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“attention au personnel de chambre” 4 5 étoiles
Avis sur Auberge du Roua

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Auberge du Roua
3.0 sur 5 Hôtel   |   46 Chemin du Roua, 66700 Argelès-sur-mer, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
PETITS DEJEUNERS INCLUS
Certificat d'Excellence
Toulouse, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“attention au personnel de chambre”
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2013

Mon mari et moi avons passé 2 nuits dans cet hôtel que nous connaissions déjà pour y être aller en hors saison.Niveau qualité et propreté tout va bien, par contre mon mari s'est fait volé dans la chambre ses lunettes de vue! Nous en avons informé la direction qui ne s'est absolument pas senti concerné par le problème!
Si vous allez là-bas ne laissez rien trainer dans la chambre car leur personnel n'est pas honnête, je trouve ça scandaleux pour un 3 étoiles!!
Soyez donc très vigilant!!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Magalie T, Propriétaire de Auberge du Roua, a répondu à cet avis, 16 juillet 2013
Je ne peux pas vous laisser dire de telles absurdités et calomnies ! Notre personnel de chambre est avec nous depuis de nombreuses années, nous n'avons jamais eu de problème, elles sont d'une parfaite honnêteté, et elles ont toute notre confiance. Assumez vos erreurs et la perte de vos lunettes de vue sans incriminer mon personnel !
Au plaisir de ne jamais vous revoir,
Magalie Tonjum
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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155 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    77
    55
    15
    6
    2
Consultez les avis pour
21
106
2
3
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2013

Belle Auberge dans la campagne d Argeles
Remarquable table inventive
Personnel attentif et disponible
Sejour agreable à réitérer
Un petit moins : manque d eclairage dans la salle de bains mais bon ce n est que pour trouver un point negatif

  • Séjour du juillet 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Magalie T, Propriétaire de Auberge du Roua, a répondu à cet avis, 15 juillet 2013
Fabuleux ! Nous sommes ravis de vous lire, et toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre visite.
Au plaisir de vous revoir,
Salutations cordiales,
Magalie Tonjum
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Steffisburg
Auteur chevronné
110 avis 110 avis
48 avis sur les hôtels
Avis dans 59 villes Avis dans 59 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2013

J'ai adoré mon séjour à l'auberge du Roua. Le cadre est magnifique avec un très beau jardin. Le personnel était très sympathique et très professionnel. Jolie chambre avec un tout petit balcon mais où on peut s'installer pour lire au calme.

Le top du top c'est le restaurant: cuisine créative, cuisson parfaite et très jolie présentation des assiettes. Je me suis vraiment régalée.

J'espère vraiment pouvoir revenir, cette auberge vaut vraiment le détour.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Magalie T, Propriétaire de Auberge du Roua, a répondu à cet avis, 24 juin 2013
Merci Cher Cliente de votre visite à l'Auberge et de votre avis très agréable à lire.
Nous sommes tous ravis que votre séjour se soit bien déroulé.
Au plaisir de vous revoir,
Meilleures salutations,
Magalie Tonjum.
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narbonn
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2013

Très belle hotel, situé en arrière de Argelès, hotel très calme ou la qualité du service est très bien, personnel souriant et à l'écoute du client, on y reviendra sans aucun soucis!!
Le seul point négatif sans importance est que l'on n'ai pa eut une suite car réservation tardive et la chambre manqué d'air conditionné

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Magalie T, Propriétaire de Auberge du Roua, a répondu à cet avis, 2 mai 2013
Merci chers clients de votre visite et de votre commentaire. Nous disposons en effet de très belles suites à des prix imbattables et espérons avoir le plaisir d'en avoir une de disponible lors de votre prochaine visite. Tout l’hôtel est chauffé et climatisé... mais il est vrai que cette année, nous avons eu du mal à suivre les caprices du temps entre 10° (chauffage) et le lendemain 25° (climatisation)...
Au plaisir de vous revoir,
Salutations cordiales,
Magalie Tonjum.
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Toulouse, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
76 votes utiles 76 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2013

L'hôtel se situe au milieu des vignes dans un cadre très agréable. La bâtisse est superbe, le jardin entretenu, le parking gratuit. L'accueil a été décevant (personne, il faut les appeler via un téléphone mis à votre disposition sur le comptoir), la chambre était jolie, le petit déjeuner très copieux avec une personne charmante. La signalétique pour parvenir à l'hôtel devrait être améliorée également... Bref un séjour agréable même s'il manque, de notre point de vue, un petit supplément d'âme à cet hôtel.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Magalie T, Propriétaire de Auberge du Roua, a répondu à cet avis, 8 avril 2013
Que dire... points bien notés, pas grand chose à changer... si prochaine visite, nous inviterons toutes les âmes protectrices de notre belle bâtisse du 18eme dans votre chambre !
Cordialement,
Magalie.
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Montpellier, France
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 47 villes Avis dans 47 villes
75 votes utiles 75 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2013 par mobile

L auberge du Roua est un excellent hôtel 3 étoiles situé en périphérie proche d' Argeles, c'est à dire un très bon point de départ pour visiter la région de collioure.
Le parking est gratuit, le lieu est très beau et les murs en pierres lui donne un grand cachet.
Nous avons profité de la promotion pour une suite à un prix attractif. La chambre( suite des Albères) est très spacieuse, claire et décorée dans un style contemporain avec vue sur les montagnes. La salle de bains offre une immense douche à l italienne.
Le petit déjeuner est copieux avec des produits maison (confitures) avec vue sur la terrasse et la piscine.
Le personnel est très serviable et attentionné.
Seul petit bémol : le personnel ne donne guère de conseils sur les sorties à effectuer.
En conclusion une excellente adresse pour passer un très bon séjour au calme.

Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
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Magalie T, Propriétaire de Auberge du Roua, a répondu à cet avis, 30 mars 2013
Chers Clients,
Merci de votre commentaire, d'avoir découvert nos suites et de votre séjour à l'Auberge. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir et pourquoi pas de vous faire découvrir le restaurant...
A bientôt,
Salutations cordiales,
Magalie Tonjum
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Niort, France
Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2012

Belle auberge tout en pierres située à la périphérie d'Agelès-sur mer, en pleine nature entourée de vignes. La décoration est soignée et les prestations sont de qualité, l'accueil et le service très agréable, petit déjeuner copieux sans oublier le restaurant qui nous a réservé de bonnes surprises avec une cuisine savoureuse, des desserts excellents et une superbe carte des vins de la région. Les propriétaires sont charmants et la jeune femme au service du restaurant est de très bon conseil pour le choix de vin et une belle découverte avec les vins du domaine Matassa. Seul regret, nous n'avions seulement que 2 jours dans cette région, pas assez à notre goût pour profiter pleinement de ce bel endroit.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Magalie T, Propriétaire de Auberge du Roua, a répondu à cet avis, 10 novembre 2012
Chers Clients,
Merci beaucoup de votre commentaire. Nous sommes plus que ravis de vous lire et que votre séjour ait été de qualité sous tous les aspects.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre visite,
Et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
Meilleures salutations,
Magalie Tonjum.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Auberge du Roua

Adresse: 46 Chemin du Roua, 66700 Argelès-sur-mer, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Languedoc-Roussillon > Pyrénées-Orientales > Argelès-sur-mer
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels romantiques à Argelès-sur-mer
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 191 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Auberge du Roua 3*
Nombre de chambres: 19
Options de réservation :
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Alias :
Auberge Du Roua Argeles Sur Mer
Hotel Auberge Du Roua
Auberge Du Roua Hotel
Auberge Roua

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