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“chambre decevante” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Paris Orly Rungis

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Novotel Paris Orly Rungis
4.0 sur 5 Hôtel   |   1 rue du Pont des Halles, 94656 Rungis, France   |  
Services
Classé n°2 sur 11 hôtels à Rungis
Gilly Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
“chambre decevante”
3 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

qualité du personnel, gentillesse et accueil parfait.
Chambre décevante pour le prix.
Accès facile. Parking aisé et communication avec Orly facile.
Service bus très correct.
Travaux en cours, pas idéal

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Richard_LAINE, Directeur général de Novotel Paris Orly Rungis, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Bonjour,
Je vous remercie pour le partage de ce séjour, les équipes apprécierons vos ressenties et seront transmis.
Je vois également que vous avez su apprécier notre service tel que la navette.
Nous avons courant ce mois quelques travaux de rénovations dont les couloirs afin de vous proposer un produit toujours au standard requis. Aussi je suis désolé que la chambre n’est pas eu cette appréciation.
Elle est plutôt spacieuse avec grand lit et sofa, tous les services coffres fort, plateaux courtoisie, tv etc.. notre salle de bain est équipée d’une douche et d’un bain.

J’espère vous accueillir de nouveau afin que vous puissiez apprécier les changements au cours de votre séjour.
Bien cordialement
Richard Laine
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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457 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    112
    212
    91
    32
    10
Consultez les avis pour
155
105
44
120
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Lille, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

J'ai été très agréablement surprise de la qualité de cet hôtel. Les lieux communs sont très cosy, une agréable piscine bien aménagée,une belle terrasse, une salle de sport bien équipée. Chambre très calme malgré la proximité de l'autoroute. La SDB est assez veillotte (un genre de PVC intégrant le lavabo et la douche. Très bon accueil à la réception. Possibilité de stationner la voiture durant notre voyage. Nous avons bénéficié d'une offre nuit+ parking. Service de navette pour l'aéroport. Pas de service à la carte mais un buffet que nous n'avons pas apprécié. Il y a d'autres restaurants à proximité (Mac do, Courte Paille ...).C'est donc un bon hôtel parfait pour une halte passagère.

Astuce pour la chambre : La suite est très spacieuse et très lumineuse.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
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Richard_LAINE, Directeur général de Novotel Paris Orly Rungis, a répondu à cet avis, 14 août 2014
Bonjour,

Toutes les équipes du Novotel Orly vous remercient pour ce retour d’expérience très positif à notre égard.
Aussi nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochaine escapade.

Bien cordialement
Richard LAINE
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yverdon suisse
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Très bon hôtel près de l'aéroport d'Orly. L''hôtel est moderne, propre et accueillant. Les chambres sont sobres et belles, sans aucun bruit bien que la fenêtre donnait sur l'autoroute, calme. Le petit déjeuner est très varié et excellent.
Le personnel de la réception est très accueillant.
A recommander pour une nuit si l'on prend l'avion ou pour un voyage d'affaires dans cet endroit, car les alentours ne sont pas très accueillants et la zone est industrielle.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Richard_LAINE, Directeur général de Novotel Paris Orly Rungis, a répondu à cet avis, 12 août 2014
Bonjour,

Merci vivement pour ces retours que je ne manquerais pas de communiquer au personnel de l’hôtel. Concernant la localisation de l’hôtel il est effectivement à 5 min de l’aéroport avec une navette gratuite et à proximité des grands axes autoroutiers ce qui permet un accès simple et rapide lors de vos déplacements.

Aussi peut être à bientôt lors de votre prochain voyage familial
Bien cordialement
Richard LAINE
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Le Minihic-sur-Rance, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Très bon hôtel pour des voyages d'affaires ou des séjours très courts, le personnel est très sympathique et à l'écoute, l'hôtel est propre,les chambres bien aménagées.
Un peu déçu par la salade caesar qui baignait dans la sauce salade industrielle et la fais elle au fines herbes qui manquait d'échalotes et de crème pour l'assaisonnement mais à part ça tout était bien, les bouteilles d'eaux gratuites pour la nuit, et le bar à tisane ou café à chaque étage c'est super

Écologie: Comme dans beaucoup d'hôtel si vous restez pour plusieurs nuits ne pas mettre les serviettes dans la baignoire.
  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Richard_LAINE, Directeur général de Novotel Paris Orly Rungis, a répondu à cet avis, 12 août 2014
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience durant votre séjour. Nos équipes ont à cœur satisfaire nos clients aussi vos impressions positives sauront les encourager. Enfin nous apprécions également le clin d’œil écologie à savoir nous sommes maintenant certifié Iso 14001. Novotel développe cette certification sur l’ensemble de son réseau !
En espérant vous revoir bientôt
Bien cordialement
Richard LAINE
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bretagne
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

Bon accueil.Personnel sympathique.
Chambre propre.
Un peu trop d'attente pour la commande et le service au restaurant Le soir.
Personnel efficace au petit déjeuner
2 personnes seulement à la réception pour le paiement le matin un peu juste.

Nous sommes satisfaits de notre séjour


Nous sommes globalement satisfaits

  • Séjour du juillet 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Richard_LAINE, Directeur général de Novotel Paris Orly Rungis, a répondu à cet avis, 12 août 2014
Bonjour,

Je vous remercie beaucoup d’avoir partagé vos impressions. Je les transmettrais dans son ensemble aux équipes.

Nous espérons vous revoir très bientôt

Bien cordialement
Richard LAINE
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Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
199 avis 199 avis
51 avis sur les hôtels
Avis dans 60 villes Avis dans 60 villes
444 votes utiles 444 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

Excellent Novotel dans le zoning industriel pas loin de Paris, superbe chambre avec deux lits à l'Italienne, salle de fitness,piscine extérieure, bar et restaurant avec une restauration de type Novotel.
Une bonne adresse prés de Paris.
07.2014

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Richard_LAINE, Directeur général de Novotel Paris Orly Rungis, a répondu à cet avis, 8 août 2014
Bonjour,

Les equipes du Novotel Orly vous remercient vivement pour ces retours tres positif .Votre "avis" sera transmis à l'ensemble des collaborateurs pour qui ce type de message donne de l'energie!

Excellente journée et à tres bientôt
Bien cordialement
Richard LAINE
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Nîmes, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2014 par mobile

Cet hôtel est au standard novotel : propre, fonctionnel. Par contre le personnel d'accueil est très lent et on peut attendre très longtemps pour le Check in ou Check out à l'heure de pointe. L'insonorisation est efficace, heureusement vu la situation de l'hôtel, mais il ne faut pas avoir envie de dormir fenêtre ouverte. Enfin, le service au restaurant est très lent ce qui est assez désagréable quand on est tout seul à table et la carte est la même que tous les novotel, et devrait être renouvelée. Mais cette critique est valable pour tous les novotel de France !!!

Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Richard_LAINE, Directeur général de Novotel Paris Orly Rungis, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir partagé votre avis avec les internautes. Notre établissement est localisé proche de l’aéroport et des grands axes afin d’avoir un hôtel rapidement accessible, celui-ci a été conçu en ce sens. Nous aimons à donner notre meilleur qualité de services aussi nous déplorons ces sentiments et ils seront retransmis à nos équipes.

En espérant vous revoir prochainement
Bien cordialement
Richard LAINE
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Novotel Paris Orly Rungis

Adresse: 1 rue du Pont des Halles, 94656 Rungis, France
Location : France > Île-de-France > Val-de-Marne > Rungis
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 11 hôtels à Rungis
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 147 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Orly Rungis 4*
Nombre de chambres: 180
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Paris Orly Rungis
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