9h vous soyez déjà parti !
Le petit déjeuner est basique, le personnel qui desservait les tables se racontait leurs histoires personnelles et est à peine aimable. Bref c'est juste une usine.
Je comprends mieux pourquoi le règlement integral de la chambre m'a été demandé 10 jours à l'avance !! À plus de 200euros la nuit, on ne s'attende pas à avoir des prestations low Cost !
Un hôtel que j'éviterai dorénavant.

  • Séjour du janvier 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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claude k, Directeur général de Ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte, a répondu à cet avis, 12 mars 2013
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Villepinte Parc Des Expositions.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées et une remise en état de nos exterieurs ,climatisation & l'ouverture d'un nouveau restaurant au 1er Juin 2013 sous l' enseigne Courtepaille.

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Claude KERGADALLAN

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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte

Adresse: 54 Avenue des Nations | Paris Nord, BP 60030, 95971 Roissy-en-France, France (Anciennement All Seasons Parc des Expositions de Villepinte)
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Roissy-en-France
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 25 sur 28 hôtels à Roissy-en-France
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 208 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte 3*
Nombre de chambres: 85
Options de réservation :
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Alias :
Hotel All Seasons Parc Des Expositions De Villepinte Roissy
All Seasons Parc Des Expositions De Villepinte Hotel Roissy

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