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“Superbe hôtel et bonnes prestations” 5 5 étoiles
Avis sur The Westin Melbourne

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The Westin Melbourne
5.0 sur 5 Hôtel   |   205 Collins Street, Melbourne, Victoria 3000, Australie   |  
Site internet de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
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Services
Tarif réduit
AUD290 (AUD)
N° 17 sur 158 hôtels à Melbourne
Certificat d'Excellence
Nouméa
Auteur de niveau
114 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
“Superbe hôtel et bonnes prestations”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014 par mobile

Nous avons séjourné 10 jours et avons eu l'agréable surprise à notre arrivée d'être surclassés dans une très belle chambre au 7eme étage. Les prestations sont conformes au standard Westin. Le personnel est tes attentif. Mention spécial pour le "Martini bar" où le personnel est très agréable et professionnel et toujours prêts à vous donner des conseils sur des restaurants. Le Westin est situé en plein centre et offre l'avantage d'être proche des commerces et restaurants et à deux pas de la "Flinders station". Valeur sûre que nous recommandons.

Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
WestinMelboune1185, Manager de The Westin Melbourne, a répondu à cet avis, 26 août 2014
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Dear reviewer. Thank you for your review. We are pleased you made the most of our unbeatable location and that you recognized the instinctive level of service that we strive to uphold at our hotel. The world class in room features such as the Westins signature Heavenly Bed, bath and shower, provide our guests with such a revitalizing stay.
We look forward to the opportunity to welcome you back to The Westin Melbourne once again. Be well.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 314 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    814
    351
    93
    36
    20
Consultez les avis pour
151
536
98
344
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Papeete, Polynésie française
Auteur de niveau
121 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

De tous les hôtels chics de Melbourne, le Westin est assurément le mieux situé. Au milieu de la vivante et élégante avenue Collins(angle Collins&Swantson), à deux pas de Federation Square et de Brouke St. L'hôtel est, comme tous les Westin, élégant et luxueux. Les chambres spacieuses, d'un confort classique. Accueil attentionné, concierges très serviables et de bons conseils. Un bar se trouve dans le lobby, très animé en fin d'après-midi, mais sans bruit excessif - le vendredi soir, il semble être le lieu de rendez-vous des "sophisticated ladies" de la ville qui s'y retrouvent entre amies. On peut y apprécier toutes sortes de vins, champagnes et cocktails, accompagnés de léger en-cas. Les serveurs sont très agréables ; le service efficace. L'un d'eux nous a bluffé : en dépit de la centaine de personnes qui s'y trouvait la vieille, il se souvenait de ce que nous avions commandé, alors qu'il s'agissait d'un simple coupe de champagne !
Le restaurant nous a semblé assez banal, pour ce qui est du décor, de même que sa carte, mais hors de prix. Nous avons préféré dîner à l'extérieur. Il y a une piscine, de taille moyenne, mais peu profonde (1,1 m !), néanmoins agréable

Astuce pour la chambre : ; l'environnement y est un peu froid car il n'y a pas de personnel à l'accueil, y compri...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
WestinMelboune1185, Manager de The Westin Melbourne, a répondu à cet avis, 12 mars 2014
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Dear Reviewer. Thank you for taking the time out of your day to share such positive feedback. We are delighted you stayed with us on your recent visit. Melbourne is one of the most livable cities in the world however, our central location is simply the best for everyone to explore the sites, cafes and shopping. We pride ourselves on providing personal, instinctive service and we thank you for providing such inspiring feedback. We look forward to welcoming you back on your next visit to Melbourne. Be well.
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Sydney
Auteur de niveau
27 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2013

Réservé via une offre avec cocktail et petit-déjeuner.
Fantastique expérience!
L'hotel est très bien placé, tout est faisable à pieds.
La chambre était à un étage supérieure donc avec une belle vue (sur la ville).
Le service était impeccable, avec un staff avenant et aimable.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur de niveau
65 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2012

Vraiment parfait.
L'hôtel est idéalement situé sur Collins en plein centre (shopping, restaurants, bar...).
Le personnel est très sympathique et extrêment serviable.
Le concierge très compétent et précis dans ses explications (n° de tramway, où le prendre...).
Le lobby très grand, très accueillant avec un bar sympa animé le soir.
La chambre spacieuse, moderne, avec une grande baie vitrée sur tout un mur.
La salle de bain également spacieuse avec baignoire et douche.
Ambiance luxe discret.
Le petit déjeuner buffet est très bien également.
Pour information, en semaine le petit déjeuner est à moitié prix.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
columbia, maryland
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2008

Le Westin Melbourne est exceptionnellement superbe et cet hôtel a un très bon personnel. Bien que nous ne soyons restés qu'une nuit, la dernière nuit d'un voyage de deux semaines en Nouvelle Zélande et Australie, le Westin sortait du lot pour son style, son confort et son service impeccable. Notre chambre était immense, le lit "un paradis" et la salle de bain comme un spa. Les espaces publics sont d'une grande élégance. L'emplacement est imbattable, surtout pour passer un court moment à Melbourne, à une petite rue de l'architecture folle du Federation Square, et une à autre rue de plein de clubs et de restaurants le long de la rivière. Mais mis à part ces bonnes choses, ce sont les gens du Westin Melbourne qui nous ont fait la meilleure impression. Le portier qui a porté nos sacs était rapide et sympathique; les gens de l'accueil étaient efficaces et informatifs; et enfin, mais pas le dernier, le concierge, Andrew était tellement gentil, créatif et connecté, qu'il a fait en sorte de sauver nos vacances.

ma femme a oublié son sac avec les cartes de crédit, permis de conduire et IPhone dans l'avion depuis Cairns. Des heures plus tard, quand elle a réalisé que ça manquait, nous sommes allés au comptoir de réception, désespérés, certains que les objets trouvés de Las Qantas seraient fermés pour la nuit, ou que l'avion serait reparti à Cairns avec le sac, et que nous devrions rentrer aux Etats-Unis le matin suivant, sans nos affaires. Mais Andrew a passé les heures qui ont suivi à faire de la magie, appelant chaque numéro Qantas de son bottin, charmant les employé d'aéroport fatigués, et finalement, (avec l'aide de quelques personnes de Qantas) retrouvant nos affaires et s'arrangeant pour que ce soit livré à son comptoir par coursier. Nous étions impressionnés par ses ressources incroyables et son intérêt, et nous devons beaucoup à Andrew et à son hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Sydney
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2007

Emplacement central parfait, chambres spacieuses et superbes au décor moderne et confortable, et puis, je n'ai jamais vu un personnel aussi serviable ! Je ne saurais trop chaleureusement vous le recommander !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Victoria Australia
Auteur de niveau
46 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2007

J'ai séjourné au Westin de nombreuses fois depuis son ouverture il y a environ 7 ans. Il est situé sur Collins street au centre de Melbourne, près des magasins, du théâtre etc. Le tram est au pas de la porte.
Vous apprécierez votre séjour ici.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant The Westin Melbourne

Adresse: 205 Collins Street, Melbourne, Victoria 3000, Australie
Numéro de téléphone:
Location : Australie > Victoria > Melbourne
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Melbourne
N°14 des hôtels romantiques à Melbourne
N°15 des hôtels d'affaires à Melbourne
N°17 des hôtels de luxe à Melbourne
N°19 des hôtels familiaux à Melbourne
Fourchette de prix (par nuit): 172 € - 364 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Westin Melbourne 5*
Nombre de chambres: 262
Options de réservation :
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Alias :
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Westin Melbourne
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