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“Fausse représentation!” 2 5 étoiles
Avis sur Logis Amelie

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Logis Amelie
3.0 sur 5 Hôtel   |   Rue Emile Machet, 73570 Brides-les-Bains, France   |  
Services
Laval, Canada
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
“Fausse représentation!”
2 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

Bien que notre chambre était bien, le service et l'attention ne sont pas leur marque de commerce. Personnel peu attentionné. Comme nous étions un groupe de skieurs, les portions du dîner étaient nettement trop petites, aucun choix non plus et service minimal. Les petits déjeuners, par contre, étaient copieux et complets (mais toujours sans service). Le vendredi soir, la musique du bar était assourdissante et malgré les promesses, ils n'ont pas baissé le volume. Et l'hôtel n'est pas à 50m de la gondole, contrairement à ce qui est annoncé, plutôt à 150m.
Un conseil: allez ailleurs, des hôtels tout près sont beaucoup mieux!

  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bruno P, Propriétaire de Logis Amelie, a répondu à cet avis, 26 août 2013
Nous sommes très étonnés de ce commentaire près de 6 mois après votre séjour.
Nous sommes toujours très attentifs aux remarques de nos clients, et en prenons compte afin d'améliorer la qualité de notre service et c'est pourquoi nous avons déjà répondu à un membre de votre groupe au mois d'avril 2013. La nouvelle manifestation assez tardive de votre mécontentement nous semble guidée par un esprit de rancune plus que par une volonté de conseil aux voyageurs.Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ai pas correspondu à vos attentes mais votre implication à ternir notre réputation nous paraît aujourd'hui pour le moins vindicative...
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85 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    38
    11
    6
    3
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Néerlandais en 1er
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Bordeaux, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2013

Séjour PARFAIT. Nous sommes partis entre amis pour une semaine de ski. Accueil chaleureux par une équipe attentive. Un cadre très agréable, chambres spacieuses, confortables et très propres, un bar vivant où il est agréable de se retrouver après une journée de ski pour une crêpe ou une gaufre, ou pour l'apéritif. Contrairement à l'avis de Danielle Labelle que je viens de lire, je trouvais ces moments au bar très conviviaux. Nous avions opté pour un séjour en 1/2 pension et avons été pleinement satisfaits de ce choix: petits déjeuners variés et copieux, dîners manifestement composés à base de produits frais, qui, s'ils ne relevaient pas de la grande gastronomie, n'en constituaient pas moins une excellente cuisine! Il est à noter que ces dîners étaient servis à table et non sous forme de buffet!. Je me rappelle avoir toujours eu le choix entre plusieurs plats, tant au niveau des entrées que du plat principal.
Je précise enfin que les oeufs qui mènent directement à Méribel sont très proches et, même pour moi qui ne suis pas sportive, la distance ne constitue en aucun cas un inconvénient. Bref, un séjour parfait qui a eu le mérite de contenter tout notre groupe, le rapport qualité/prix étant très satisfaisant.

  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Drummondville, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2013

Nous avons opté pour la demi-pension et cela s'est avèré de la cuisine de "couvent" élémentaire et insipide. Les mets locaux y sont absents sauf la tartiflette qui n'en est pas une en réalité. Pour s'exemper de tels menus, nous sommes allés manger à l'occasion au PMU du village et c'était un régal.

Quant aux chambres, attention de ne pas payer pour une chambre supérieure, vous disposerez d'un balcon absolument utilisable à cette période de l'année. De plus, les photos publiées par l'hôtel sur son site web sont largement avantagées par rapport à la réalité

  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Laval, Canada
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2013

16 au 24 mars 2013 Nous avions un forfait pour 17 skieurs; organisé par Paul Dubrûle de Voyage Gendron/ski D'abord nous avons dû argumenter et insister pour avoir plus de savon car ils affirmaient qu'en France, le premier pain de savon est une marque de bienvenue et que c'est le seul fourni par les hôtels.
De plus, notre ampoule a brûlée dans la salle de toilettes et ils nous en ont donc remise une en mains propres à installer nous-mêmes dans le plafonnier!
Et encore un soir, vers 22h, la musique très très forte du groupe qui performait dans le bar de l'hôtel nous empêchait de dormir. Suite à notre appel, ils ont dit qu'ils avertiraient les gens en conséquence mais rien ne changea jusqu'à minuit!
À la réception, nous avons demandé des infos sur les transports locaux pour se rendre à Albertville ou Courchevel... et ils nous envoyaient tjrs à l'office du tourisme: ils n'avaient aucune info!
Aucun endroit calme ni fauteuil n'est prévu pour la lecture...
Aussi incroyable qu'inimaginable un certain après-midi, nous étions 4 ou 5 de notre groupe - et aucun autre client - à jouer au billard puis, soudain, ils ont fait jouer de la musique très forte (et pas à notre goût): nous leur avons demandé de la baisser, mais ils nous l'ont refusé!!!
La gondole n'est pas à 50 mètres, comme le prétend leur site, mais à plus de 100 mètres,
Tant qu'au restaurant, La Ceriseraie; aucun choix possible, une seule entrée, un seul repas principal(comme légumes 3 carottes miniatures) et un seul dessert(souvent sec/dur).Pas de café ni de thé/tisane. Végétariens s'abstenir. Nous avons remarqué que nous étions servis les derniers parmis tous les clients et que les portions de ces derniers étaient nettement plus grosses.
Danielle Labelle, Laval

  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Bruno P, Propriétaire de Logis Amelie, a répondu à cet avis, 3 avril 2013
Nous vous remercions pour vos commentaires et souhaitons y répondre.
En ce qui concerne le savon, après renseignement auprès de l'un de nos collaborateurs, celui-ci m'a confirmé que nous vous en avions donné un selon votre demande. Ce même collaborateur vous avez proposé de changer votre ampoule dans le plafonnier de salle de bain et vous auriez souhaité semble t il le faire vous-même.
En ce qui concerne la musique au Bar, il est vrai que nous avons un concept d'après ski qui favorise une musique d'ambiance et qui correspond à la demande de la majorité de nos clients surtout pendant la période de la saison ski. si cette musique vous a dérangé nous en sommes désolés. Cependant vous êtes très excessive en faisant croire que nous avons des collaborateurs directifs et pas aimables et jamais à votre écoute. A propos de la soirée qui a duré exceptionnellement jusqu'à minuit, c'était une soirée de fin d'hiver annoncée par affiche dans les ascenseurs depuis plusieurs jours afin de faire plaisir à nos clients. nous avons eu d'ailleurs les félicitations et les remerciements de nombreux clients. Pour la restauration votre affirmation comme quoi les parts étaient plus petites que les autres clients est totalement fausse et diffamatoire. Lorsque votre groupe a réservé, il a bien été confirmé que vous aviez un menu traditionnel, à base de produits frais, tous les jours différents hors boisson et café. Tisane, café ou thé étaient tout à fait possible sur demande. Le fait de payer un supplément vous était semble-t-il difficilement acceptable (A chacun de juger). Vérifier aussi vos affirmations avant d'annoncer de fausses informations, notamment en ce qui concerne la distance par rapport à "La gondole". Nous travaillons depuis de nombreuses années avec les voyages Gendron et c'est la première fois que nous avons de telles critiques. Nous regrettons qu'aucunes de nos prestations vous aient convenu!!!
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tours
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2013

L'hôtel est parfait pour une cure d'amaigrissement. Le restaurant est LA solution, puisqu'on y mange frais, très bien (et même les desserts!) sans se creuser la tête pour trouver un menu, faire les courses... Le mdi on peut profiter du soleil sur la terrasse du restaurant. La piscine (chauffée) est sympa pour faire des exercices, avec vue sur les montagnes. Les propriétaires sont très agréables, le service agréable, la localisation idéale, un parking gratuit. Meme si les chambres sont un petit peu impersonnelles, j'y reviendrai sans aucun doute.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Fecamp, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2012 par mobile

Ils ont oubliés de rajouter le lit pour mon fils dommage car précise dans la réservation parking souterrain très étroit dommage car le personnel est très bien la station de brides est désert dans la journée à cette époque

  • Séjour du décembre 2012
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Le Haillan, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2012

De passage à Brides les Bains fin juillet 2012, nous avons été accueilli dans cet hôtel avec
par des réceptionnistes ; serveuses et serveurs très gracieux et délicats.
Super sympa ainsi que les propriétaires.
Nous en gardons un très bon souvenir.
A recommander.

Astuce pour la chambre : Pour nous pas de point critique ou négatif à formuler. Question d'appréciation ; de perception...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Logis Amelie

Adresse: Rue Emile Machet, 73570 Brides-les-Bains, France
Location : France > Rhône-Alpes > Savoie > Brides-les-Bains
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 6 sur 19 hôtels à Brides-les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 137 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Logis Amelie 3*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Amelie Brides Les Bains
Amelie Hotel Brides Les Bains
Hotel Logis Amelie Brides-Les-Bains
Amelie Brides Les Bains
Logis Amelie Hotel Brides-Les-Bains
Logis Amelie Brides-Les-Bains, Rhône-Alpes
Amelie Les Bains

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