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“tres bien” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Valenciennes

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Mercure Valenciennes
4.0 sur 5 Hôtel   |   5 Rue du Saint Cordon, 59300 Valenciennes, France   |  
Services
Certificat d'Excellence 2014
Paris, Ile-de-France, France
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
“tres bien”
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

L'hôtel est bien situé, les chambres sont très spacieuse, propre et bien entretenues.
Le seul hic est le parking, situé dans le centre commercial en face, même si on apprécie la proximité celui ci, si vous y allé un dimanche, ou si vous rentrez tard le soir, c'est un peu le bazar pour y accéder...
L'accueil est sympa et le personnel compètent, souriant et toujours prêt a rendre service!

Je conseille cet hôtel si vous allez a valenciennes !

  • Séjour du mai 2014 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis, 6 août 2014
Bonjour Madame , Monsieur ,

Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES tient à vous remercier pour vos commentaires et d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.

L' équipe de Réception reste à votre service pour tout problème rencontré lors de votre séjour .

Dans l'attente de vous y accueillir très vite ,

Cordialement,
Monique DESSENIS
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133 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    85
    42
    4
    2
    0
Consultez les avis pour
23
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Gagny, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014 par mobile

Chambre en face de notre dame, tout le confort, tranquille, tout d'un 4 étoiles, en plein centre ville et proche des commerces, des restaurants et de la vie de la ville, merci pour les avis c'est un réel avantage, conseil venez dans le nord, les gens y sont sympas

Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
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MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis, 1 août 2014
Bonjour Monsieur ,

Votre témoignage nous va droit au coeur , toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES se joint à moi pour vous en remercier .

Nous sommes très heureux d'avoir pu rendre votre séjour des plus agréables dans notre ville de VALENCIENNES qui , comme vous le soulignez , mérite d'être visitée et que dire de l'accueil des gens du Nord .....

Au plaisir de vous y accueillir très vite ,

Très cordialement,
Monique DESSENIS
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Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014

Situation en centre ville idéale. Chambre de grand confort et qualité de la literie. Parking sous le centre commercial juste en face. Accueil très professionnel et agréable. Je n'ai pas testé le restaurant/bar ou petit déj..

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis, 9 juillet 2014
Bonjour ,

Très heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions , toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES vous remercie pour vos compliments et vous assure de continuer à tout mettre en oeuvre pour votre plus grande satisfaction.

Au plaisir de vous y accueillir très vite , nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments dévoués .

Monique DESSENIS
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014

Personnels exceptionnel j ai adoré. les chambres sublimeeeeee et alors le must du luxe le petit déjeuner moi je dit 20 sur 20 nuit d exception bien placer ...et un grand merci pour l accueil ...le prix et abordable je vous le conseil les yeux fermés

Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
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MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis, 7 juillet 2014
Bonjour ,

Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES vous remercie pour vos compliments.

Votre satisfaction étant notre meilleure récompense , nous vous assurons de continuer à tout mettre en oeuvre pour votre plus gande satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous y accueillir très vite .

Nous vous prions d'agrèer l'expression de nos sentiments dévoués.

Monique DESSENIS
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Dompierre Sur Mer, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

Dans la nuit la climatisation s'est mise à faire du bruit, bien qu'elle soit éteinte !! (elle faisait trop de bruit !!!).....
passage sur la rue etc ....
le confort de la chambre était correct, mais la chambre en elle-même était mal située

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
Bonjour Monsieur ,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos appréciations quant à votre séjour dans notre établissement .

Nous sommes désolés et vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréements causés par une climatisation défectueuse , nous prenons d'ores et déjà les mesures nécessaires pour corriger ce problème.

Nous vous garantissons tout mettre en oeuvre pour vous assurer un séjour de qualité et espèrons avoir le plaisir de vous accueillir très rapidement .

Cordialement,
Monique DESSENIS
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Valenciennes

Adresse: 5 Rue du Saint Cordon, 59300 Valenciennes, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Valenciennes
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 14 hôtels à Valenciennes
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 112 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Valenciennes 4*
Nombre de chambres: 87
Options de réservation :
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