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“Une pause de calme à valenciennes .” 5 5 étoiles
Avis sur Mercure Valenciennes

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Mercure Valenciennes
4.0 sur 5 Hôtel   |   5 Rue du Saint Cordon, 59300 Valenciennes, France   |  
Services
Certificat d'Excellence 2014
Bordeaux, France
Auteur
19 avis 19 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
50 votes utiles 50 votes utiles
“Une pause de calme à valenciennes .”
5 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2014

Chambre grande , chaleureuse et design . Personnel efficace , attentionné et a l écoute . Tous les standards du 4 étoiles accord respectés. Même l absence de restaurant est compensé par une localisation en hyper centre mettant toutes les adresses à proximité . A venir à valenciennes , le mercure est un très bon point de chute .

Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis, 27 janvier 2014
Bonjour ,

Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES vous remercie pour votre message et vous assure de continuer à tout mettre en oeuvre pour vous garantir le meilleur accueil et faire de votre séjour un moment d'exception.

Au plaisir de vous y accueillir trsè vite ,

Cordialement,
Monique DESSENIS
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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136 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    85
    45
    4
    2
    0
Consultez les avis pour
24
41
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52
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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vauréal
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Bon hôtel, des chambres toutes neuves, très propres et spacieuses.
Literie parfaite

2 bémols: un petit déjeuner très commun et peu varié avec un café qui ne mérite meme pas ce nom.
Un bruit de grincement toute la nuit dans ma chambre au 4eme étage.

Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis, 9 janvier 2014
Bonjour ,

Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES vous remercie de vos commentaires et vous assure de tout mettre en oeuvre pour répondre pleinement à vos attentes.

Nous notons votre déception concernant le petit-déjeuner et notamment le café , sachez que notre offre s'est élargie avec un café américain et un café Nespresso afin de vous satisfaire au mieux.

Dans l'attente de vous y accueillir prochainement , toute l'équipe se joint à moi pour vous présenter ses meilleurs voeux de bonne et heureuse année 2014.

Monique DESSENIS
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Forest-en-cambrésis
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2013

Un hôtel super, avec de belle vue et un décor agréable ! Le personnel est sympathique aussi. Le petit déjeuner vaut son prix, et la chambre privilège est très bien équipés !! J'ai eu la chambre 523, et je ne suis pas déçu !! :-D

Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis, 3 janvier 2014
Bonjour Monsieur ,

Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES est très heureuse que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions et profite de cette nouvelle année pour vous présenter ses meilleurs voeux pour 2014.

Au plaisir de vous accueillir très vite ,

Cordialement,
Monique DESSENIS
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Valenciennes

Adresse: 5 Rue du Saint Cordon, 59300 Valenciennes, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Valenciennes
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 14 hôtels à Valenciennes
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 105 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Valenciennes 4*
Nombre de chambres: 87
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