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“Mercure complètement rénové” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Cergy Pontoise Centre

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Mercure Cergy Pontoise Centre a été ajouté à vos Favoris
Mercure Cergy Pontoise Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   3 Rue des Chenes | Emeraude, 95000 Cergy, France   |  
Services
N° 3 sur 14 hôtels à Cergy
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Braine-l'alleud, Belgique
Auteur chevronné
163 avis 163 avis
101 avis sur les hôtels
Avis dans 96 villes Avis dans 96 villes
178 votes utiles 178 votes utiles
“Mercure complètement rénové”
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2014

L'hôtel vient d'être rénové, et j'ai trouvé la nouvelle déco très moderne et soft à la fois. Les couloirs menant aux chambres sont dans les tons gris et rouge foncé avec un éclairage aux LED. La chambres était grande, décorée dans les tons marron beige et blanc. J'avais une télévision avec un écran de 102 cm. Table sur roulettes très pratique pour travailler ou manger en chambre. Moquette propre et confortable. Literie très confortable, choix entre 2 différents types d'oreillers. La salle de bain est moderne, entièrement carrelée dans les tons beiges. Pommeau de douche immense (50 cm!) avec de la pression, divin. Je reconnais avoir pris une des meilleures douches dans un hôtel de cette catégorie. Petit bemol; un rai de lumière intense dans le bas de la porte du couloir. Il existe un parking souterrain conseillé. 6.50 la nuit. Considérez cela comme une sorte d'assurance. En tous cas, moi, je l'ai prise. L'accueil semblait un peu en rodage, mais correct et courtois. Je ne peux pas mettre excellent pour un 4* qui n'a pas de restaurant. Petit déjeuner buffet correct. Choix de café en capsules. Je conseille sans hésiter.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stéphanie B, Responsable réception de Mercure Cergy Pontoise Centre, a répondu à cet avis, 3 avril 2014
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Trip Advisor. Comme vous l’avez si bien décrit, notre hôtel a été complètement rénové. Nos chambres sont désormais équipées grand confort pour vous assurer le meilleur des séjours. Notre parking sous-terrain et privé vous assure une sécurité supplémentaire pour votre véhicule. Nous n’avons effectivement pas de restaurant, nous vous proposons un service de plateau repas en chambre et notre équipe vous conseillera volontiers pour un éventuel repas en extérieur. Nous sommes ravis que votre séjour se soit passé dans les meilleures conditions et nous espérons vous revoir bientôt au Mercure Cergy Pontoise.

Salutations dévouées

Stéphanie BOYER
Responsable Réception
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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76 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    6
    43
    20
    4
    3
Consultez les avis pour
7
15
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40
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
67 avis sur les hôtels
Avis dans 57 villes Avis dans 57 villes
53 votes utiles 53 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014

Cet hôtel Mercure est situé au coeur de Cergy, à proximité d'un grand centre commercial AUCHAN.

Le cadre extérieur est banal, mais tout est à l'intérieur, les chambres sont neuves (ou très fraîchement rénovées), déco sympa, ambiance cosy, mini-bar, machine expresso in the room, grande douche, wifi gratuit, parking sous-terrain (6,50 euros).

J'ai eu le bonheur d'être "surclassé" en chambre PRIVILEGE, avec salon, TV 130 cm, et au moins 25 m2 pour moi tout seul, que du bonheur !

Le service est impeccable, et PDJ classique : RAS.

Astuce pour la chambre : Si vous pouvez vous le permettre, prendre une chambre "PRIVILEGE"
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stéphanie B, Responsable réception de Mercure Cergy Pontoise Centre, a répondu à cet avis, 13 février 2014
Bonjour,

Tout d’abord permettez-moi de vous remercier d’avoir pris le temps de publier ce magnifique avis sur le site TripAdvisor.
Comme vous l’avez si bien remarqué, nos chambres ont été récemment rénovées et nos chambres grand confort Privilèges vous assurent les meilleures conditions de détente ou de travail.
Nous partagerons avec plaisir vos commentaires avec nos équipes et nous espérons vous revoir très bientôt au Mercure Cergy Pontoise.

Salutations dévouées,

Stéphanie BOYER
Responsable Réception
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Lyon, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2013

Très bon hotel, proche du RER 'Cergy Préfecture' (5 minutes à pied) et très calme.
L'accueil est chaleureux. La literie est confortable et la chambre est spacieuse.
L'hotel n'a pas de restaurant, mais il y en a plusieurs à moins de 5 minutes à pied.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stéphanie B, Responsable réception de Mercure Cergy Pontoise Centre, a répondu à cet avis, 11 novembre 2013
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir publié votre avis sur Tripadvisor.

Nous sommes heureux d'apprendre que ces moments passés dans notre établissement vous furent agréables.

Comme vous l'avez mentionné, notre établissement se situe à proximité de la gare RER, et il est très facile de s'y rendre.

Notre hôtel ne disposant pas de restaurant, notre équipe vous conseille volontiers sur les meilleures tables alentour.

Nous espérons vous recevoir très bientôt au Mercure Cergy Pontoise!

Salutations dévouées,

Stéphanie BOYER
Responsable Réception
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Cergy Pontoise Centre

Adresse: 3 Rue des Chenes | Emeraude, 95000 Cergy, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Cergy
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 14 hôtels à Cergy
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 136 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Cergy Pontoise Centre 4*
Nombre de chambres: 56
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
la recherche d'une adresse au coeur du Val d'Oise, berceau du peintre Vincent Van Gogh ? L'hôtel Mercure Cergy Pontoise Centre est établissement qui se prête parfaitement à l'organisation de colloques, réunions ou séjours 100% loisirs. ... plus   moins 
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