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“Repos parfait.” 5 5 étoiles
Avis sur Grand Bahia Principe El Portillo

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Grand Bahia Principe El Portillo a été ajouté à vos Favoris
Grand Bahia Principe El Portillo
3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera las Terrenas, El Limon Km. 4, Las Terrenas, République dominicaine (Anciennement El Portillo Beach Resort)   |  
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Tour virtuel de l'hôtel
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Offre Spéciale
Forfait
Certificat d'Excellence 2014
Montreal
Auteur chevronné
137 avis 137 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
95 votes utiles 95 votes utiles
“Repos parfait.”
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014

Hotel très beau, du marbre presque partout, très bon service, alimentation correcte, service de navette, si vous aimez la piscine, excellent, car à la plage, peu d' espaces de sable immergés.
Il n' est pas conseillé d' aller vers les zones sombres dans l' eau (rochers et algues).
L' hôtel est très retiré, 2 km de Las Terrenas.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe de Calidad & Customer Service de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis, 7 juillet 2014
Chers clients,

Premièrement, on vous remercie d'avoir choisi Bahia Principe Hôtels & Ressorts pour vos vacances et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. On est une compagnie orienté vers la satisfaction de nos clients et on est très contents de recevoir des commentaires positifs comme ceux que vous avez envoyés.

Nous espérons vous revoir dans un futur proche au Gran Bahia Principe El Portillo et j"en profite pour vous envoyer un grand bonjour.

Bahia Principe Hotels & Resorts, hôtels en formule « tout compris » pour vos vacances en République dominicaine.

Dianellys Nuñez
Grand Bahia Principe El Portillo
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3 736 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    2 042
    1 231
    309
    99
    55
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
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Mascouche, Canada
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014 par mobile

Nous étions à notre 3 ième séjour dans ce club et encore une fois notre séjour a été génial. Cette fois, nous avions amené des amis de nos enfants ( 2 adultes avec 4 des jeunes adultes de 18 et 16 ans) et quel plaisir que nous avons eu.

Pour nous le El Portillo est un petit coin de paradis. Sa localité est merveilleuse que des km de plage.

Le personnel s'assure du bien-être de chacun des clients afin qu'ils passent un très bon moment. Tout le monde est souriant du jardinier au personnel de direction. Merci à Yaris au buffet, Andreas au resto de la plage et Anthonin au Portofino xx

Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe de Calidad & Customer Service de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Cher Client,

Un grand merci pour le commentaire que vous avez évrit par rapport à notre hotel Grand Bahia Principe El Portillo. Nous vous remercions que vous ayez pris la peine d"ecrire vos impressions à propos de nous. En nom de notre personnel et le mien, nous espérons que vous ayez passer un bon retour à la maison.

Bahia Principe Hotels & Resorts, hôtels en formule « tout compris » à Samana

Meilleures Salutations,

Dianellys Nuñez
Grand Bahia Principe El Portillo
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Dendermonde, Belgique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2014

Bonjour tout le monde .je pars prochainement pour el portillo avec mon mari .tout ce que j ai lu et vu estvraiment très encourageant sauf qque pour le manger .nous on pensait que un hotel com el portillo situé sur une île com celle là et ayant une telle réputation devait présenter des buffets digne de son nom.j ai entendu dire que les buffets sont très mediocres et sans fruits de mer et meme pas une nuit avec un buffet de fruits de mer et que le buffet est le meme jour , les plats sont huileux .ce qui me déçoit avant meme d arriver c est le fait de ne pas pouvoir deguster des fruits de mer chez eux puisque c est all in .mes enfants mon mari et moi adorons les fruits de mer surtout les langoustes crabes et homard. Serons nous déçus pour notre premiere visite à l ile ?? J ai entendu dire que bcq etaient décus par le manger de cet hotel .pour le reste c est paradisiaque.
pensez vous que l equipe de l hotel ne prennent pas en considération ces critiques là ?? Merci bien de vouloir me repondre.je quitte ce dimanche .

  • Séjour du juillet 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Customer Servic... B, Jefe de Calidad & Customer Service de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Cher client,

Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre Grand Bahía Príncipe El Portillo. Au nom de la Direction de l'Hôtel, on vous remercie de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances.

Nous tenons à vous offrir nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez rencontrées lors de votre séjour.car nous savons que nos clients sont ceux qui rendent possible pour cette machine opérationnelle que nous appelons Grand Bahía Príncipe El Portillo à travailler.

Au plaisir de vous recevoir dans un futur prochain à notre Hôtel ou un autre Bahia Principe.

Cordialement,

Dianellys Nuñez
Grand Bahía Principe El Portillo
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st-alexandre d'iberville
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

nous avons adorés nos vacances,tout était parfait,la baie de samana,la plage,la mer calme que je cherchait,buffet et restaurants tres bien,bon service,belle température,pendant deux semaines,moi et mon conjoint avons adorés,nous le recommendons,c'est a y retourner.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Customer Servic... B, Jefe de Calidad & Customer Service de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Cher client,

D'abord, nous tenons à vous remercier énormément pour le fait d' avoir pris le temps de nous faire part de vos aimables commentaires. Nous les trouvons très utiles. Nous profitons de l'occasion pour vous informer qu'à Bahia Principe, nous prenons bien à coeur les suggestions de nos clients. Pour nous, vous êtes notre raison d'être et le fait de partager vos expériences, nous donnent l'opportunité d'améliorer la qualité de nos services.

Dans l'attente de vous revoir au pays du paradis caraibéen, En République Dominicaine.

Dianellys Nuñez
Grand Bahía Principe El Portillo
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montreal
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2014

Excellent endroit, nourriture très bonne , le staff est adorable, la plage offre un récif de corail pour observer les poissons tropicaux. Les excursions offertes sont biens et les guides très festifs :-)

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Customer Servic... B, Jefe de Calidad & Customer Service de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
Cher Client,

Nous vous envoyons nos meilleures salutations du Grand Bahia Principe El Portillo

En premier lieu, en nom de la direction et de toute notre équipe, nous vous remercions pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour. Cela nous rend orgueilleux et nous aide a continuer a travailler pour satisfaire le client.

Une fois encore nous vous remercions et espérons pouvoir vous revoir tres bientot au Grand Bahia Principe El Portillo.

Formule « tout compris » pour les couples à Bahia Principe Hotels & Resorts


Meilleures Salutations,

Dianellys Nuñez
Grand Bahía Principe El Portillo
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St-Zotique, Québec
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2014

Encore une belle surprise de la chaîne Bahia Principe, l'hôtel est situé sur le coté nord de la péninsule de Samana dans un décor montagneux. Court trajet entre l'aéroport et l'hôtel, env. 40-45 minutes avec de superbes vues sur l'océan Atlantique.
Passage rapide à la réception pour être rapidement accompagné à notre chambre ou suite. Nous avions pris le forfait avec chambre et qui était suffisamment spacieuse pour deux personnes, au 2eme comme demandé au moment de la réservation. Nous étions dans le bloc 6, donc à 4-5 minutes du lobby et de la plage.
Comme dans tous les autres Bahia Principe, la propreté des jardins, sentiers et des batiments est impeccable, Les employés sont continuellement à l'œuvre pour que le site reste propre et bien entretenu.
Très belle plage avec quelques coraux où nagent quantités de poissons et cela à peu de profondeur. Nous pouvons admirer facilement et même sans masque de plongée des poissons de différentes couleurs. Une mer peu agité, chaude et claire.
Le buffet offre un éventail de plats pour satisfaire tous les appétits, une terrasse entre la plage et le buffet permet de prendre notre repas à l'extérieur. Que dire encore une fois de la cordialité des employés, toujours avec un sourire, un petit mot d'accueil malgré la chaleur et leur tâche des plus répétitives. Tous travaillent en cœur pour que notre passage soit des plus agréable. Bravo et encore merci.
Trois restaurants A La Carte. Italien, méditerranéen et pesquador. les quantités sont plus que généreuses, une belle ambiance. Pour la gastronomie, sans plus, la nourriture au buffet est aussi bonne, mais chacun ses goûts.
Étant une hôtel d'environ 450 chambres ou suites, tout est proche et facilement accessible. Deux bars côtoient la plage, celui de la piscine principale et celui de la plage. un autre bar au lobby plus celui de la piscine tranquille et finalement celui du Pueblo Principe.
Que retenir de cette hôtel, la propreté des lieux, la gentillesse des employés, une belle plage et de la bonne nourriture. Et pour les plus aventuriers, de belles endroits à découvrir à peu de distances, Las Terranas, de belles plages publiques, El limon, etc.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe de Calidad & Customer Service de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis, 30 juin 2014
Cher Client,

Nous vous remercions de nous avoir choisi comme déstination pour vos vacances et également d”avoir pris le temps de commenter vos impressions sur l”agréable experience que vous avez passé durant votre séjour dans notre hotel.

Nous vous attendons impassiement dans notre paradis caribean, notre chère République Dominicaine.

Nous sommes à votre entière disposition.

Dianellys Nuñez
Grand Bahia Principe El Portillo
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Rouyn-Noranda, Canada
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

Une semaine formidable, soleil au rendez vous !!! Personnel fantastique, Miguel à la réception est d'une gentillesse et toujours souriant,un amour, la propreté est A1, la nourriture excellente, les chambres son très bien , surtout le bloc 16 ou nous étions, Somme toute cette Hôtel est formidable et son personnel très serviable , une politesse impeccaple. J'ai vraiment apprécier ma semaine.

Un gros Merci tout spécial à Miguel et Carlos pour ne pas l'oublier. Vous êtes une équipe formidable.

Astuce pour la chambre : Les Blocs 16-17 sont très bien situé, loin du bruit et très proche de tout.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe de Calidad &Customer Service de Grand Bahia Principe El Portillo, a répondu à cet avis, 18 juin 2014
Cher Client,

Un grand merci pour le commentaire que vous avez évrit par rapport à notre hotel Grand Bahia Principe El Portillo. Nous vous remercions que vous ayez pris la peine d"ecrire vos impressions à propos de nous. En nom de notre personnel et le mien, nous espérons que vous ayez passer un bon retour à la maison..

Les commentaires de nos clients nous aident a ameliorer et a elever notre service. Nous nous concentrerons sur les points importants dont vous parlez

Nous espérons vous revoir dans un futur proche au Grand Bahia Principe El Portillo.

Meilleures Salutations,

Dianellys Nuñez
Grand Bahía Principe El Portillo
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Grand Bahia Principe El Portillo

Adresse: Carretera las Terrenas, El Limon Km. 4, Las Terrenas, République dominicaine (Anciennement El Portillo Beach Resort)
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > Péninsule de Samaná > Las Terrenas
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à Las Terrenas
N°1 des hôtels familiaux à Las Terrenas
N°4 des hôtels Spa à Las Terrenas
N°6 des hôtels romantiques à Las Terrenas
N°6 des hôtels en bord de mer à Las Terrenas
Fourchette de prix (par nuit): 133 € - 334 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Grand Bahia Principe El Portillo 3.5*
Nombre de chambres: 582
Options de réservation :
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Alias :
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Gran Bahia Principe El Portillo Samana
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El Portillo Beach Resort

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