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“F. VILLIER "Comme à la maison"” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel des Congres

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Hotel des Congres
3.0 sur 5 Hôtel   |   Place du Commandant Riviere, 69100 Villeurbanne, Lyon, France   |  
Services
Certificat d'Excellence
Villeurbanne, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“F. VILLIER "Comme à la maison"”
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Une semaine passée dans cet hôtel et après deux jours seulement le personnel m'appelait par mon nom. C'est fort.... Un acceuil chaleureux, des gens disponibles et ouverts. On se croirait presque entre copain. L'établissement est propre, le restaurant et le bar sont sympa et on y mange bien. La déco des chambres est un peu vieillotte mais je crois savoir que des rénovations sont prévues. Si vous êtes là pour le boulot, allez y, vous passerez une bonne soirée pour vous détendre. Un peu loin du centrte de Lyon pour les touristes mais les transports en commun sont proches.

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Relations C, Gérant de Hotel des Congres, a répondu à cet avis, 7 juillet 2014
Cher Monsieur,

Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour à l’Hôtel des Congrès, et que l’attention que nous portons à nos clients vous a donner entière satisfaction.

J’espère que nous aurons le plaisir de vous revoir très bientôt.

Cordialement

François Diaz
Directeur de l’Hôtel des Congrès
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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192 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    55
    91
    33
    7
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Hesingue, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

Hotel calme et propre. Les chambres ont toujours été faites de manière impecable.
Le personnel est aimable et toujours prêt a vous aider ou vous conseiller pour la visite de Lyon.
Idem pour le resto associé ou Carine se fait un devoir de vous mettre à l'aise.
Il est vrai que la déco des chambre et de la salle de bain est un peu rétro, mais c'est refait à neuf et clean.
Le quartier surprend un peu à l'arrivée, mais finalement le centre de Lyon n'est pas si loin à pied et c'est bien desservi par les transports en commun...

Astuce pour la chambre : J'avais la chambre 202 qui donne sur la place. Elle est grande et très calme, pas de bruit la nu...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Relations C, Gérant de Hotel des Congres, a répondu à cet avis, 7 juillet 2014
Cher Monsieur Oswald,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre message, et vous remercie d’avoir pris le temps de compléter notre questionnaire de satisfaction client.
Je suis très heureux de lire que notre situation ainsi que l’ensemble de nos services vous ont donnés satisfaction.

Au plaisir de vous revoir.

Cordialement.

François Diaz
Directeur de l’Hôtel des Congrès
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Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

J'ai eu l'occasion de me rendre dans cet hotel à l'occasion d'un congres.
Très bon emplacement pour se rendre au centre des congres. Pour plus de facilités, ne pas hésiter à traverser le parc pour se rendre au palais des congres.
Très bonne desserte entre le palais des congres et le gare La Part Dieu.
Accueil très professionnel ; on peut remarquer que le personnel est tout à fait compétent et au service du client. Bon rapport qualité prix.
Attention en revanche aux accès avec un retour tardif. Privilégier un retour en taxi même de lyon centre car le prix de la course est tout à fait correct (compter une quinzaine d'euros mais déposé devant l'hôtel). En effet, la signalétique est un peu légère pour rentrer tard dans ce secteur ce qui donne un sentiment d'insécurité.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Relations C, Gérant de Hotel des Congres, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Cher voyageur,

Je vous remercie pour votre commentaire, et suis très heureux de lire que vous avez apprécié les services de notre établissement, ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
C’est avec attention que je note votre remarque sur le manque de signalétique, et vous en remercie.

J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau

Cordialement.

François Diaz
Directeur de l’Hôtel des congrès
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Enghien
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

La deco des chambres n'a pas changé depuis les années 80. L'avantage c'est qu'on a maintenant l'impression que c'est fait exprès...ça fait tendance. Propre et service correct mais ce quartier de Villeurbanne est vraiment laid et loin de tout. Du coup, le tarif est un peu abusif. Préférez le quartier des Brotteaux.

Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
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Relations C, Gérant de Hotel des Congres, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Cher Monsieur,

Je vous remercie d’avoir partagé votre avis sur le site Tripadvisor suite à votre séjour.
Je suis navré de lire que vous n’avez pas apprécié l’emplacement calme de notre établissement, et sa proximité du parc de la tête d’Or.
J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau

Cordialement.

François Diaz
Directeur de l’Hôtel des congrès
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Villeurbanne, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

Hotel de bon rapport Qualité / prix
Chambre correcte, de bonne taille , avec une bonne literie.
Personnel très sympathique et au service du client.
Bonne situation proche des transports en commun.
Bar tout à fait sympa

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Relations C, Gérant de Hotel des Congres, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Cher Monsieur,
C’est un plaisir de lire votre message.
Merci pour votre recommandation.

Cordialement.

François Diaz
Directeur de l’Hôtel des congrès
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Valence, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014

Souvent amené à animer des séminaires de formation dans cet hôtel, je ne peux que le recommander.
Cet établissement est toujours propre, le personnel à l'écoute et réactif en fonction des besoins.
La situation est proche du tram, du métro et du parc !
Impeccable.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Relations C, Gérant de Hotel des Congres, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre fidélité dans notre établissement.

Cordialement.

François Diaz
Directeur de l’Hôtel des congrès
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Aix-en-Provence, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2014

Je viens régulièrement dans cet hôtel.

Les chambres et le personnel sont d'excellent qualité.

Le service est rapide, net et précis, le tout dans une ambiance agréable.

Je conseille très fortement cet hôtel, doté, en outre d'un garage vaste et facile d'accés.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Relations C, Gérant de Hotel des Congres, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Cher Monsieur,

Votre fidélité est notre plus belle récompense, et notre priorité est de la conserver.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement.

François Diaz
Directeur de l’Hôtel des congrès
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Informations supplémentaires concernant Hotel des Congres

Adresse: Place du Commandant Riviere, 69100 Villeurbanne, Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Villeurbanne
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 2 sur 7 hôtels à Villeurbanne
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 117 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel des Congres 3*
Nombre de chambres: 134
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com, Voyages SNCF, Weekend Desk, TripOnline SA, Odigeo, Venere, Odigeo, Agoda et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel des Congres en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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