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“Vieillot !!” 3 5 étoiles
Avis sur Mercure Epinal Centre

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Mercure Epinal Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   13 place Emile Stein | BP 242, 88007 Épinal, France   |  
Services
Classé n°4 sur 18 hôtels à Épinal
Lille, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
57 votes utiles 57 votes utiles
“Vieillot !!”
3 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2013

Habitué à la chaine Accor et pratiquant très souvent les Mercure j'avoue qu'il fait parti d'un des plus vieillots que j'ai pu rencontrer et du coup ça dévalorise le reste.
Chambre spacieuse (Privilège) et bien équipée : grand lit double, sofa, mini bar, Nespresso ..tout y est..enfin pas pour le dessus de lit, les rideaux, la moquette et j'en passe qui mériteraient un coup de rajeunissement et c'est valable aussi pour la salle de bain ..donc à quand la rénovation !!
Le restau ( le mouton blanc il me semble) n'est pas incontournable et les plats ne sont pas très fins : un beurre maitre d'hôtel dur comme de la pierre, un macaron coulant sortant direct du congélateur ou presque...
En résumé, un grand coup de neuf et tout sera parfait ..

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis, 27 décembre 2013
Cher Monsieur,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel.
Votre avis nous est précieux afin de rester à l’écoute de nos clients pour améliorer la qualité de nos prestations et de notre service.
Si je relève que les équipements innovants de la chambre « privilège » ont répondu à vos attentes pour votre confort, la décoration ne vous a pas satisfait.
Aussi j’ai le plaisir de vous informer qu’en 2014 nos chambres seront rénovées pour pérenniser l’esprit moderne et chaleureux de notre établissement.
Je vous souhaite une belle année 2014 et vous assure de notre totale implication lors de votre prochain passage à Epinal.

Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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99 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    10
    53
    28
    7
    1
Consultez les avis pour
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29
9
42
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Russe en 1er
  • Turc en premier
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2013

Chambre bien équipe avec support iphone mais décoration vieillotte
Restaurant correcte mais plat sous vide et un peu cher
Accueil exceptionnel et personne charmante pour vous accueillir
Le gros problème est le spa: Eau de piscine non conforme pour la baignade selon le dernier contrôle et analyse . Donc impossible de se baigner au risque d'irritation dermatologique . Propreté du sauna très très limite et eau trop froide . C'est regrettable car l'hôtel et son personnel est très bien

Astuce pour la chambre : Choisir chambre privilège
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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Informations supplémentaires sur Mercure Epinal Centre

Adresse : 13 place Emile Stein | BP 242, 88007 Épinal, France
Location : France > Lorraine > Vosges > Épinal
Services et équipements :
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 18 hôtels à Épinal
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 101 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Epinal Centre 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Epinal Centre
Mercure Epinal Centre Épinal, Vosges

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