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“Très bon séjour” 5 5 étoiles
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Mercure Chambery Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   183 Place de la Gare, 73000 Chambéry, France   |  
Services
Classé n°5 sur 23 hôtels à Chambéry
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229 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    56
    110
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Ayant l'habitude de séjourner dans des mercure. Comme d'habitude nous avons était satisfait des services et prestations.
Personnel très aimable, ce qui est vraiment un point fort de cet hôtel.
Je recommande.

  • Séjour du mai 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis, 2 juillet 2014
Bonjour,
Votre satisfaction est la plus récompense pour nos équipes. Je transmets !
A très bientôt à Chambéry ou dans le réseau Mercure.
Bien cordialement,
Benoît Majorel
Directeur
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Les Ulis
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2014

L'Hôtel est correct mais très mal situé à Chambéry. Situé face à la gare SNCF dans un quartier plutôt sale...
Le seul restaurant aux alentours est le restaurant de l'hôtel sinon le choix se porte uniquement sur des restaurations rapides (pizza, kebab....)
Pas de room service.
Parking souterrain de l'hôtel étroit et peu pratique.

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Notre situation est habituellement très appréciée du fait de la proximité immédiate de la gare mais aussi du centre historique à seulement quelques pas.
A noter que nous proposons une offre room service en lien avec les standards qualité de notre marque. Je m’empresse de faire le point avec mon équipe à ce sujet.
Merci pour votre retour auquel nous accordons la plus grande attention.
Bien cordialement,
Benoît Majorel
Directeur
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Pessac, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Dans le centre ville l'hôtel est idéalement situé proche de la gare. Le personnel est très agréable et serviable. La qualité des chambres est au niveau d'un 4 étoiles mais la différence de prix entre une chambre privilège et une chambre standard ne paraît pas justifiée.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

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1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis, 13 juin 2014
Bonjour,
Merci pour votre témoignage.
Avec votre permission, je transmets volontiers à nos équipes.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
Benoît Majorel
Directeur
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Val Thorens, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2014

Idéalement située face à la gare et proche du centre ville, cet hôtel rénové possède tous les atouts tant pour un séjour affaire que loisir.
Service excellent et personnel compétent.
Merci pour tout
A très vite

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis, 22 mai 2014
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous accueillons vos remarques. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts.
Je ne manquerai de transmettre vos commentaires à mon équipe !
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau,
Très cordialement,
Benoît Majorel
Directeur
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Viry-chatillon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

Trés bon hôtel avec une réception digne de ce nom. Le seul bémol serait une télévision un peu petite dans les chambres et avec un nombres de chaines limitées. Pour le reste un seul mot parfait aussi bien au niveau de l'accueil que du confort et de la tranquilité.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis, 5 mai 2014
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et notre accueil.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les écrans de télévision.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
Benoît Majorel
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Mercure Chambery Centre

Adresse: 183 Place de la Gare, 73000 Chambéry, France
Location : France > Rhône-Alpes > Savoie > Chambéry
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°5 sur 23 hôtels à Chambéry
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Chambery Centre 4*
Nombre de chambres: 81
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Chambery Centre
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