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“éviter” 1 5 étoiles
Avis sur Comfort Hotel Toulouse Ramonville

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Comfort Hotel Toulouse Ramonville
3.0 sur 5 Hôtel   |   5, avenue des Crètes, 31520 Ramonville Saint-Agne, France   |  
Services
Ramonville Saint-Agne, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“éviter”
1 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2010

Scandale au Comfort Inn de Ramonville (31520)

J’ai placé trois personnes, la mère Béatrice et ses 2 enfants (jeune fille et jeune homme) à cet hôtel la nuit du 26/12, avec prolongation la nuit suivante pour la mère seule. J’avais réservé une twin et une single bien avant en présentant ma carte visa pour enregistrer mon nom et mon n° de carte.

Dès le 23, je me rends à la réception de l’hôtel avec Béatrice pour confirmer la réservation et payer d’avance. Premier désagrément: ma demande n’est pas enregistrée. Il s’avère enfin qu’elle l’est, mais pas correctement. Après identification du problème, les chambres 312 (twin) et 116 me sont attribuées, en convenant bien que la chambre conservée la deuxième nuit sera la 312.

Les 3 personnes se présentent le soir du 26. Deuxième incident, pas grave celui-là, mais tout de même!...:la chambre 116 n’est pas disponible, ce sera la 210 (une double). Le 27 matin, Béatrice rend la 210 et conserve la 312 (où elle avait passé la première nuit) comme convenu

Béatrice se rend le 27 soir dans la chambre 312. Troisième incident, et de taille! Ses affaires personnelles ont disparu. Elle a passé une heure avec le maître d(hôtel à chercher dans les 2 chambres, dans les lingeries des 2 étages... jusqu’à voir passer un chariot chargé d’un sac “laundry” qui contenait les affaires de Béatrice!

Pour finir, au départ du 28 matin, il manquait encore le gilet de Béatrice qui lui a été apporté à sa voiture (elle ne s’en était pas aperçue). Agacé par tout ce qui sétait passé, je compte cette disparition momentanée du gilet comme quatrième incident.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Comfort Hotel Toulouse Ramonville

Adresse: 5, avenue des Crètes, 31520 Ramonville Saint-Agne, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Ramonville Saint-Agne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 3 hôtels à Ramonville Saint-Agne
Fourchette de prix (par nuit): 43 € - 57 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Comfort Hotel Toulouse Ramonville 3*
Nombre de chambres: 133
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Comfort Inn Toulouse Ramonville Ramonville Saint-Agne
Comfort Inn Ramonville Saint Agne
Ramonville Saint Agne Comfort Inn

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