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“Bien pour un déplacement professionnel” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Golf Hotel

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BEST WESTERN Golf Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   15 Avenue du Golf, 77600 Bussy-Saint-Georges, Marne-la-Vallée, France   |  
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Offre Spéciale
25% de remise *
Classé n°3 sur 6 hôtels à Bussy-Saint-Georges
Aix-en-Provence, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
“Bien pour un déplacement professionnel”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2014

Décoration qui commence à être un peu vieillotte pour le standing de cet hôtel. Certaines chambres mériteraient un petit rafraîchissement (moquette tachée, enduit visible sur les murs de la salle de bains).
Le petit-déjeuner est copieux, mais l'approvisionnement était un peu long parfois. Ce qui a entraîné 2 matins de suite, rupture de viennoiseries et d'assiettes... Pas très pratique.
Le personnel à l'accueil et en salle est très sympathique et serviable.
Au niveau du restaurant, les repas sont corrects. Mais le service a été trop rapide le premier soir... Tellement rapide, que les serveurs n'ont pas eu le temps de nous apporter l'apéritif.
Le service de navette gratuite entre la gare et l'hôtel est très pratique.
Je retournerai sans doute dans cet établissement pour un déplacement professionnel (le rapport qualité / prix est plus que correct), mais je ne le sélectionnerai pas pour un déplacement privé.

Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Prisca T, Responsable relations clients de BEST WESTERN Golf Hotel, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
Cher Client,
Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
Bien Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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158 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    25
    77
    37
    9
    10
Consultez les avis pour
89
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Metz
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
44 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2014

Dommage qu'il n'y a pas de choix entre "Moyen" et "Très bien", car j'aurais mis 3,5/5 à cet établissement.

Situé près des axes autoroutiers, l'hôtel dispose d'un grand parking. Très pratique. De l'extérieur, l'hôtel en jette, mais quelques petites déceptions dans la chambre. La literie, propreté et taille de la chambre sont très bien, mais déçu par la salle de bain qui ne propose pas de produits de toilette. Il y a simplement une bouteille de savon/shampoing, très mal situé lorsqu'on est sous la douche ou lorsqu'on se lave les mains dans le lavabo.

Il faisait un peu frisquet dans la chambre, malgré le radiateur à fond.

Le petit déjeuner est très honnête est assez copieux.

Les repas au restaurant ont été la bonne surprise pour ma part.

Globalement cela reste un hôtel de bonne qualité.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Prisca T, Responsable relations clients de BEST WESTERN Golf Hotel, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
Chere Cliente,

Merci pour votre commentaire, que je fais remonter de suite et toute l'équipe et moi meme esperont vous accueillir tres prochainement pour votre éventuelle venue. .
Bien Cordialement
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Caen, France
Auteur
17 avis 17 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2014

Hotel calme . Grande chambre et bonne literie mais ne mérite pas 4 étoiles. Les rideaux étaient déchirés, les joints de la baignoire noircis. Le petit déjeuner était nettement insuffisant que ce soit en chambre ou dans la salle. Le personnel est cependant très compétant et agréable , la proximité de Disneyland est un atout.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Prisca T, Responsable relations clients de BEST WESTERN Golf Hotel, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
Cher Client,
Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir.

J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure.
Cordialement,
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lorraine
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013

Chambre à la déco un peu vieillotte mais au calme loin du centre ville de Bussy
Service de minibus pour la gare RER
Petit déj très cher
Situé à 5kms de Disney très pratique si on ne veut pas dormir dans le parc
Parking gratuit

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Prisca T, Responsable relations clients de BEST WESTERN Golf Hotel, a répondu à cet avis, 7 janvier 2014
Nous vous remercions d'avoir donner votre avis sur note établissement. Et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre passage à DisneyLand Paris.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très bonne Année 2014!
Bien Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Croissy-sur-Seine, France
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2013

Hotel calme et bonne literie.
Mais cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles :

Les serviettes sont de qualité médiocre pour un 4 étoiles; pas de peignoir, pas de savonnettes aux senteurs agréables uniquement un vulgaire distributeur de savon,

Prestations du petit déjeuner médiocres : les mini viennoiseries restantes à notre arrivée n'étaient pas bonnes; pas de choix, pas de serveurs uniquement des machines (totalement impersonnel).
Heureusement que nous avions prix la formule avec petit déjeuner inclus si non le prix normal : 14 euros par personne (exorbitant pour ce qui est proposé).

Par ailleurs, la décoration est froide et horrible. Fini les canapés, les fauteuils bien douillets et confortables, les fauteuils de style. La décoration des chambres est plus que réduite et impersonnelles.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Prisca T, Responsable relations clients de BEST WESTERN Golf Hotel, a répondu à cet avis, 7 janvier 2014
Cher Client,
Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir.

J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure.
Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint-Étienne, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2013 par mobile

Court séjour dans cet hôtel avant un séjour à Disneyland ; hôtel particulièrement bien situé au milieu d'un quartier résidentiel, au calme. Accueil parfait, hall spacieux et très agréable ; chambre assez bien dans l'ensemble ; petit déjeuner bien sans plus.... À refaire....

Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Prisca T, Responsable relations clients de BEST WESTERN Golf Hotel, a répondu à cet avis, 7 janvier 2014
Merci pour votre commentaire et toute l'équipe et moi meme esperont vous accueillir tres prochainement pour votre éventuelle venue à DisneyLand Paris.
Tres bonne année 2014.
Bien Cordialement
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Golf Hotel

Adresse : 15 Avenue du Golf, 77600 Bussy-Saint-Georges, Marne-la-Vallée, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Marne-la-Vallée > Bussy-Saint-Georges
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 6 hôtels à Bussy-Saint-Georges
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 124 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Golf Hotel 4*
Nombre de chambres: 93
Options de réservation :
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Golf Hotel Paris
Golf Hotel Marne Vallee
Hotel Best Western Golf
BEST WESTERN Golf Hotel Bussy-Saint-Georges, Marne-La-Vallée

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