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“Dépaysement total mais léger manque de "confort"” 3 5 étoiles
Avis sur River Kwai Resotel

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River Kwai Resotel
3.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   55 Moo 5,Wangkrajae, Sai Yok 71150, Thaïlande   |  
Services
Classé n°1 sur 3 hôtels à Sai Yok
Salon de Provence, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
“Dépaysement total mais léger manque de "confort"”
3 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Endroit magique pour l'arrivée en pirogue et le lieu complètement atypique mais les cabanons mériteraient une rénovation et le buffet du soir est assez moyen. Par contre les massages sont à recommander!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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325 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    151
    52
    20
    3
Consultez les avis pour
62
149
15
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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HON HERGIES
Auteur
20 avis 20 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2014

Le cadre est atypique et c'est plaisant pour une nuit car même si on aime le dépaysement, on ne doit pour autant faire l'impasse sur un certain confort et une certaine propreté. Le cabanon est limite et à la faveur du peu de lumière, on ne distingue pas les recoins, les insectes etc… Les serviettes sont largement trouées mais le cadre enchanteur a fait que nous en avons bien ri...

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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apach
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2014

Cabanes confortables au abords de la rivière Kwai ... Déplacement uniquement en pirogues ... Possibilité de descendre la rivière en radeau ( je conseille ) ... Endroit atypique et dépaysent ... Idéal pour les familles ... Les enfants ont adorés ...

Séjour du mars 2014
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Besançon, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2013

Pour parler du seul point positif : le cadre (perdu au milieu de la nature, au bord de la rivière...) mais sinon cet "hotel" mériterait une bonne rénovation : les bungalows sont très moyens, la propreté laisse à désirer... Couchage correct...
Piscine correcte mais très vite, nous manquons de serviettes qui sont sinon d'une propreté qui laisse quelques doutes...
Beaucoup de bruit au niveau des pirogues qui vont et viennent....
Pour une nuit de dépaysement mais pas plus.... Mais pas plus car trop isolé...

Astuce pour la chambre : Nous avions le bungalow numéro 20 tout près du ponton.....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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cannes
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2013

Cet hôtel a besoin d'une vrai rénovation! !!!!!!!! La pirogue qui vous y amène laisse à désirer, quant aux gilets de sauvetage ils sont déchirés, décolorés et très sales.
Le parc est magnifique et les bungalows dans cette jungle sont une très bonne idée. Mais la chambre!!!!!!! Odeur d'humidité, sale, murs jaunis, pas de fenêtre ni d'aération dans la sdb et des cafards énormes courent sur la vasque. Il fait très sombre dans les chambres et pas de lampe de chevet...pour la piscine, l'eau déborde au milieu des transats dès que les gens se baignent. Buffet très moyen et pdj correct. Bref, je ne conseille pas...

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Montréal, Canada
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2013

Nous avions réservé cet hôtel pour 5 nuits pour déc. prochain mais après plusieurs communications via internet pour les arrangements de transport nous avons décidé de canceller notre réservation car il y avait constamment des malentendus. Ça prenait toujours 3a 5 jours avant de nous répondre et la personne qui communiquait avec nous semblait ne faire aucun effort pour comprendre notre demande et nous a traité avec arrogance. Donc du a ce mauvais service nous avons demandé de canceller notre réservation. Nous étions quand même 3 mois a l'avance. Pour réserver, ils avaient exigé le paiement entier. Selon leurs termes et conditions nous avions droit d'être remboursés moins5%. Mais un tout petit alinéa dans la reservation disait aussi que nous ne pouvions annuler! Donc ils font ce qu'ils veulent et ils ne veulent pas rembourser! On parle quand même de 500$ US!!! Donc soyez vraiment sûrs de votre reservation car si vous avez un empêchement ils garderont votre argent!!!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Service
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TheSerene, General Manager de River Kwai Resotel, a répondu à cet avis, 11 novembre 2013
Google Traduction
Dear drenat68,

Thank you for your feedback to our hotel. We would like to clarify the actual event to other readers for understanding.

You booked a package tour to our hotel. The package includes meals, roundtrip transportations from Bangkok, transfers, admission fees, tour guide and insurance. It is a value of money deal we provide.

In terms of communication issue, there might have been some misunderstandings in the package tour inclusion and transportation from Bangkok. We have clearly explained to you but please understand that we could not entirely accept your extra request.

In regards to the reservation policies, it is written clearly in the process of reservation which you have to agree on before proceed the booking. The policy indicates cancellation terms and full prepayment for the package tour you booked.

Nevertheless, it is our courtesy that we refunded the two amounts back to your account long time ago. The first refund was completed since 17th Sep 2013 and the second refund for another of your cancellation was succeeded around 6 Oct 2013. Copies of the bank slips for the refund were sent to your email used in the communication.

Please kindly check your email and your bank account to see that we have refunded as you requested.

Please be reassured that your utmost satisfaction is our sole mission. We hope that we will have a chance to welcome you at our resort in the future.

Kind regards,

River Kwai Resotel
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Paris, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

hotel sur pilotis, accessible par pirogue,
bon rapport qualité prix
on aime : le cadre verdoyant de l'hôtel, la végétation luxuriante et surprenante .... un palisir pour les yeux et l'appareil photo
la salle de bain de la chambre est atypique aussi, bien que vieillissante. mais qu'importe.
il y une grande piscine pour se prélasser
le restaurant est parfait et le buffet généreusement garni.
ne pas oublier d'admirer le jardin botanique à coté
et la possibilité d'assister à des danses le soir ....

  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur River Kwai Resotel

Adresse : 55 Moo 5,Wangkrajae, Sai Yok 71150, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Kanchanaburi > Sai Yok
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 3 hôtels à Sai Yok
Fourchette de prix (par nuit): 38 € - 148 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — River Kwai Resotel 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Kanchanaburi River Kwai Resotel
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River Kwai Resotel Sai Yok, Thaïlande
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