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“Excellent” 5 5 étoiles
Avis sur Cocoon Hotel Belair

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Cocoon Hotel Belair
4.0 sur 5 Hôtel   |   Bourscheid-Plage, Bourscheid L-9164, Luxembourg   |  
Services
N° 1 sur 3 hôtels à Bourscheid
Soignies, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
“Excellent”
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2011

Magnifique hôtel, au bord de la Sûre
Tout est disponible dans l'établissement
Certains accords avec l'hôtel voisin
Pas de piscine mais la rivière à quelques mètres
Le calme assuré
A 10 kms de Diekirch

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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145 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    45
    74
    23
    3
    0
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95
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6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Aywaille, Belgique
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2010

nous avons adoré!!! ( et pourtant, nous étions partis avec quelques appréhensions suite aux divers avis ...) très bel hôtel situé dans un cadre naturel magnifique ( nous avons profité de la neige mais le cadre doit également être superbe à la belle saison) idéal pour la randonnée...très jolies chambres, spacieuses et cuisine étonnante...c'est vrai que le personnel s'adresse à vous d'abord en néérlandais mais il faut bien avouer que la majorité des clients sont néérlandophones. Cela ne nous a posé aucun problème ...

  • Séjour du février 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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charleroi
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2009

>Nous avons passé un superbe week-end !on avait pris la chambre sup avec bain bulle et profité d'une offre "flair " et on à été très bien reçu ! petit déjeuner excellent avec champagne ! et dîner 5 menus excellents d'ailleurs on y retourne !!!!

  • Séjour du septembre 2009 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique
Auteur
18 avis 18 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2009

Nous avons séjourné dans cet hotel via le système "Bongo".
A notre arrivée ,première déception,nous sommes accueillis en Néerlandais (nous sommes au Luxembourg tout de même..)
Une fois a la chambre,propre et spacieuse, la qualité de la literie nous inquiètes ..... c'est mou,très mou !
La salle de bain est grande et bien agencée.
L'hotel comporte une belle terrasse (coté rivière) très spacieuse,ainsi que des "coins détente" le long de la rivière dans l'herbe.
Le restaurant est très cosy,malheureusement,notre arrangement comporte un menu 3 plat et un menu 7 plats dont les composantes ne sont pas au choix ..... pour un 4* c'est un peu juste,de plus, le choix de certaines entrées (Aspic le 1er soir )et (Foie gras et Scampis le deuxième) fait qu'une double proposition n'eut pas été du luxe.
Pour conclure avec le repas ,le choix de vins (proposé en option a 30€) ne comporte pas un seul vin Luxembourgeois ..... un comble !
Certains membres du personnel ont été peu sympatiques,

Pour conclure ,je dirais 3* serait plus réaliste pour cet hotel

  • Séjour du août 2009 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Bxl
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2009

L'hôtel en lui-même est assez charmant, les chambres sont basiquement agréables et propres mais sont loin de valoir 4*, de plus la literie est de très mauvaise qualité: nuit d'insomnie assurée.
Dans le cadre d'un WE gastronomique, et concernant les plats proposés, rien à dire, c'était bon. Par contre, pour un hôtel qui veut se donner un genre, ils pourraient engager du personnel qui comprend ce qu'on lui dit parce que pour passer commande ça peut poser problème!
Enfin, au niveau du personnel de gestion (du moins pour certains), pour des gens qui se veulent d'un certain niveau, le minimum est de se montrer aimable avec la clientèle et de parler au client dans sa langue, surtout après l'avoir répété plusieurs fois... Au final, je ne recommanderais pas cet hôtel, du moins pas à des francophones... à bon entendeur!

  • a aimé — La salle de restaurant
  • n'a pas aimé — L'accueil très froid
  • Séjour du janvier 2009 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Waterloo
Auteur
13 avis 13 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2008

Hotel situé au calme et très propre. Une ligne de chemin de fer se situe près de l'hotel mais n'est pas dérangeante (aucun bruit dansles chambres situées de l'autre côté). Petit dejeuner bufffet impeccable (différents jus, viennoiseries, oeufs, salade de fruits frais, confitures,..). Au restaurant en demi-pension : varié et très bon. Il faut cependant ne pas être pressé car en rentrant dans le restaurant vers 20h, on en sort vers 22h. Seule critique à formuler : accueil un peu froid. Nous sommes restés 3 Jours et on nous avait placés à une table située à l'entrée du restaurant (courant d'air). Le lendemain, nous avons demandé une autre table et ce n'était pas possible car les autres tables étaient soit disant toutes réservées.... En insistant nous avons quand même pu nous bénéficier d'un autre emplacement et nous avons constaté que plus personne n'est rentré dans le restaurant après nous....

  • a aimé — Calme, propreté
  • n'a pas aimé — personnel peu chaleureux...
  • Séjour du janvier 2009 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Cocoon Hotel Belair

Adresse: Bourscheid-Plage, Bourscheid L-9164, Luxembourg
Location : Luxembourg > District de Diekirch > Bourscheid
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 hôtels à Bourscheid
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 133 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Cocoon Hotel Belair 4*
Nombre de chambres: 63
Options de réservation :
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