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“Avis mitigé” 3 5 étoiles
Avis sur Mercure Tours Sud

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Mercure Tours Sud
4.0 sur 5 Hôtel   |   Allee Andre Malraux | Parc des Bretonnières, 37300 Joué lès Tours, Tours, France   |  
Services
Classé n°3 sur 10 hôtels à Joué lès Tours
Chatellerault, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Avis mitigé”
3 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2013

Une chambre où il fait trop chaud, une chasse d'eau détraquée, une douchette dans un état juste passable, un check out où le personnel était plus occupé à savoir si j'avais consommé au minibar qu'à vérifier si j'avais passé une bonne nuit mais un petit déjeuner d'un très bon niveau et une situation idéale pour moi.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ludovic R, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis, 9 décembre 2013
Merci de votre confiance et de votre fidélité envers notre hôtel lors de vos séjours sur Tours. Excusez-nous pour les problèmes techniques rencontrés dans la chambre (N° 254). Nous avons un contact 24h/24 disponible depuis votre chambre (appel au n°1010) pour résoudre ses défaillances techniques ou vous trouver une solution pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Enfin, la question sur la consommation du minibar est obligatoire lors du check out, comme se renseigner du bon déroulement du séjour auprès de nos clients.
Au plaisir de vous revoir au Mercure Tours Sud.
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208 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    119
    34
    14
    4
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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  • Français en 1er
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Français en 1er
Nantes, France
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2013 par mobile

Le seul plus c'est la piscine intérieure, agréable avec son sauna et hammam Le restaurant non testé car complet dommage.
Literie correcte comme un Mercure classique, style assez vieillissant, insonorisation des chambres correcte. Les prix restent élevés pour un hôtel de ce type. Accessibilité facile par l'autoroute.

Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
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ludovic R, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis, 6 décembre 2013
Merci beaucoup pour votre commentaire fort sympathique sur les équipements de notre hôtel : piscine, Spa et le confort des chambres. J'aurai aimé avoir votre avis sur notre restaurant, car nous venions juste de changer notre carte début novembre. Concernant le tarif que vous avez trouvé cher, je vous invite à profiter des promotions sur notre site Accorhotels.com ou d'appeler directement la réception de l'hôtel, qui vous renseignera afin de faire votre choix.Bonne journée et a très bientôt en Touraine.
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Bazainville
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

Ce Mercure est à proximité des accès d'autoroutes tout en restant calme. Les chambres sont standards, satisfaisantes pour une escale. Un plus son restaurant avec une carte agréable avec prix modéré et sa terrasse extérieure. Testez le burger au magret de canard et foie gras!

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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mercuretourssud, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis, 29 août 2013
Je suis ravi de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Je ne manquerai pas d'en informer mes collaborateurs et notamment, notre équipe de restauration. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et de nous faire part de votre séjour en Touraine. Que ce soit pour une étape de passage ou pour visiter notre belle région, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir de nouveau et vous proposer un moment de bien-être.
Bonne journée
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Tours Sud

Adresse: Allee Andre Malraux | Parc des Bretonnières, 37300 Joué lès Tours, Tours, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Tours > Joué lès Tours
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 10 hôtels à Joué lès Tours
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 126 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Tours Sud 4*
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Tours Sud
Mercure Joue Les Tours

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