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“deçu , mal vielli” 3 5 étoiles
Avis sur Mondorf Parc Hôtel

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Mondorf Parc Hôtel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue des Bains / BP 52, Mondorf-les-Bains L-5601, Luxembourg   |  
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Site internet de l'hôtel
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eghezee
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
“deçu , mal vielli”
3 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013

je me faisais une joie de passer une soirée dans cet hôtel .
Malheureusement, le résultat n'était pas au rendez-vous.
Un accueil très professionnel, agréable, malheureusement une chambre très en dessous d'un 4 étoiles.Un éclairage vieillot, économique, la lampe qui doit chauffer 5 minutes pour pouvoir lire. En 2013, il existe des lampes économiques qui éclairent convenablement tout de suite.
La salle de bain est complètement usée, les joints des carrelages sont manquants . Pas de douche séparée de la baignoire malgré une salle de bain immense.. Un mauvais éclairage ne permet pas de se raser convenablement.
Du côté de la piscine, la propreté n'était pas au rendez-vous.
Le petit déjeuner est banal,pas digne d'une adresse convenable.


Pas convaincu de revenir un jour.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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169 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    70
    34
    12
    7
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Strasbourg, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2013

+ La piscine thermale d'eau très chaude qui détend énormément! La propreté des lieux. L'air pur ! La proximité de la ville de Luxembourg pour se balader et passer une soirée en ville.

- On nous a surclassés dans une chambre ...avec salle de bain médicalisée! Or nous sommes un jeune couple, et n'avons pas du tout besoin d'un fauteuil médical dans la douche. C'était glauque...et le personnel ne nous avait pas prévenus! On aurait préféré ne pas être surclassés et bénéficier d une salle de bain cosy.

Astuce pour la chambre : Préciser que vous ne voulez pas de sdb médicalisée !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bruxelles
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2013

Séjour parfait en 2012. Hôtel méritant ses 4*!
Cette année ce fut une grande déception!
L'accueil est correct. J'avais réservé une suite qui se trouve équipée d'un mobilier rudimentaire, propreté approximative, peignoirs râpés, usés, non changés alors que nous sommes restés 3 jours. Contrairement à 2012 il est impossible de capter les chaînes de TV belges. Murs de couloirs abîmés, porte de chambre difficile à ouvrir et à fermer. La présence d'un groupe important en nombre et en bruit n'a pas arrangé les choses. Notre chambre située au dessus du bar....le Parc Hôtel s'étant transformé en club de vacances.............
Même déception pour le petit déjeuner: le personnel court dans tous les sens, mais rien ne suit. Buffet non renouvelé, buffet chaud, plus cramé que chaud, absence de verres ( le personnel ne sachant pas où en trouver), pain encore froid et dur puisque sortant du congel, etc....absence de couverts. Bref un ensemble assez déconcertant de négligence. Le prix restant élevé, le tout est assez inadmissible. Bref un 4* descendu au niveau 2*, mais à prix exorbitant! Dommage!!!

Astuce pour la chambre : Eviter de se trouver au dessus du bar! Il faut indiquer lors de la réservation que l'on souhaite...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Damery
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2013

Pour ce reposer ,ce ressourcer ,cette hôtel est parfait, chambre spacieuse , literie au top , pas de bruit , très propre , les thermes sont au top , les saunas et les animation proposer son toujours au top , cela fait 3 fois que nous y allons et on a qu'une envie c'est d'y retourner

Astuce pour la chambre : Un havre de paix
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Wavre
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

Client depuis plus de 10 ans du Parc Hôtel, j'ai eu un choc en voyant le prix demandé cette année. 210€ / nuit pour une chambre minuscule. (je n'avais jamais eu une si petite chambre auparavant).
L'augmentation est d'autant plus étonnante que le niveau des prestations (très bon il est vrai), n'a pas changé.
Hormis le prix, personnel accueillant, chambre correcte (mais sans plus pour le prix), petit-déjeuner excellent et accès aux termes en peignoirs depuis la chambre très confortable.
La salle de fitness est super, les termes sont très agréables et l'offre de saunas, hammam, jacuzzi est parfaite. Idem pour l'offre de soins.
Côté restaurant, le Jangeli est excellent mais fait lui aussi payer sa qualité. Par contre, on trouve de très bons vins en-dessous de 30€ la bouteille.
En résumé, très bon choix mais profitez plutôt des promos. D'ailleurs, pour ceux qui s'y rendent avant novembre, voici un code promo qui vous sera utile : oct13mph...

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Marange-Silvange, Lorraine, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Nous sommes allés un weekend au parc hôtel c'était super le service nickel le personel au petit soins.... Petite déception concernant le resto horriblement cher pour un restaurant non etoilè ....(32€ deux coupe de posé petillant ).... Et je n'ai pas du tout été conquise par ce qui m'as été servis. Le petit déjeuné au top....par contre le spa un grand bofffff ...50% nudiste et pas possible de faire de sauna si vous de vous denudez pas.....le villa pompei d'Amneville les thermes le bas emplement ....celui ci est vetuste et merite un 3/10.

  • Séjour du août 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Gembloux Belgique
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2013

Ayant séjourné de nombreuses fois dans des hôtels 4 étoiles, j'ai été quelque peu déçu de celui-ci.
La chambre basique est correcte mais loin d'être propre á notre arrivée ( nombreux cheveux sur draps de bain et literie), l.evacuation de la douche était bouchée ( et non réparée malgré l'avoir signalé). Les points positifs sont la literie très confortable ainsi que le balcon avec vue jardin arrière.
Le personnel de la réception est chaleureux mais le personnel d'étage s'est permis de rentrer sans frapper .... Pour un 4 étoiles pas terrible.
L'accès aux thermes depuis l'hôtel est un plus.
Le buffet déjeuner est très bien garni et plus que correct.
Malgré ces quelques points négatifs ce séjour fut agréable.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Mondorf Parc Hôtel

Adresse: Avenue des Bains / BP 52, Mondorf-les-Bains L-5601, Luxembourg
Numéro de téléphone:
Location : Luxembourg > Grevenmacher District > Mondorf-les-Bains
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 hôtels à Mondorf-les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 120 € - 280 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mondorf Parc Hôtel 4*
Nombre de chambres: 113
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Véritable oasis de calme et de bien-être depuis plus de 165 ans, MONDORF Domaine Thermal vous accueille au cœur d’un magnifique parc arboré de plus de 40 hectares pour une escale découverte ou un séjour de détente ! Idéalement situé à proximité de la vallée de la Moselle et proche de Luxembourg-ville, le Mondorf Parc Hôtel**** offre 113 chambres – dont 30 suites – à l’architecture contemporaine, avec accès intérieur à l’ensemble des activités thermales et aux espaces Wellness & Fitness du Domaine. Le Spa réserve à la clientèle une large gamme de soins de détente et de beauté tels que massages, bains, enveloppements, vinothérapie, … Les plaisirs gastronomiques complètement harmonieusement un séjour sous le signe du bien-être : le chef du Domaine propose une cuisine française et revisite les incontournables régionaux au restaurant gastronomique De Jangeli (salué par un 16/20 au Guide Gault&Millau) ainsi qu’à la brasserie Maus Kätti. ... plus   moins 
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Alias :
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Parc Hotel Mondorf
Mondorf Parc Hotel Luxembourg
Mondorf Parc Les Bains
Mondorf Parc Hotel Mondorf-Les-Bains
Hotel Mondorf Parc Mondorf-Les-Bains
Mondorf Park Hotel
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