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“A éviter” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Westminster & Spa

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Hotel Westminster & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue du Verger, 62520 Le Touquet – Paris-Plage, France   |  
Services
Bruxelles, Belgique
1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
“A éviter”
2 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2011

Magnifique bâtiment avec beaucoup de charme, mais c'est bien le seul intérêt. Le personnel de réception est désagréable, hautain et indisponible, pas de bagagiste, pas de valet parking ('ici on porte ses bagages') ...... la direction est bornée, obtuse devant des évidences et n'assume pas ses responsabilités ('ça n'est pas possible') . Bref le client moyen ne l’intéresse pas , alors autant aller ailleurs. Le personnel d'étage sauve un peu le tableau, Alors autant aller dans un endroit moins prestigieux mais ou on à une chance d’être reçu correctement . Cet hôtel ne mérite quatre étoiles.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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682 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    250
    267
    102
    40
    23
Consultez les avis pour
118
371
15
50
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Levallois-Perret, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2011

Le voiturier ne se déplace pas pour ouvrir la portière de votre voiture.
Aucune attention particulière lorsque vous réservez une suite à 900 € la nuit pour 3 nuit : pas de fleurs, pas de fruit, pas de boisson...Rien
Il y a d'autres 5 étoiles qui propsent de bien meilleurs services
Je ne conseille pas

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2011

Attention le West porte un masque. C'est un Palace, c'est vrai ! mais un Palace au parfum d'autrefois. Ca peut agacer ou bien ennivrer. Les chambres sont refaites mais les parties communes sont un tantinet désuètes. Le personnel navigue entre élégance rétro et efficacité froide. L'ascenseur, les détails, les odeurs nous propulsent dans état de redoutable nostagie , on voudrait un peu plus de modernité mais rien que l'idée nous effraie. Alors pour ne pas y penser, on se réfugie au bar en espérant croiser un écrivain des années folles pour partager un cocktail champagne divinement préparé.

  • Séjour du septembre 2010 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
58 avis sur les hôtels
Avis dans 57 villes Avis dans 57 villes
50 votes utiles 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2011

C'est un de ces hôtels qui font rêver tant le charme semble éternel. Oui mais voilà il y a une réalité pour le moins contrastée. Les plus? Un bon service dans de jolies chambres très confortables et un excellent petit déjeuner servi en salle. Les moins? Un accueil désastreux: "Non vous ne pouvez pas avoir votre chambre avant 15 h, ici c'est comme ça." Une salle de dîner sinistre sans même une fenêtre (demi pension à proscrire!). Une piscine minuscule et un jacuzzi qui vit ses dernières heures. Le tout pour un prix qui reste lui 4 étoiles.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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La Garenne-Colombes, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2011

Nous sommes des habitués et à chaque visite nous avons du mal à partir ! l'accueil de tout le personnel est tellement chaleureux. Les chambres sont agréables, pas de bruit, les femmes de chamre adorables. Si vous avez besoin d'un conseil adressez vous au concierge qui vous donnera les meilleurs tuyaux...Le petit déjeuner est un régal , beaucoup de choix et très copieux : best of la salade de fruits.
Une très bonne adresse.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Strasbourg
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
70 votes utiles 70 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2011

On nous a donné la chambre 101 qui a une vue atroce sur l'enseigne de l'hôtel mais échangée après réclamation contre une chambre en surclassement très agréable, donc bon point. Autres points positifs :
- Personnel globalement charmant mais en train de courir car il manque du personnel ce qui produit un effet saisissant entre le côté feutré du lieu et cet aspect speed.
- Bel hôtel possédant un vrai "cachet"
- Restaurant "Les Cimaises" : un peu cher mais buffet sympa et plats à la carte de bonne qualité
Points négatifs :
- Petit-déjeuner à 19 euros/personne varié mais avec des produits de mauvaise qualité, surtout au niveau des viennoiseries parraissant industrielles.En outre, en semaine, pas ou presque pas de réassort du buffet à partir de 9H45.
- Piscine belle mais petite et jacuzzi pour 4 personnes ressemblant plus à un court bouillon au niveau de la température qu'à un jacuzzi. Endroit trop petit en période d'affluence
Echelle de la piscine instable et menaçant de se desceller

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Spa, Belgique
Auteur chevronné
115 avis 115 avis
37 avis sur les hôtels
Avis dans 56 villes Avis dans 56 villes
66 votes utiles 66 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2011

ancien palace qui reste bien ancien. Prix de la chambre double276 euros pt dej compris...promo=30% jusque fin aout....donc 206 euros me dit on a la reservation...mais a l heure de la note on y ajoute 3x 19euros pour les pt dej =266 euros....cherchez l arnaque.
Attention si vous avez un enfants les chambres prestiges ne vous sont pas destinées...pour la petite de 12 ans il faut lui prendre une chambre seul.
Au petit dej jusqu a 10h30.....si vous arrivez a 9h45 attendez vous a ne plus avoir de salade de fruit..de jambon..de yahourt..etc...
Choisissez une chambre a l arrière si vous voulez dormir en été. vu la chaleur vous laissez la fenetre entre ouverte ...et vous ne dormez plus.
enfin voilà une vrai déception pour cet ancien palace historique.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Westminster & Spa

Adresse : Avenue du Verger, 62520 Le Touquet – Paris-Plage, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Pas-de-Calais > Le Touquet – Paris-Plage
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Le Touquet – Paris-Plage
Fourchette de prix (par nuit): 146 € - 293 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Westminster & Spa 4*
Options de réservation :
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