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“Hôtel bien placé” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Royal Cottage

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Hotel Royal Cottage
3.0 sur 5 Hôtel   |   6, avenue du 11 Novembre, 13260 Cassis, France   |  
Services
Classé n°4 sur 17 hôtels à Cassis
Bollène, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
55 votes utiles 55 votes utiles
“Hôtel bien placé”
3 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2013

Accueil du matin très bien, la jeune femme est au top, souriante, serviable. On ne peut pas en dire autant pour celle de l'après-midi, elle est pendue au téléphone en conversation privée ou bien en train de manger et ne sait guère sourire ! La piscine est agréable, un peu bruyante à cause des enfants qui crient et dont les parents ne disent rien. La literie est à revoir, le matelas de la chambre du haut a des creux. La propreté laisse un peu à désirer, long cheveu noir sur serviette blanche, baignoire mal rincée, revêtement escalier chambre décolé... petit déjeuner classique

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BrigitteCassis, Propriétaire de Hotel Royal Cottage, a répondu à cet avis, 18 août 2013
je trouve aussi anormal q'une Réceptionniste mange à la Réception ou donne des coup de téléphone privé devant le client, cela est interdit bien sur. La literie est changée régulièrement. Nos femmes de chambre sous l'oeil vigilant de notre gouvernante font un travail remarquable , toutes nos excuses si un jour le travail a été moins efficace. Le revêtement escalier a été vérifié. Il aurait été préférable de faire les remarques sur place pour pallier immédiatement à votre mécontentement.
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124 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    22
    62
    26
    10
    4
Consultez les avis pour
24
58
2
7
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Angers, France
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2013

Très bon accueil - les chambres sont de bon confort - bien équipées - au calme - l hôtel est Très bien place a deux pas du vieux port (a visiter a tout prix ) - hôtel a recommander sans aucun doute
Parking sur place ( précieux a Cassis !)

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2013 par mobile

L'hôtel est très bien et le personnel accueillant! Les chambres sont propre, la piscine et le jacuzzi sont très bien. En revanche je trouve dommage que l'on est payé le même prix pour la chambre en rez de chaussé à côté des ascenseurs et de la réception ac vue sur le parking. Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour.

  • Séjour du juillet 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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BrigitteCassis, Propriétaire de Hotel Royal Cottage, a répondu à cet avis, 29 juillet 2013
Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé l'Hôtel sympathique propre et accueillant, en revanche vous faite erreur car le Tarif de la chambre en Rez de chaussée est de 135€ au lieu de 175€,elle bénéficie d'un Sas d'entrée donc phonique, la Terrasse très spacieuse n'a aucun vis à vis car elle est protégée par un paravent. Ravis que vous ayez passé un bon séjour nous espérons vous revoir au "Royal Cottage" ...
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Changy, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2013

Hôtel propre et confortable, piscine agréable, accueil sympathique... Cet établissement est une très bonne adresse sur Cassis. L'accès est facile, il est proche du centre ville et le parking gratuit est un luxe appréciable dans ce village où se garer relève de la gageure!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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PARIS
Auteur
20 avis 20 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2013

Nous venons de passer quatre jours au Royal cottage, hôtel très bien situé à l'écart de la foule et en même temps proche du port , de la plage , des cafés et autres commerces. Nous avions une belle chambre avec une grande terrasse , nous avons pris le petit déjeuner tout à fait convenable . Tout le personnel est souriant et attentionné. Nous y retournerons!

  • Séjour du juillet 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Lyon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2013

Ok l accueil n est pas mauvais, mais cet hôtel ne mérite pas un 3 étoiles. La chambre est petite, désuète, mauvaise odeur et salle de bain à l ancienne ( sèche cheveux archaïque qui m à bien fait rigoler). Le petit déjeuner est correct.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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BrigitteCassis, Propriétaire de Hotel Royal Cottage, a répondu à cet avis, 19 juin 2013
Chère Aurore M nous regrettons que vous n'ayez pas signalé vos requêtes pendant votre séjour nous aurions essayé de vous satisfaire, nous n'avons d'ailleurs pas trouvé votre Réservation à ce nom et ne pouvons donc pas savoir de quelle chambre vous parlez; nous avons en effet un appareil destructeur d'odeur très efficace pour tous incidents . Nos chambres standards font toute environ 20m2 sauf une qui est celle avec balcon, les autres ont toutes une Terrasse de 6 à 12m2 selon les emplacements. Si notre style contemporain vous semble désuet nous en sommes désolés ce n'est heureusement pas le cas de la majorité de notre clientèle. Le sèche cheveux mural est en effet très basique mais utile si vous aviez demandé un sèche cheveux pour brushing nous vous en aurions prêté un avec plaisir. Les Etoiles sont données par des organismes assermentés selon des critères bien spécifiques. Merci pour "lAccueil pas mauvais " et " le petit déjeuner correct " , nous prenons note de tout cela afin de toujours nous améliorer.
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La Tour-de-Salvagny, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013

Hôtel très bien situé (à 5mn du port et de la plage).
Le personnel est très chaleureux et toujours prêt à vous donner des conseils, rendre service...
La piscine bien que petite est très agréable et le petit déjeuner correct.
Le parking est appréciable.
Nous sommes enchantés de notre séjour et n'hésitons pas à en parler autour de nous.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires sur Hotel Royal Cottage

Adresse : 6, avenue du 11 Novembre, 13260 Cassis, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Cassis
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 17 hôtels à Cassis
Fourchette de prix (par nuit): 184 € - 277 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Royal Cottage 3*
Options de réservation :
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