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“beaucoup mieux a quelques pas” 2 5 étoiles
Avis sur Northwoods Resort

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Northwoods Resort
3.5 sur 5 Complexe hôtelier   |   40650 Village Dr, Big Bear Lake, CA 92315   |  
Services
Paris, France
Auteur de niveau
151 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
“beaucoup mieux a quelques pas”
2 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2011

je regrette d'avoir reservé et payé d'avance cet hotel . nous avions une chambre tres sombre, vue sur le parking, tout au bout de l'immeuble et pres de la porte donnant sur le parking. la chambre etait tres bruyante : les camions de livraison le matin, la machine a glacons et les distributeurs de boisson faisait un bruit de moteur d'helico et le va et vient des clients qui empruntait la porte d'acces au parking . j'ai demandé a changer de chambre meme en payant un plus mais apparement, il n'y avait pas d'autre chambre..pourtant beaucoup de chambres paraissait vide . on avait l'impression de deranger à chaque fois qu'on demandait quelque chose à l'accueil . la piscine etait minuscule pour un hotel de sejour et non pas de passage . pas de serviette de piscine a disposition des clients . bref, passez votre chemin .

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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439 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    48
Consultez les avis pour
164
163
7
22
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Vaucluse
Auteur de niveau
22 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2009

Suite à un probleme de réservation par téléphone, nous avons été informés que nous serions surclassé lors de notre séjour par la responsable de l'hotel. Ce dont nous doutions un peu. Mais c'etait vrai et la chambre initialement prévue s'est transformée en une trés grande suite (trés bien equipée avec 2 salles d'eau et toilettes (dont une avec jacusi) et vue sur la montagne et la piscine. Le soir nous sommes allés manger au "Pepercorn" resto trés bien dans la rue principale et assez prés de l'hotel pour s'y rendre à pied. Merci au manager de l'hotel qui a tenu ses promesses.

  • Séjour du août 2009 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LA
Auteur de niveau
49 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

C'était notre premier voyage à Big Bear, décidé à la dernière minute... avec les enfants.

Pour nous, aller dans un hôtel le week-end avant le week-end de Labor Day,c'est notre manière de "camper", et nous sommes sûrs de trouver de la place. Je ne voulais pas dépenser beaucoup, ça m'est revenu à moins de 130 USD la nuit, taxes comprises. Donc plutôt bon marché.

J'avais vu des commentaires disant que certains bungalows avaient l'air de sortir de films d'horreur.

La personne qui a pris la réservation a été sympa et très professionnelle.

L'hôtel est mieux que sur les photos.

L'intérieur est ancien,décoré comme un refuge rustique, mais attrayant et bien entretenu. A notre arrivée, avec 30 minutes d'avance, on nous a rapidement enregistré et donné la clef.

Les femmes de ménage nous sont salué au moment où elles quittaient notre chambre, qui se trouvait au rez-de-chaussée, à l'arrière. J'avais un peu peur que ce soit un trou pas possible, mais à ma grande surprise, la chambre avec ses deux lits doubles était meublée en bois de pin, et le décor était en pin également. L'hôtel est très proche du Village, et à la fin de la soirée, nous avons trouvé les lits formidables. A noter que les salles de bain sont simples, fonctionnent bien, et sont aussi décorées en pin.

Le jour suivant, nous avons fait la randonnée jusqu'au pied de la montagne, et pour ceux qui se plaignent des lits, je me demande s'ils ont fait une randonnée avant d'aller se coucher, parce que mon propre lit, chez moi n'aurait pas réussi à soulager mes courbatures.

Nous sommes allés au restaurant Stiwells pour prendre un verre, le prix n'a rien de spécial, et c'était un peu ringard, malgré le saxophoniste qui jouait bien. Les toilettes communes étaient propres et en ordre, et c'était rafraichissant de longer les installations aquatiques de la propriété en allant et en revenant du Village. La piscine était toute simple ,correcte et propre, et les enfants s'y sont bien amusés : des serviettes de bain sont disponibles à la réception.

Notre check-out le dimanche a été rapide et traité avec le sourire.

Ce séjour m'a plu, je le recommanderais à mes amis, et à ceux qui n'aiment pas trop les bungalows de mauvais goût... Lisez mon commentaire sur le restaurant!

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sharibritt, Rooms Division Manager de Northwoods Resort, a répondu à cet avis, 21 octobre 2008
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Thank you for your wonderful review. The Northwoods Staff strives to maintain a high level of customer service to all our guests. Our location is great for shopping in the Village, walking down to the lake and close to the ski slopes. We are very pleased that you enjoyed your visit and hope to see you on a return visit to Northwoods Resort.
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Informations supplémentaires concernant Northwoods Resort

Adresse: 40650 Village Dr, Big Bear Lake, CA 92315
Location : États-Unis > Californie > Big Bear Region > Big Bear Lake
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 5 sur 6 hôtels à Big Bear Lake
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 271 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Northwoods Resort 3.5*
Nombre de chambres: 148
Options de réservation :
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Alias :
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