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“Le motel et son propriétaire: Un cauchemar!” 1 5 étoiles
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Le Chalet Suisse Motel
3 Titiraupenga Street | PO Box 1381, Taupo 3330, Nouvelle-Zélande   |  
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Classé n°22 sur 73 hôtels à Taupo
Auckland
1 avis
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“Le motel et son propriétaire: Un cauchemar!”
1 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2008

J'ai emmené les enfants pour passer une journée à la neige. Hôtel pour la nuit,je me suis renseignée sur la piscine chauffée:32 degrés.

J'ai réservé pour ça et pour le spa etc. J'ai été très déçue par la qualité des chambres et m'attendait à beaucoup mieux pour 130 euros. Une chambre avec vue alors qu'il n'y avait plus rien à voir quand nous sommes arrivés à 18H. Il faisait froid dans les chambres,qui étaient petites,vides et assez miteuses sauf la suite lounge. Quelques petits risques - les escaliers sont étroits et glissants avec une rampe qui ne va même pas jusqu'en haut,une petite chambre près de la cuisine avec des tuyaux en métal à portée de main(pas de verrou sur la porte pour empêcher les enfants d'y accéder). Des lits simples avec des couettes électriques. Le personnel aurait pu plus nous venir en aide - au lieu de nous expliquer comment enlever la bache de la piscine,ils auraient pu le faire ou même juste nous aider!

Il y avait des trucs sombres au fond la piscine chauffée. Elle était censée être chaude(elle n'était pas bouillante comme elle aurait dû l'être)donc mon mari est rentré dedans en premier et a attrapé froid. Le reste de la famille n'a fait que tremper son pied dedans. On a déjà eu des piscines chauffées donc on connaît la différence. Le spa était placardé de panneaux de travaux. Le bassin du spa avait été déplacé et pendait un peu au dessus de la piscine - vide et peut être dangereux car il n'était pas bloqué. J'aurais tout accepté si la piscine avait été chauffée ou si le spa avait été en état! On a décidé de partir. On s'attendait à payer à l'heure mais après un différend avec le propriétaire,on nous rendait 54 euros ou rien. Je me sentais inutile par rapport à mon mari à qui on avait déjà retiré son visa à notre arrivée - on a pris les 54 euros et on a trouvé un autre endroit - différence de qualité,piscine chauffée,moins cher!

On aurait voulu vous donner le nom du propriétaire mais il n'a pas voulu nous le donner. La direction a changé - si vous avez l'intention d'y aller vérifiez avant et ne les laissez pas prendre l'empreinte de votre carte sinon vous vous retrouverez à payer... une piscine tiède,un spa vide et des chambres miteuses et froides.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Le Chalet Suisse Motel

Adresse: 3 Titiraupenga Street | PO Box 1381, Taupo 3330, Nouvelle-Zélande
Numéro de téléphone:
Location : Nouvelle-Zélande > Île du Nord > Waikato Region > Taupo
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Taupo
N°14 des hôtels romantiques à Taupo
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 129 €
Nombre de chambres: 16
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Alias :
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