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“on sait où on va” 4 5 étoiles
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Mercure Tours Sud
4.0 sur 5 Hôtel   |   Allee Andre Malraux | Parc des Bretonnières, 37300 Joué lès Tours, France   |  
Services
Classé n°2 sur 10 hôtels à Joué lès Tours
Molsheim, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
“on sait où on va”
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

acceuil très sympathique, personnel très disponible, accès à l'hotel très facile dans un lieu tranquille avec un grand parking ; chambre classique ; nous y avons diné plusieurs soirs de suite à plus de 150 personnes , un service rapide, une bonne cuisine.

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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191 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    112
    31
    11
    3
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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caluire
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013 par mobile

Les équipements Spa, sauna, hammam et piscine font de cet hôtel assez classique un endroit de pure détente. Les chambres sont spacieuses et les petits déjeuner copieux.
Le service est un peu distant. Hormis au restaurant ou le service est excellent.

  • Séjour du mai 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Saint-Lo, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2013

très bel hôtel.Personnel sympathique et accueillant. Espace détente très agréable et pour les amoureux de course à pied, il y a derrière l'hôtel un lac avec tout autour un parcours appréciable.
Nous recommandons cet établissement.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2013

Sur le site chambres fumeurs indiquées mais en réalité, elles n'existent plus.
Location des peignoirs excessives.
La réception qui téléphone dans la chambre pour vérifier que l'on ne fume pas, c'est un peu limite !
8 euros pour un chien par nuit et rien dans la chambre, même pas une gamelle !
Sinon rien à dire sur la piscine, hammam, sauna et jacuzzi.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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mercuretourssud, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis, 18 mars 2013
Madame, Monsieur,

Merci pour votre commentaire, qui malgré certaines maladresses de notre part, reste positif sur notre prestation.
Concernant les chambres, nous avons décidé début mars de ne plus louer de chambre-fumeur et bien entendu de procéder à un nettoyage en profondeur des quelques chambres concernées.
Le site ACCOR en a été informé, mais la mise à jour de notre page hôtel prend plus de temps que prévu. Je vous présente donc toutes mes excuses pour ce malentendu. De même pour le dérangement dans votre chambre. La personne en poste à la réception a été informée, par d'autres clients situés au même étage que vous, d'une forte odeur de cigarette. Etant en pleine procédure de désinfection et nettoyage des odeurs de cigarette, nous avons simplement (mais maladroitement) voulu vous rappeler que les chambres sont non-fumeur.
Concernant votre petit chien, le supplément de facturation est similaire à d'autres hôtels de même catégorie et comprend un coût pour la réfection de la chambre.
Nous n'avons pas de "gamelle" pour les animaux, mais sur simple demande nous aurions trouvé un récipient pour votre chien.
J'espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ces maladresses, et je souhaite vous accueillir de nouveau en Touraine.
Bien cordialement,
La Direction
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Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2013

Hôtel situé au coeur du parc des Bretonnières qui comprend un espace boisé, un lac et quelques jeux pour enfants. Les chambres sont classiques et mériteraient d'être modernisées même si rien d'important ne fait défaut. Le vrai point fort ? La piscine intérieure à la fois très propre et très bien chauffée ! En revanche, l'hôtel est loin de tout : de la ville et des restaurants.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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mercuretourssud, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis, 12 mars 2013
Bonjour,
Vous avez pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Mercure Tours Sud, et nous vous en remercions.
Pour confirmer vos propos, nous sommes à 5 km (ou 10 minutes en voiture) du centre-ville de Tours, sur la route des Châteaux de la Loire tel que Villandry, Azay le rideau, Ussé ou encore à 30 minutes de Chinon.
Il faut absolument un véhicule pour ce déplacer et organiser un séjour alliant tourisme à l'extérieur et bien être en profitant des espaces Spa, piscine, fitness et restauration dans l'hôtel.
Un vélo est suffisant car nous sommes à proximité du circuit touristique Loire à Vélo.
J'espère vous accueillir de nouveau en Touraine, et vous souhaite une agréable journée.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Mercure Tours Sud

Adresse : Allee Andre Malraux | Parc des Bretonnières, 37300 Joué lès Tours, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Joué lès Tours
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 10 hôtels à Joué lès Tours
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 125 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Tours Sud 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Tours Sud
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