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“Week-end à la clusaz” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Alpen Roc

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BEST WESTERN Alpen Roc
3.0 sur 5 Hôtel   |   Centre du Village, 74220 La Clusaz, France   |  
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JUSQU'À –30% D'ECONOMIE*
N° 6 sur 19 hôtels à La Clusaz
Un membre de TripAdvisor
“Week-end à la clusaz”
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2012

Hôtel très convivial et un bon accueil.nous avons pris Le petit déjeuner à 11h, ça n'a pas posé de problème . Attention pour l'été pas de Clim dans notre chambre

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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240 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    8
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Huy, Belgique
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2012

Nous venons de séjourner 9 jours à l'Alpen Roc:que dire!?L'hôtel est vieillissant,les chambres minuscules,la salle de bain aussi et le wc est à l'image du reste..Ne parlons pas de la vue (un mur) et de la clarté nécéssitant l'éclairage même en pleine journée.Malgrè un hôtel loin d'être complet,le responsable de la réception,après avoir fait la promesse de nous changer de chambre, a préféré nous laisser passer le séjour dans une "cave":Merci à lui!!!La piscine vient d'être rénovée mais pas de zone"bien-être" fonctionnelle comme prévu dans les prestations de l'hôtel:quelle déception!!Côté nourriture:buffets déjeuners,crudités du soir et desserts toujours les mêmes et les plats cuisinés sont d'un niveau médiocre sans parler du fromage (très varié lui) mais proposé au début du séjour puis retiré après quelques jours!Heureusement que l'hôtel peut compter sur une responsable de restaurant très capable et d'un contact chaleureux avec la clientèle:merci à elle!!Le point positif est un personnel très gentil et à l'écoute qui travaillent avec les moyens qu'on lui donne.Le responsable de l'accueil devrait songer à une reconversion ou à un solide stage de remise à niveau!!Animations et randonnées encadrées par de moniteurs sympas et très consciencieux:Merci à eux!Une chose est sûre ,nous retournerons à La Clusaz car il s'agit d'une station chaleureuse où il fait bon vivre et où les gens sont plus que sympas!En résumé,l'hôtel "Alpen Roc" ne vaut pas ses 3 étoiles!!!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Annecy, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2012

Chambre chaleureuse, décorée dans le style montagnard ! Petit déjeuner buffet bien garni. L'hôtel est idéalement situé, en plein cœur du village et au pied des pistes. Personnel agréable. Dispose d'une piscine couverte avec bains de soleil, également d'un sauna, idéal après une bonne journée de ski ! Proche des restaurants et de toutes les commodités.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Lyon
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
46 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2012

c'est un hotel très bien situé avec une jolie vue. Mais, il est très vieillot, et n'a pas été rénové depuis longtemps. Les salles de bains sont vieilles, trop vieilles, les chambres mal agencées, et surtout le mobilier est très laid (rustique). La literie est bonne, mais c'est le seul point positif des chambres. Le restaurant est bien pour le petit déjeuner, il faut fuir pour les autres repas. La demi pension n'est pas bonne, et la cuisine peu créative, et pas raffinée. En plus, elle est souvent mauvaise.
Enfin, le bar est nul, aucun bon cocktail, et pas d'ambiance.

Hotel juste pour dormir et encore !

  • Séjour du mars 2012 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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st germain en laye
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2012

Un hôtel familial bien placé au centre du village et pas très loin des pistes de ski. Notre chambre était spacieuse et refaite à neuf ainsi que la salle de bains. La possibilité de louer le matériel de shi dans l'hôtel est un plus. Le personnel est agréable et à votre service. Un spa en sous sol apporte un plus à la location.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Dijon, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2012

Les prestations proposées sur brochures et/out site internet ne sont pas respectées.Les chambres sont trop petites, lit enfant placé dans l'entrée de la chambre...face porte des toilettes!La piscine n'est pas ou très peu chauffée, les douches et vestiaires sont dans un état de vétusté avancé???L'humidité de celle-ci a fait de très gros dégâts.Le restaurant enfants n'a JAMAIS ouvert, la salle de jeux pour enfants est inexistante (3 livres, un jeu de quilles et des chaises empilées).Côté restauration RAS.Le personnel de l'hôtel est très professionnel.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Alpen Roc

Adresse: Centre du Village, 74220 La Clusaz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > La Clusaz
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Skis aux pieds Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels skis aux pieds à La Clusaz
N°4 des hôtels familiaux à La Clusaz
Fourchette de prix (par nuit): 116 € - 350 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Alpen Roc 3*
Nombre de chambres: 107
Options de réservation :
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Hotel Best Western Alpen Roc La Clusaz
Best Western Alpen Roc Hotel La Clusaz
Best Western La Clusaz
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