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“tres confortable” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Ariana

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Hotel Ariana
3.0 sur 5 Hôtel   |   163, Cours Emile Zola, 69100 Villeurbanne, Lyon, France   |  
  |  
Site internet de l'hôtel
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  |  
Services
Cherbourg, France
Auteur de niveau
57 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
“tres confortable”
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2014

a part l' abscence de rideau de douche donc de l eau partout
cet hotel a des chambres tres confortables tres fonctionnelles une literie au top.
le personnel est tres pro ,tres aimable
le petit dejeuner est correct

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Michael S, Responsable relations clients de Hotel Ariana, a répondu à cet avis, 20 mars 2014
Chers client,

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75 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    5
    20
    22
    18
    10
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25
3
40
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Oise, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2014

En choisissant cette hôtel, on c'est fier aux différents avis.
Pour ma part c'est un "faux" 3 étoiles dans le sens que le chauffage n'est pas réglable dans la chambre et on etouffe ! Pas de rideaux autour de la baignoire ni de support pomme de douché en hauteur donc de l'eau partout . Le petit déjeuner vraiment bof , jus de fruit industriel de premier prix, salade de fruit en sirop et si on prend celui ci a l'heure d'ouverture le pain est raci . En chambre classique à 94 euros la nuit on est bien mieux dans un ibis style dans les mêmes tarifs. Heureusement que l'accueil et sympathique sauf la personne qu'on a rencontrer pour les petits déjeuners (2 jours ) . Et pour finir l'hôtel aurais vraiment besoin d'un rafraîchissement, les moquette se décolle le papier peint et les peintures sont bien vieillit. Le plus un mini bar dans la chambre !

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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HYERES
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

Nous descendons toujours dans cet hotel lors de visite à notre fils sur Lyon. Nous avons toujours été satisfaits. Nous devions nous y rendre en janvier, la réservation a été faite et a été payée. Cependant nous n'avons pu nous y rendre ayant subi les inondations à Hyères. Nous avons téléphoné et l'hotel a accepté la résiliation et le remboursement sans aucun frais compte tenu de notre situation. Nous avons beaucoup apprécié ce geste car notre réservation était " non échangeable, non remboursable". Un geste commercial appréciable dans notre situation.Nous y retournerons dès que possible.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Allemagne
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014 par mobile

J'ai passé un bon séjour je trouve l'hôtel charmant un très bon rapport qualité prix. Par contre le parking coûte cher 11€ .
Personnel sympa en général sauf que moi j'ai eu la malchance de tomber sur la personne la plus nulle et désagréable au check in comme au check out. Cette petite blonde m'a déjà donné la chambre 307 qui est devant les ascenseurs, elle m'a donné ensuite la 313 qui est très froide tout ça après mes demandes heureusement son collègue du soir m'a donné la 312.
Malheureusement je tombe sur elle au check out le lundi 10 février son air désagréable qui n'a rien d'une réceptionniste ne me dérangeait plus mais elle n'arrêtait pas de faire des erreurs sur ma facture et même pas une fois "désolée" je trouve ça abusé sinon je suis prêt à revenir à Ariana la prochaine fois.

  • Séjour du février 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Ferney-Voltaire, France
Auteur de niveau
26 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2014

C'est un bon petit hotel sans pretention et qui vous donne plus que votre argent. Le personnel tres accueillant et poli Tres pratique aussi car pas loin du centre ainsi que les quelques zones industrielles En plus ils mettent a la disposition des clients un parking qui s'avere tres tres utile quand on veut etre au centre ville. Par contre je ne serai pas aussi flatteur au sujet de leur petit dejeuner

Astuce pour la chambre : Tres facile a trouver quand on arrive en voiture
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Wasquehal, France
Auteur de niveau
62 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2014

la literie et le petit déj ! c'est juste ce que je retiens de cet hôtel ! c'est déjà pas mal non ... ? une literie confortable avec couette et oreillers très doux ! un petit déj très complet et agréablement surprenant pour ce type d'établissement.

Pour le reste : un hôtel qui a besoin d'un bon coup de dépoussiérage ... la salle de bain et la chambre sont petites et has been mais propres ! Pas d'isolation phonique ... on entend tout ce qu'il se passe dans le couloir ! et pour couronner le tout : un personnel d'accueil à la limite du hors jeu ... aucun sourire ! aucun accueil en tant que tel ! on est traités comme des machines et si un problème se pose (ce qui m'est arrivé) ... la réponse est plus qu'expéditive ! J'ai bien compris que je dérangeais !

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Auteur de niveau
31 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2013

Point + :
Réceptionnistes professionnels et à l'écoute du client
Métro à 100 mètres
C'est très bien pour 2 ou 3 nuits

Point - :
Chambre vétuste avec manque d'insonorité
Le ménage est à améliorer
Le chauffage ne peut pas se régler

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre qui ne donne pas sur le cours Emile Zola, vous serez plus tranquille
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Ariana

Adresse: 163, Cours Emile Zola, 69100 Villeurbanne, Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Villeurbanne
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 6 sur 7 hôtels à Villeurbanne
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 120 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Ariana 3*
Nombre de chambres: 102
Options de réservation :
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