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“A recommander” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Cergy Pontoise

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Novotel Cergy Pontoise
4.0 sur 5 Hôtel   |   3, Avenue du Parc, 95011 Cergy, France   |  
Services
Classé n°1 sur 16 hôtels à Cergy
Orléans, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“A recommander”
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

j'ai mis moyen et à recommander, car depuis le temps où nous descendons dans cet hôtel avec mon épouse, c'est toujours le même décor mais on y est bien accueilli , il y a un grand parking gardé. Très facile d'accès.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
lionel V, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis, 30 décembre 2013
Madame, Monsieur,
Au nom de toute l'équipe du Novotel de Cergy Pontoise, je tiens à vous remercier pour votre commentaire déposé sur le site de Tripadvisor.
Vous soulignez l'importance de l'accueil qui vous a été réservé et nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous rencontrer lors d'un prochain passage.
Bonnes fêtes de fin d'année
Bien cordialement
Lionel Vanderlooven
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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174 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    31
    76
    53
    12
    2
Consultez les avis pour
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33
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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  • Néerlandais en 1er
  • Toutes
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013 par mobile

Calme, design et propreté des chambres, chambres spacieuses, petit-déjeuners impeccables ... Je recommande fortement cet hôtel, 4éme séjours et jamais déçus ! Le personnel a l'accueil est toujours très souriant et a l'écoute. Bravo Novotel de Cergy !

  • Séjour du octobre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Xavier C, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis, 12 novembre 2013
Madame, Monsieur,
Un grand merci pour vos encouragements et pour la recommandation de notre établissement.
Les retours de clients satisfaits comme vous sont nos meilleures récompenses.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Cergy
Bien cordialement
Lionel Vanderlooven
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Honfleur, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2013

toujours très déçue par le service, petit déjeuner en chambre lamentable
erreur de commande, café servi au lieu de thé, yahourt au druit à la place de yahourt nature
plusieurs allée et retour pour arrivée au taux de satisfaction moyen du client

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013 par mobile

J'ai séjourné dans cet hôtel début septembre, pour plus de 100€ la nuit. Pour Cergy je trouve un peu cher, surtout au vu des prestations "standards" des hôtels Novotel.
Pas un sourire de la part du réceptionniste du soir, un accueil froid; dommage.
Bon pour une nuit, mais ne rêvez pas : loin d'être incroyable.

  • Séjour du septembre 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires sur Novotel Cergy Pontoise

Adresse : 3, Avenue du Parc, 95011 Cergy, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Cergy
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 16 hôtels à Cergy
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Cergy Pontoise 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Cergy Pontoise
Novotel Cergy Pontoise Hotel Cergy
Cergy Novotel

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