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“Le meilleur rapport qualité/prix à Douai !” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Douai Centre

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Ibis Douai Centre a été ajouté à vos Favoris
Ibis Douai Centre
3.0 sur 5 Hôtel   |   Place Saint Amé, 59500 Douai, France   |  
Services
Classé n°2 sur 6 hôtels à Douai
Arras, France
1 avis
“Le meilleur rapport qualité/prix à Douai !”
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2012

L'hôtel est très bien situé, en plein coeur de Douai, et le personnel est très accueillant. J'y ai déjà séjourné plusieurs fois, et à chaque fois, j'ai trouvé une chambre propre et bien agencée, avec une literie de bonne qualité. Le seul bémol est que certaines sont plus petites, ou plus lumineuses que d'autres. Cela dit, grâce aux réductions souvent disponibles, cet hôtel revient au même prix -à quelques € près - que pour un logement plus "low cost" en zone commerciale à l'extérieur de la ville !

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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158 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2012

Il y a certes du positif : salle de bains agréable, petit-déjeuner pas mal, parking gratuit, extérieur attrayant et proximité avec le centre-ville. Mais le personnel n'est pas spécialement agréable, les chambres bien trop petites, quand aux repas servis c'est mauvais et du tout prêt à réchauffer au micro-ondes! Bref bien trop cher pour ce que c'est! Je n'y retournerai pas!

  • Séjour du juin 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Fabienne H, Directeur général de Ibis Douai Centre, a répondu à cet avis, 24 mai 2012
Chère Cliente,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Je suis assez surprise et déçue que vous n'ayez remonté vos commentaires qu'aussi tardivement. En effet, sachez que je suis très soucieuse quant à la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients. Je tenais donc à vous présenter mes plus sincères excuses car votre expérience ne reflète nullement les prestations habituelles qui font la notoriété de notre établissement. Je vous serai gré de bien vouloir me contacter sur l'établissement afin que nous puissions échanger plus en détails sur les conditions de votre séjour et me donner ainsi la chance de regagner votre confiance
Bien cordialement,
Fabienne Houriez
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Informations supplémentaires concernant Ibis Douai Centre

Adresse: Place Saint Amé, 59500 Douai, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Douai
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 6 hôtels à Douai
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 90 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Douai Centre 3*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Douai Centre
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