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“Hotel au charme désuet” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Villa Carlotta

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Hotel Villa Carlotta
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Mazzini, 121, 28832 Belgirate, Italie   |  
Services
N° 2 sur 3 hôtels à Belgirate
brisbane
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
“Hotel au charme désuet”
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Vu de l'extérieur, l'hotel ressemble à un petit palace. Piscine, grand parc, façade de restaurant très jolie... mais à l'intérieur c'est vraiment vieillot...
La chambre était immense. Literie confortable. Par contre tout donne l'impression d'avoir été figé dans le temps : la tuyauterie est hors d'âge, la chambre vieillotte... Il faudrait vraiment remettre tout ça au goût du jour car il y a un très gros potentiel.

Séjour du septembre 2014 - voyage en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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174 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    43
    49
    30
    36
    16
Consultez les avis pour
36
64
1
27
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date | Note
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Genolier
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

Hôtel désuet… A probablement été un palace, il y a très longtemps… Ne correspond plus aux critères 4 étoiles. On se croirait au milieu des figurines du musée Grévin à Paris ou de Mme Tussauds à Londres.
Vieille moquette dans les chambres qui sentent le shampoing et qui doivent fourmiller d'acariens. Nos amis avaient des punaises accrochées à leurs rideaux.
Nous y étions au mois d'octobre, avec un grand soleil: pas moyen de rafraîchir la pièce. La direction refusait de remettre en fonction la climatisation (fonctionne-t-elle???). Le soir et le matin, le bruit est infernal avec la fenêtre ouverte.
La douche est plutôt ancienne, on ne peut pas la diriger et il faut attendre avant d'avoir de l'eau chaude. Impossible de ne pas inonder la salle de bain avec un unique rideau en plastique moisi en guise de protection.
Vieille TV, petit écran, peu de chaînes. Pas de Wi-fi dans les chambres. Moquette et rideaux vieillots. Nous avions des facilités Freedreams: était-ce la raison pour nous fournir des chambres sans balcon?(vue sur le Lac… mais aussi sur la route très fréquentée).
Repas quelconque, sans recherche gastronomique et sans présentation soignée.
Le personnel est avenant et sympathique.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Brussels, R?on de Bruxelles-Capitale, Belgium
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

l hotel offre un charme désuet... classique des hôtels dans lesquels les propriétaires ont préféré toucher les bénéfices sans jamais remettre l hotel vraiment à niveau!
alors tout est vrai dans les avis précédents: le wifi seulement dispo au bar, les chambres obsolètes, la télé qui n a jamais fonctionné (et qui accuse au moins 20 ans au compteur), la nourriture qui certains soirs fait très cantine etc
Mais cependant, l hotel n est pas désagréable! d abord parce que l endroit est sublime et qu on ne part pas dans cette région pour rester toute la journée dans sa chambre ensuite parce que le personnel est très sympathique et fait ce qu il peut. toujours un mot gentil, un bonjour et ça, ça fait déjà beaucoup! mention spéciale au barman Sylvio, tout un spectacle à lui tout seul! un vrai barman comme on en fait plus!

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Auteur
11 avis 11 avis
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014 par mobile

Un établissement hors d'àge, et qui n'a pas été rénové depuis, des salles de réception/restaurant/bar sinistres, un personnel qui fait ce qu'il peut, mais qui a surtout l'air de se demander ce qu'il fait là, des chambres vétustes, avec salles de bains à rideaux à fleurs, de la robinetterie qui fuit, des carrelages marrons et cassés. Comme activité, l'accès au lac avec plongeoir visisble sur les photos... n'existe plus, la piscine est glacée et minuscule. Et le pompon, c'est sans doute le petit dej : quelques croissants noirs, du pain rassis, seules les biscottes sous vide sont comestibles. A fuir ! Et dire qu'ils affichent 4 étoiles...

Séjour du août 2014 - voyage en famille
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Genève, Suisse
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

La première impression est bonne : joli hall, emplacement face au lac Majeur, piscine dans un grand et joli parc et pataugeoire pour les enfants.

Cependant...la chambre est d'un style totalement désuet, les lourds rideaux et la moquette n'ont sans doute pas été changés depuis plusieurs dizaines d'années. Une télévision, certes, ... mais avec 20 chaînes et ce n'est pas un écran plat ! La salle de bain ... douteuse et non rénovée depuis ..... peut-être les années 60 ? L'eau chaude tarde à arriver. Il faut attendre 10 minutes avant d'en avoir enfin ! Baignoire bouchée. Petit détail amusant toutefois : vieil appareil radio diffusant de la musique d'ascenceur dans la chambre et la salle de bain.

Le personnel de la réception, semble être dérangé lors de simple requête ou questions.

Le Wifi : n'est pas gratuit dans les chambres... gratuit dans une petite partie du hall de réception ! C'était trop, fallait pas.

Sans doute une ancienne gloire passée de la région. Mais peut-être que certains apprécieront justement ce retour dans le passé. Mais j'ai l'impression que ce style démodé n'est pas cultivé volontairement et que certains travaux de rénovation aideraient le client à mieux apprécier le séjour.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
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1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014

Rafraîchissement indispensable. Pour les chambres,moquette très douteuse (marcher pied nu paraît un risque), papiers peints et accessoires à revoir. La normalisation électrique n'y est pas (adaptateurs indispensables fournis à l'accueil...mais bon.)Des lampes de chevet sans ampoules avec abat jour très défraîchis et connectique dénudées à la sortie des interrupteurs. Ventilation bruyante à l'allumage lumière SDB. Cuvette wc noircie partiellement par le calcaire. Télévision tube cathodique pour un soit disant grand hôtel) Pièges du style: différences de niveau non matérialisée dès l'entrée de certaines chambres occasionnant l'éventuelle chute de l'entrant. Un ascenseur très vielliot à repeindre...etc,etc./Service restauration laisse franchement à désirer. (remplissage des assiettes style mauvaise cantine (manque de délicatesse) Côté Bar, personnel incompétent pour la place qu'il occupe, le client est loin d'être roi (s'il doit l'être) Incitation à certaine consommations sois disant fantastiques............des glaçons, des glaçons, et encore des glaçons......de l'eau quoi. Avec aussi, l'impression de déranger si la caresse n'est pas dans le sens du poil.......c'est ça la restauration? La vente de gaufres peut être un atout pour ce type de personnel. Sinon, bruyant côté Lac, puisque la route est là, et côté montagne, les train ne manquent pas de vous réveiller le matin, mais juste un peu trop tôt quoi.
Donc, à revoir les investissements des années antérieures et ne pas penser qu'au tiroir caisse côté recettes.
Je ne conseillerai pas.

  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Versailles, France
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
39 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

L'hôtel est en bordure du Lac Majeur, mais aussi d'une route qui va à Stresa, dans un petit bourg où l'animation est bien rare. Même si l'allure extérieure fait entretenue, à l'intérieur, la décoration date d'au moins 30 ans. Moquette, peinture, papier peint, portes, ascenseur, TV, tout est à reprendre. Grand hall d'entrée, grande salle de restaurant avec marbre et baies vitrées. Salle de conférence. Parc et jardin sur relief, petite piscine en arrière au calme donnant sur le lac. Les chambres (19) ne sont pas grandes pour la catégorie. L'insonorisation est médiocre. Le couchage est très ferme. La salle de bain est correcte. Réfrigérateur. wifi payant dans la chambre, gratuit dans le hall. Petite TV. Petit déjeuner type italien (biscottes...), déjeuner et diner moyen et de rapport qualité prix médiocre.
Personnel haut en couleur.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Villa Carlotta

Adresse: Via Mazzini, 121, 28832 Belgirate, Italie
Location : Italie > Piémont > Lac Majeur > Belgirate
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 hôtels à Belgirate
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 116 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Villa Carlotta 4*
Nombre de chambres: 129
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Villa Carlotta Belgirate, Lac Majeur, Italie
Belgirate Hotel Villa Carlotta
Best Western Carlotta
Belgirate Best Western
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