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“Grosse déception” 2 5 étoiles
Avis sur Villa Regalido

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Villa Regalido
4.0 sur 5 Petit hôtel   |   route du Nord, 13990 Fontvieille, Arles, France   |  
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GENEVE
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
“Grosse déception”
2 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

Excellent service de réception. Excellente masseuse. Par contre....
Ayant connu la maison à plusieurs reprises sous l'ancien propriétaire il y a une quinzaine d'années, nous avons eu une grande déception. Chambre "Soleil" très bruyante avec le moteur de l'aération des cuisines sur le toit juste sur nos têtes. Quant au restaurant...quand on a goûté la cuisine de l'ancien propriétaire... l'actuelle n'a rien à voir et n'est n'est pas digne d'un établissement qui veut jouer au grand !! Enfin, il faut un certain culot pour faire payer 50€ .à ceux qui veulent se garer dans la petite courette..!! L'ancien propriétaire, quand il n'y avait plus de place dans la courette, conduisait lui-même
les voitures dans un hangar fermé !

Astuce pour la chambre : Evitez la chambre "Soleil" par contre la suite "Fleurs d'eau" était très cor...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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168 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    51
    47
    44
    16
    10
Consultez les avis pour
18
126
2
1
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Boulogne-Billancourt, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit courant août et je tenais à laisser un avis des plus défavorable pour cet hôtel 4* qui au final ne vaut pas mieux qu'un 2* et encore...

nous sommes arrivés dans l'après-midi, avons bien profité du jaccuzi et du sauna (points positifs même si le jaccuzi était gelé et s'arrêtait sans cesse...) et la promiscuité avec les alentours (énorme vis à vis bien caché sur les photos des sites tels que booking...)

merci pour le surclassement mais sincérement aucune différence par rapport à la chambre initialement réservée....
nous nous sommes retrouvés dans une chambre avec 2 lits simples collés (sympa quand on est un couple...), les cadres des chambres étaient de travers, la salle de bain tout en long et l'éclairage horrible!!!!! une lumière blanche comme on en voit rarement.... bref une chambre absolument pas cosy ni chaleureuse comparé à d'autres hôtels testés dans la région...
l'appareil à clim des années 60, résultat je n'ai pas dormi de la nuit.... trop de bruit, trop de points négatifs, une seule envie, quitter la chambre au plus vite...
de plus les serviettes de bain sentaient vraiment très mauvais...., je pense pas que le ménage soit fait à fond...

cependant, un point positif pour la personne à la récéption (très souriante et aimable).

Je ne reviendrai pas malheureusement et ne ferai pas non plus l'éloge de cet établissement autour de moi... venant du secteur de l'hôtellerie je me permets de faire remarquer que le rapport qualité prix est à revoir inconstestablement... et une rénovation totale de cet hôtel serait à envisager.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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villaregalido, Directeur général de Villa Regalido, a répondu à cet avis, 28 août 2013
Chère Madame,
Vous aviez réservé par booking une chambre standard, avec douche, lit double ou twin, d'une superficie de 15 à 20 m² donnant sur le village au tarif de 150 euros la nuit, accès libre au jacuzzi, sauna, et piscine maintenu à une température de 28°c, dans notre hôtel situé au cœur du village de Fontvieille. Afin de vous satisfaire sans aucune demande de votre part, nous vous avions surclassé dans une chambre prestige de 30 à 40m², avec vue sur le jardin, salle de bain baignoire, en carrelage galet, lits twin de 120cm (largeur) chacun, terrasse privée, et de surcroît rénové en 2011, au tarif de 150€ la nuit au lieu de 270€. Je ne pense pas que le rapport qualité prix soit à revoir pour un hôtel 4 étoiles en plein mois d’Août dans les Alpilles.
Veuillez noter également que la propreté de notre établissement est le point le plus positif, avec la qualité du personnel, des notes de nos clients sur les sites internet.
Nous regrettons que malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, et compte tenu de votre expérience dans l’hôtellerie, vous n’ayez pas fait part à la réception de votre déception, dans la mesure où nous avions une possibilité pour répondre à votre demande, tout autant qu'elle soit fondée.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Fontvieille

Genève, Suisse
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

L'accueil et le personnel sont parfaits. Nous avons pris la suite «Atelier», qui vient d'être créée. Vaste et authentique, confortable. L'ancien moulin et son annexe se trouvent dans un village préservé où la vie provençale est apparemment immuable. Seuls bémols: le wi-fi ne fonctionne que dans le hall et le jardin; un anti-moustiques électrique devrait être fourni spontanément. Sinon, prix corrects et maison d'habitués (suisses, autrichiens notamment) plutôt âgés et calmes.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Avignon, France
Auteur
14 avis 14 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

Nous avons passé un week-end en amoureux.
Très bel Hôtel, authentique, dans le respect des vieilles pierres.
Beau jardin avec piscine, jacuzzi et sauna.
Personnel très prévenant et attentif.
Nous avons mangé au restaurant, c'était délicieux.
Le petit déjeuner mérite d'être diversifié (avec du salé par exemple)

Excellent séjour, à découvrir.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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marrakech
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2013

Un hôtel de village très mignon, un personnel adorable! Un service parfait, les chambres sont propres et spacieuses, le petit très complet, le jacuzzi très agréable , certe l accès au parking n est pas très simple mais rien de dramatique!!

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2013

J'ai séjourné 2 nuits dans cet hotel en chambre prestige, que j'ai adoré, cadre très agréable, chambre très spacieuse, très belle décoration, personnel très accueillant, disponible et sympathique. Restaurant excellent. Terrasse pour le diner et le petit dejeuner très agrable également.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Marseille, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2013

nous avons passé le week end dernier dans cette hotel avec diner et petits dejeuner. Tout etait parfait, du service de qualité à la chambre spacieuse sans pretention, et le restaurant divin!!
Mais le plus c'est le sourire du personnel, l'ambiance decontracté et la gentillesse des receptionnistes. Bref que du bonheur.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Villa Regalido

Adresse: route du Nord, 13990 Fontvieille, Arles, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Arles > Fontvieille
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 7 chambres d'hôtes à Fontvieille
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 202 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Villa Regalido 4*
Nombre de chambres: 15
Options de réservation :
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