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“emplacement idéal” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Bordeaux Aeroport

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Novotel Bordeaux Aeroport
4.0 sur 5 Hôtel   |   80 Avenue J F Kennedy, 33700 Mérignac, Bordeaux, France   |  
Services
Classé n°4 sur 22 hôtels à Mérignac
Fayence, France
Auteur
20 avis 20 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
“emplacement idéal”
3 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2013

Hôtel très bien placé a 5 minutes en voiture de l'aéroport. Cependant il aurait besoin de pas mal de travaux. Chambre non fumeur mais avec une grosse odeur de tabac froid, moquette sale, drap et couverture avec une odeur bizarre...
Personnel accueillant et serviable.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Patrick D, Directeur général de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis, 19 octobre 2013
Je vous remercie de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement, principalement sur l’équipe à votre service.
Effectivement après constat de ma part, la moquette de votre chambre était tachée et je vous présente mes excuses pour ce désagrément. En ce qui concerne l’odeur de tabac froid, je suis désolé que malgré que cette chambre soit bien non-fumeur, un client indélicat n’ai pas respecter cette espace.
Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas, si cela est possible nous n’hésiterons pas à vous changer de chambre.

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous,
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235 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    45
    126
    51
    9
    4
Consultez les avis pour
91
48
30
82
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Français en 1er
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ardeche
Auteur chevronné
82 avis 82 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 44 villes Avis dans 44 villes
63 votes utiles 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2013

Chambre confortable , bonne literie . Hôtel au calme . Salle de bain propre . Accueil professionnel . Nous avons eu un problème de sanitaire à 23 h et une nouvelle chambre nous a été attribuée immédiatement . Pas de charme , mais du confort : parfait après un long trajet .Nous avons testé le plateau repas en chambre : correct .

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Patrick D, Directeur général de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis, 4 octobre 2013
Le plaisir de savoir que vous gardez un bon souvenir de notre hôtel et principalement au niveau du personnel.

Je ne manquerais pas de partager votre satisfaction avec toute mon équipe, surtout pour la réactivité qu’ils ont eu pour réagir devant le problème rencontré.

En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Novotel Bordeaux Aéroport lors d'un prochain séjour.
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Toulouse, France
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2013 par mobile

Très bon accueil je pense qu'un rajeunissement des locaux serais nécessaire. Les chambres sont banales dans l'exprit du novotel. Sinon le cadre extérieur est beau. Et située dans la magnifique cité Bordelaise.

  • Séjour du août 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
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Patrick D, Directeur général de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis, 4 octobre 2013
Merci. C’est un vrai plaisir de lire que vous gardez un bon souvenir de notre hôtel tant au niveau du personnel qu’au niveau de nos services et extérieurs. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un prochain séjour,
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Courcouronnes, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013

Hôtel très plaisant et très calme même s'il était complet ou presque. Quant à l'extérieur, on avait un peu peur de l'aéroport proche, et nous n'avons rien entendu.
Chambres spacieuses et agréables. Rien n'y manquait. Mes enfants qui avaient une chambre pour 4 (2 adultes et 2 enfants) ont été ravis de la chambre. Tous nos besoins (demande d'un fer à repasser) ont été satisfaits. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine car il ne faisait pas très beau, mais nous avons vu des enfants en revenir !
Accueil très agréable et sympathique.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 19
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon, France
2 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013

Hotel très agréable - calme, propreté et courtoisie sont au rendez vous
Les chambres sont propres et bien agencées
Nous avions reservé pour 7 nuits et avons rajouté une nuit supplémentaire une fois sur place
Petit déjeuner agréable sur terrasse avec beaucoup de choix

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Novotel Bordeaux Aeroport

Adresse : 80 Avenue J F Kennedy, 33700 Mérignac, Bordeaux, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Bordeaux > Mérignac
Services et équipements :
Bar/lounge Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 22 hôtels à Mérignac
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 118 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Bordeaux Aeroport 4*
Options de réservation :
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Alias :
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Novotel Bordeaux Aeroport Mérignac
Novotel Merignac
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