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“Classique” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Caen Cote de Nacre

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Mercure Caen Cote de Nacre
4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Place Boston | Citis, 14200 Hérouville Saint-Clair, France   |  
Services
Paris
Auteur chevronné
97 avis 97 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
59 votes utiles 59 votes utiles
“Classique”
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014

Si vous connaissez les hôtels Mercure vous n aurez aucune surprise Bonne literie, chambre récemment rénovée avec goût, accueil sympa et pro La déco du restau est un peu datée années 80 Le petit déj est hyper classique avec les mêmes produits que vous retrouvez à Bruxelles, Toulouse ou à Madrid et toujours cette salade de fruits en boîtes avec un fort goût de conservateur On fait maintenant des produits en ultra frais de bien meilleure qualité ! En ce qui concerne le dîner chez Mercure c est soit bon soit moyen moyen ou l on devine la cuisine sous vide même sans être un pro Au mercure Caen Coté de Nacre le dîner était excellent Aile de raie excellente, tarte fine excellente

Astuce pour la chambre : Attention certaines chambres du rez de chaussée sont très proche du parking Demandez une chambre côt...
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  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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161 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    93
    24
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28
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37
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
rouen
Auteur
16 avis 16 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014

Accueil très professionnel, personnel agréable et propreté de la chambre irréprochable. C'est déjà pas mal.
Mais la literie est bas de gamme (mousse sans consistance sur un panneau d'aggloméré...), la chambre dite "privilège" n'a pas de sas d'entrée, ni de penderie fermée. Le restaurant et très moyen.
Pour le même prix voire moins cher, d'autres Mercure offrent des chambre "privilège" autrement plus agréables.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Bangkok, Thaïlande
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

bonne situation géographique assez calme
petit dejeuner normal sans plus.
tranquille et peu bruyant le point positif ! :)
le parking est surveillé
literie bonne
merci de fournir explications claires pour le fer à repasser avec le porte manteaux....
enfin un bon casse-tête aide toujours à passer une nuit ensommeillée :)

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Avrille, France
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
41 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2014

Personnel serviable et agreable. Situation : bordure de ...Un hotel sans vraiment de charme et pas plus de virtue. Pas forcément adapté au voyageur d'affaire comme moi : Pbm de connexion Internet et bureau de travail minuscule ...dommage.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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BOSTON14200, Directeur de Mercure Caen Cote de Nacre, a répondu à cet avis, 26 mai 2014
Bonjour,

Merci pour vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

Très sincèrement
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France
Auteur chevronné
99 avis 99 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 47 villes Avis dans 47 villes
79 votes utiles 79 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014

...peut mieux faire pour mériter les quatre étoiles.
Il n'y a pas d'ascenseur, mais il n'y a qu'un étage et le personnel est très sympa, je suis sûre qu'ils proposeraient leur aide en cas de besoin (personnes âgées, femme seule...).

Ce qui m'a choquée dans ce Mercure****, chaîne que je fréquente souvent et depuis longtemps ayant été très rarement déçue, est l'état des canapés et fauteuils du bar : très sales, tachés, archi usés. Dans le hall ce n'était pas mieux... C'est la raison pour laquelle je donnerai "médiocre" à la propreté, sinon les chambres, et parties communes sont très propres.
La décoration des chambres ne donne pas envie de faire la même à la maison, c'est tristounet, tout en teintes foncées.

Sinon, le petit déjeuner est très bien, avec des jus d'orange & pamplemousse pressés.

L'arrêt du tram est juste en face, ce serait donc un hôtel bien pour venir visiter CAEN (parking gratuit), mais il faut faire quelques efforts pour que l'on s'y sente vraiment bien. Pensez aussi aux serviettes de bain, à mon avis elles sont amorties ;-)

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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BOSTON14200, Directeur de Mercure Caen Cote de Nacre, a répondu à cet avis, 22 avril 2014
Madame, Monsieur,
Merci pour ce message. Nous faisons le maximum pour mettre à profit votre avis dans une démarche d’amélioration continue.
En espérant vous accueillir prochainement dans notre hôtel
Sincères salutations
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Informations supplémentaires sur Mercure Caen Cote de Nacre

Adresse : 2 Place Boston | Citis, 14200 Hérouville Saint-Clair, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Hérouville Saint-Clair
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 5 hôtels à Hérouville Saint-Clair
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 292 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Caen Cote de Nacre 4*
Options de réservation :
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Alias :
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Mercure Caen Cote De Nacre Hotel Herouville Saint Clair
Mercure Herouville Saint Clair

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