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“Séjour du 30/12/2011 au 01/01/2012” 5 5 étoiles
Avis sur Le Chateau du Clos de la Ribaudiere

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Le Chateau du Clos de la Ribaudiere
4.0 sur 5 Hôtel   |   10 place du Champ de Foire, 86360 Chasseneuil du Poitou, France   |  
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Offres Spéciales et Annonces
50 % sur le tarif de la chambre
Classé n°2 sur 23 hôtels à Chasseneuil du Poitou
Puilboreau, France
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
“Séjour du 30/12/2011 au 01/01/2012”
5 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2012

Chambre prestige tout à fait à notre goût.Restaurant de très grande qualité
autant dans la présentation des assiettes que dans les saveurs des plats.
Très belle soirée de réveillon de la st Sylvestre .Orchestre exellent,et très
bon repas .Que du bonheur .Fin d'année super !!
Merci pour tout

Claudie Michel

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
250excf, Propriétaire de Le Chateau du Clos de la Ribaudiere, a répondu à cet avis, 9 janvier 2012
bonjour madame, monsieur,

nous vous remercions infiniment du temps que vous avez consacrez à votre commentaire sur notre domaine et vous confirmons que nous nous attachons à la satisfaction de notre clientèle et sommes ravi de recevoir vos encouragements.
merci et à très bientôt.
cordialement,
l'équipe du clos de la ribaudiere
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162 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    63
    52
    29
    7
    11
Consultez les avis pour
46
65
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20
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2011 par mobile

On a diner cette semaine et le restaurant a un tres bon rapport qualite prix. Les menus et les plats ont ete parfaits. Cuisine gastronomique tres abordable et le cadre tres agreable. Agreable accueil avec un bon feu de cheminee. Il ne manque quun simple effort sur le service.

  • Séjour du décembre 2011
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Saint-Cloud, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2011

Sur le papier, tout est là pour vous faire réver, cadre bucolique, piscine chauffée, hébergement dans un chateau, table gourmande. Du fait on n'hésite pas trop malgré le prix élevé de la chambre.
Mais à l'arrivée quelle déception: chambre impersonelle sans aucun charme (dans une annexe en dehors du chateau), moquette tachée, salle de bain digne d'un une étoile, piscine fermée et restaurant catastrophique (portions minuscules, cuisine trop salée réchauffée au micro onde, service obséquieux).
Nous sommes parti trés vite au petit matin sans meme prendre le petit déjeuner.
Un bon endroit... à éviter!

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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justcallmedoc
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2011

Environnement très agréable et proche du Futuroscope. Tout n'est pas du niveau château ; en particulier, les extensions font soit dans le moderne un peu cheap soit dans le gréco-romain (colonnes de l'entrée !), mais il y a des pièces superbes et authentiques. Les chambres sont simples mais confortables. Le personnel est globalement souriant et attentionné, mais avec des exceptions. Les petits déjeuners et le dîner pris à l'hôtel étaient excellents.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2011

Le cadre est agréable et nous avons profité d'une piscine peu fréquenté. La chambre est spacieuse. La literie est inconfortable. La salle est correcte mais un peu désuete. Nous avons pris le repas du soir sur la terrasse, très agréable. Bonne cuisine. Service inégal. Tout le monde ne sait pas sourire.
Au final, une étape relativement agréable.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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250excf, Gérant de Le Chateau du Clos de la Ribaudiere, a répondu à cet avis, 3 septembre 2011
Bonsoir monsieur,
je vous remercie du temps que vous avez consacré à nous donner votre avis sur votre passage au clos. je suis bien conscient des inégalités de service et du sourire diffusé par notre personnel. mes collaborateurs et moi même travaillons sur ce sujet depuis quelques semaines et je pense que la situation s'améliore de jours en jours. concernant la literie, une phase importante de travaux commence le 1er octobre et pour une durée de 4 à 5 mois. l'ensemble des lits du château vont donc être changé.
enfin je suis ravi que la cuisine de notre établissement vous ai séduite et je traduirais vos remerciements à notre chef et son équipe.
je serais ravi de vous revoir de nouveau lors d'un prochain passage dans le Poitou et vous assure de nos sincères remerciements.
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Le Mans, France
Auteur
12 avis 12 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2011

Dommage ! avec un cadre pareil de faire quelque chose d'aussi décevant. On sent très nettement une gestion et un management "approximatif".
Il est vrai que le château est plutôt réputé(très surfait) pour son restaurant

A l'arrivé première déception : l'hôtel est bien dans le parc du chateau, mais pas dans une annexe, qui n'a rien de typique.
En arrivant devant l'entrée, on voit des toiles d'araignées qui trônent en maître.

1) eau chaude qui met presque 6 mn (montre en main) pour arriver. Melangeur qui ne garantit pas tjrs la même température
2) 4 ampoules grillées (ou désactivées, pratique courante dans certains hôtels,ça coûte cher l'électricité)
3) moquette tâchée
4) mini-bar approvisionné approximativement
5) petite TV haut-perché
6) un seul petit placard de rangement
7) piscine pas en eau, en réparation (j'ose l'espérer)
8) la facture :
a) on nous a compté systématiquement les petits déjeuners (nous n'en avons pris aucun en fait) :" la faute à l'ordinateur qui les compte par défaut, mais on vous donne la facture pour que vous puissiez vérifier". Bref on fait leur boulot.
b) 2 ème facture donc : toujours fausse (heureusement, je sais compter de tête)
c) 3 ème tentative : elle oublie de retirer mes chèques-vacances
d) la 4ème est la bonne, sauf que elle n'a pas les infos réglementaires d'une vraie facture. Il a fallu que j'écrive pour qu'ils m'envoient quelque chose d'à peu près conforme, que mon CE a fini par accepter
e) pb analogue avec les 2 clients qui me précédaient, d'où bien sûr une longue attente
9) le restaurant :
Le 1er soir, le réceptioniste a fait une drôle de tête quand il a compris que n'y mangerait pas tous les soirs.
très chic avec pleins de serveurs partout. Quantité très chiche du plat de résistance. On a mieux manger au futuruscope. Rapport qualité/prix correcte.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
mayenne
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2011

Mon mari et moi-même tenons à préciser que nous avons été très satisfaits de l'ensemble de la prestation ainsi que de l'accueil du personnel, aussi bien accueil, qu'au niveau du service. Cadre très agréable. Repas très bien. Chambre très spacieuse. Rien à dire.
Félicitations à vous toutes et tous.
Madame Emmanuel LORTHOLARY continuez dans cette optique.
Cordialement

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Le Chateau du Clos de la Ribaudiere

Adresse: 10 place du Champ de Foire, 86360 Chasseneuil du Poitou, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Poitou-Charentes > Vienne > Chasseneuil du Poitou
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Chasseneuil du Poitou
N°1 des hôtels de luxe à Chasseneuil du Poitou
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 212 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Le Chateau du Clos de la Ribaudiere 4*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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Alias :
Chateau Du Clos De La Ribaudiere
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Le Chateau Du Clos Ribaudiere
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