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Mercure Chambéry Centre a été ajouté à vos Favoris
Mercure Chambéry Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   183 Place de la Gare, 73000 Chambéry, France   |  
Services
N° 6 sur 23 hôtels à Chambéry
Certificat d'Excellence 2014
Marrakech, Maroc
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“mon avis”
3 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2011

sale de bain evier boucher
pas de kleenex a l endroie prevue a cet effet
petit dejeuner facturer 17€40 mais vraiment trop cher mieux vaut ce lever un peut plus tot et descendre ce servire soit meme car avec le plateau en chambre ont reste sur notre faim

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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251 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    64
    121
    50
    14
    2
Consultez les avis pour
42
99
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59
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
dordogne
Auteur chevronné
87 avis 87 avis
64 avis sur les hôtels
Avis dans 77 villes Avis dans 77 villes
64 votes utiles 64 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2011

tout est vieux dans cet hotel , la decoration des chambres, les salles de bain ;les couloirs, tout est usé;
ACCOR faites un effort!
le petit dejeuner par rapport a d'autres MERCURE est basique
a noter le restaurant qui partage la meme entrée que l'hotel= la ferme a JULES , mais qui est independant de celui ci, et propose des specialités savoyardes est tres agreable, et bon ( pour ceux qui aiment la cuisine locale)

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2011

Bonne situation en face de la gare et à 2mn a pieds du centre ville. Chambre spacieuse , plateau de courtoisie . Propre. Personnel professionnel. Possibilité de conserver la chambre jusqu' a 16h sans supplément de prix.

  • Séjour du juillet 2011
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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paris
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2011

Telle ne fût pas ma surprise de constater des traces d'excréments sur le mur près des toilettes.
Dommage. Sinon tout aurait été très correct.
J'ai donc dû procéder moi-même au nettoyage du mur.

  • Séjour du juillet 2011
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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1541, Directeur général de Mercure Chambéry Centre, a répondu à cet avis, 23 août 2011
Cher(e) client(e), j'ai pris connaissance avec beaucoup de stupéfaction de votre avis à mon retour de vacances et vous présente toutes mes excuses pour les désagréments dont vous avez été victime lors de votre dernier séjour dans mon hôtel. Soyez certain(e) que nous n'avons pas l'habitude de ce genre de problème et que j'ai diligenté une enquête pour vérifier le dysfonctionnement qui est à l'origine de cela.
Il aurait fallu immédiatement demander un changement de chambres, mes réceptionnistes vous auraient de suite trouvée une chambre plus conforme à vos attentes.
Je vous assure que nous mettons tout en place afin qu'une telle situation ne se reproduise plus et j'espère que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur afin de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Chambéry.
Veuillez agréer, cher(e) client(e), mes cordiales salutations.
Katia RUFIN - Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2011

séjour sans surprise avec les Hôtels Mercure nous connaissons le confort et les prestations. c'est très bien, j'ai toujours un peu de difficultés avec les hébergements en ville.
La demande sur la position de la chambre a été respectée, le service est discret mais efficace, la réception est très agréable et disponible. Je n'ai aucun mauvais avis

  • Séjour du avril 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Mercure Chambéry Centre

Adresse: 183 Place de la Gare, 73000 Chambéry, France
Location : France > Rhône-Alpes > Savoie > Chambéry
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Chambéry
N°3 des hôtels de luxe à Chambéry
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 129 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Chambéry Centre 4*
Nombre de chambres: 81
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au centre-ville face à la gare, l'hôtel 4 étoiles Mercure Chambéry Centre vous accueille pour un séjour détente en famille ou un voyage d'affaires. Idéalement situé, à proximité immédiate du centre historique, de tous les centres de congrès de la ville et à quelques minutes des plus grands lacs naturels de France. Vous apprécierez son design contemporain, ses chambres aux couleurs chaudes et son bar à l'ambiance feutrée. ... plus   moins 
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