Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“deçu !!!” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel & Residence Balneo Aladin

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Enregistrer
Hotel & Residence Balneo Aladin a été ajouté à vos Favoris
Hotel & Residence Balneo Aladin
3.0 sur 5 Hôtel   |   11 Av. Gal Leclerc, 65110 Cauterets, France   |  
Services
Classé n°7 sur 10 hôtels à Cauterets
essonne en campagne
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“deçu !!!”
2 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2010

nous y sommes allés la premiere semaine de janvier en residence
les plus:
- accès direct ds centre ville
- accueil sauf le dernier jour (certainement trop de boulot!)
- local a ski

les moins:
- appartement TRES petit (une fois le clic clac déplié il touche la table), agencement a revoir
- pas de chauffage ds la SDB pour un 3 étoiles!!
- matelas dur
- pas de sèche cheveux, ni en location
- eau des bassins froides (et non à 32 comme indiqué partout!)
- couloir entre bassins et sauna sans chauffage (donc énorme différence de t°)
- Hammam vétuste
- un pc pour la résidence et l'hôtel
- wifi défaillante


en conclusion, l'habit ne fait pas le moine
trop de belles pub pour un rendu passable

en comparaison, l'année d'avant nous avons été au lys qui est aussi 3 étoiles, moins cher, vraiment plus sympathique sur tout!!

  • Séjour du janvier 2010 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

118 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    15
    44
    29
    19
    11
Consultez les avis pour
56
36
1
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (9)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
pau
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2010

Je recommande cet hôtel car l'ensemble des services y est bon et je trouve que les avis ne reflètent pas forcément la réalité. C'est vrai il est plus facile de critiquer ce qui est mal que ce qui est bien surtout sur les forums.

Certes, les prix sont un peu élevés et vous ne pouvez prendre que la demi pension à l'hôtel ^(petit déjeuner et soir) (c'est bien pour sortir la journée sans être obligé de descendre pour le midi) mais tout cela est très bien expliqué lorsqu'on fait la réservation par téléphone et à l'arrivée, donc pas de mauvaises surprises. On ne vous ment pas sur les sevices, ni sur le prix
. Il faut payer si on veut le garage privé et fermé et on vous demande une caution mais on n'est pas obligé de le prendre! Ya d'autres endroits pour stationer. Si on veut payer les extras, y'a d'autres solutions. J'ai bien aimé aussi que les consommations au bar par exemple peuvent être mises sur la note de la chambre et pas à payer de suite (quand on a pas l'argent avec nous) car parfois dans des trois étoiles on vous demande le règlement de suite.
Quand au personnel, il est très gentil. Il nous donne toutes les infos importantes à l'arrivée. Pas de problèmes particuliers.

Nous avons également séjourné dans la résidence. Les appartements de 4 personnes sont un peu petits mais biens. Par contre, il faut amener ses draps et ses serviettes si vous voulez pas les louer, ça c'est un peu cher. ça peut surprendre mais j'ai déjà vu ça dans plusieurs résidences, drôle de principe. les prix, ce sont les appartements sans les draps et serviettes. et vous faites votre ménage, sinon faut payer.

Je trouve que cet hôtel vaut vraiment ces trois étoiles car j'en ai vu d'autres avec trois étoiles et je peux vous dire que ya VRAIMENT mais VRAIMENT pire (hôtels avec cafards, punaises de lit, pas de parking, pas de wifi (ici dans le salon au moins), pas de choix dans la nourriture, menus imposés, chambres de 9m² pour 1 personne, avec quasi les même prix qu'à aladin, difficiles d'accès et même tout ça dans le même! et pas loin de cauterets.

  • Séjour du décembre 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
saint etienne
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2009

Nous sommes arrivés dans la chambre, une infection!!! Appartement plus que sale, le chauffage ne fonctionnait pas, personnel injoignable et plus que désagréable (surtout la responsable), si vous avez besoin de quelque chose ne comptez pas sur l'accueil.
Les bains ont été fermés en urgence car le chlore avait été mis en quantité, tout le monde en sortait en toussant, affolant!!!
A déconseiller si vous ne voulez pas regretter votre argent!

  • Séjour du février 2008 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Toulouse, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2009

hotel trés agreable un excellent accueil contrairement aux autres avis
buffet varié et trés bon .chambre et salle de bain trés propres .
pour un hôtel 3 etoiles chambre un peu rudimentaire et surtout matelas
vraiment dur .
piscines agreables et bien chauffées

  • Séjour du octobre 2009 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
var
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2009

3 étoiles?????Hormis la restauration (la pâtisserie) et les piscines balnéo : zéro!
le personnel est exécrable particulièrement au restaurant, pas de sourire, pas de bonjour!!! A l'accueil,, c'est pas mieux!!!
La déco est carrément ringarde! un ordinateur pour tout l'hôtel, pas de connexion wifi!
Ils ne doivent pas avoir d'argent, les pauvres! Même pour la chambre, un mini-savon, un verre et un shampoing par personne pour tout le séjour!!!!!!!
Mais comment ont-ils fait pour avoir 3 étoiles?????
J'allais oublier la porte de la piscine dont le ressort de fermeture est cassé et qui claque toute la journée!!Le top quand vous voulez vous reposer!!!!
Non franchement .ZÉRO!!!!

  • Séjour du août 2009 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
france
Auteur chevronné
118 avis 118 avis
46 avis sur les hôtels
Avis dans 61 villes Avis dans 61 villes
73 votes utiles 73 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2009

Janvier 2009, séminaire de 2 jours alliant détente et sérieux.

On ne peut pas dire que cet hotel 3 étoiles soit horrible mais en réalité 2 points méritent un carton rouge :
- de la mesquinerie tout au long du séjour (1)
- mais le principal est que l'attitude du personnel d'accueil génère beaucoup d'aigreur et de mauvaise humeur (2)

(1) Quelques exemples :
- après avoir payé la parking souterrain 9 € par jour, on vous demande une caution de 20€ pour avoir accès à la carte magnétique qui ouvre le parking; caution que l'on ne vous rend qu'après être sorti du parking le dernier jour (peut être par peur de se faire voler la carte???). Ce qui vous oblige à revenir dans le hall de l'hotel après être sorti du parking au lieu de mettre à disposition une boite aux lettres à cet effet près au parking)
- tout se "loue" dans cet hotel : le peignoir 4€ (ce n'est pas choquant de donner une caution pour un peignoir mais 4€ c'est surprenant)
- on doit rendre sa chambre à 10 heures; ce qui n'est pas tres pratique quand on va faire un soin de balnéo car on aime bien repasser par sa chambre pour une douche, pour se maquiller.... Aucune tolérance acceptée.

(2) Globalement le personnel d'accueil n'est pas chaleureux et est même plutôt agressif avec l'ensemble de la clientèle : clients mécontents et qui le font savoir !!!! Ce qui tend un tout petit peu l'ambiance dans le hall d'accueil...

On doit pouvoir trouver mieux comme hotel à Cauterets!

  • Séjour du janvier 2009 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Réception
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
grand voyageur
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
45 votes utiles 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2008

un cadre sympatique,avec un acceuil courtois .La chambre avait une forte odeur de tabac froid dommage pour les nons fumeurs et les enfants ! les repas sont fait maison ce qui apporte un gage de qualité! Le côté balneo est trés bien! le petit reproche des tarifs fantaisistes au moment des vacances scolaires qui ne justifient aucunement les prestations,pour le même budget 750€ pour 2 nuits en demi pension(2 adultes 2 enfants moins de 10ans)! un hotel de standing avec repas au restaurant feront largement l'affaire!et vous aurez du budget pour les loisirs!!!!
en conclusion sympas mais le tarif ne corespond pas aux prestations!!

  • a aimé — la balneo
  • n'a pas aimé — les tarifs
  • Séjour du décembre 2008 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Hotel & Residence Balneo Aladin ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel & Residence Balneo Aladin

Adresse: 11 Av. Gal Leclerc, 65110 Cauterets, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Hautes-Pyrenees > Cauterets
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°7 sur 10 hôtels à Cauterets
Fourchette de prix (par nuit): 87 € - 190 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel & Residence Balneo Aladin 3*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Expedia, Voyages SNCF, Booking.com, Weekend Desk, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel & Residence Balneo Aladin en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Aladin Cauterets
Aladin Cauterets
Balneo Aladin Cauterets
Residence Aladin Cauterets
Cauterets Aladin
Cauteret Hotel Aladin
Hotel And Residence Balneo Aladin
Hotel Residence Aladin
Hotel & Residence Balneo Aladin Cauterets, Midi-Pyrénées

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Hotel & Residence Balneo Aladin, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.