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“Moyen” 3 5 étoiles
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Novotel Cergy Pontoise
4.0 sur 5 Hôtel   |   3 avenue du parc, 95011 Cergy, Cergy-Pontoise, France   |  
Services
N° 2 sur 14 hôtels à Cergy
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253 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    44
    106
    84
    15
    4
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49
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120
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013

Calme, design et propreté des chambres, chambres spacieuses, petit-déjeuners impeccables ... Je recommande fortement cet hôtel, 4éme séjours et jamais déçus ! Le personnel a l'accueil est toujours très souriant et a l'écoute. Bravo Novotel de Cergy !

  • Séjour du octobre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Xavier C, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis, 12 novembre 2013
Madame, Monsieur,
Un grand merci pour vos encouragements et pour la recommandation de notre établissement.
Les retours de clients satisfaits comme vous sont nos meilleures récompenses.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Cergy
Bien cordialement
Lionel Vanderlooven
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Honfleur, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2013

toujours très déçue par le service, petit déjeuner en chambre lamentable
erreur de commande, café servi au lieu de thé, yahourt au druit à la place de yahourt nature
plusieurs allée et retour pour arrivée au taux de satisfaction moyen du client

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013

J'ai séjourné dans cet hôtel début septembre, pour plus de 100€ la nuit. Pour Cergy je trouve un peu cher, surtout au vu des prestations "standards" des hôtels Novotel.
Pas un sourire de la part du réceptionniste du soir, un accueil froid; dommage.
Bon pour une nuit, mais ne rêvez pas : loin d'être incroyable.

  • Séjour du septembre 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Nancy, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2013

il n'y a rien à dire ....
de superbes chambres, un super petit déjeuner, bref que de la qualité !!!!!
j'y reviens toujours avec plaisir et j'y emmène même mes collègues depuis la rentrée
super équipe de réception

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Xavier C, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis, 21 octobre 2013
Monsieur,
Vous avez souhaité nous transmettre vos félicitations en laissant un avis sur Tripadvisor.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre reconnaissance qui est pour nous la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Cergy
Bien cordialement
Lionel Vanderlooven
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Novotel Cergy Pontoise

Adresse: 3 avenue du parc, 95011 Cergy, Cergy-Pontoise, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Cergy-Pontoise > Cergy
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 14 hôtels à Cergy
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 156 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Cergy Pontoise 4*
Nombre de chambres: 191
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Novotel Cergy Pontoise est un hôtel 4 étoiles à proximité des universités du Val-d'Oise et du centre d'affaires de Cergy. Avec la ligne A du RER à 500m et l'autoroute A15, l'hôtel Novotel Cergy Pontoise est idéalement situé pour un voyage d'affaires ou une escapade en famille sur la route des Impressionnistes. Pour vos journées de séminaire, l'hôtel Novotel Cergy Pontoise dispose de 11 salles de conférences 2 à 160 personnes, d'un restaurant, un bar, un parking privé gratuit ... plus   moins 
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Alias :
Hotel Novotel Cergy Pontoise
Novotel Cergy Pontoise Hotel Cergy
Cergy Novotel

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