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“Bonnes prestations dans l'ensemble” 3 5 étoiles
Avis sur Bella Napa Bay Hotel

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Bella Napa Bay Hotel a été ajouté à vos Favoris
Bella Napa Bay Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   47 Kriou Nerou Str, Ayia Napa CY5341, Chypre   |  
Services
N° 59 sur 106 hôtels à Ayia Napa
Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Bonnes prestations dans l'ensemble”
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Réception agréable, compétente et prête à rendre service (en anglais). Chambres généralement propres. Toutes sortes de commodités (court de tennis, piscine extérieure et petite piscine couverte, mini salle de fitness (5 appareils), salles de réunion, table de billard, kioske, boîte à lettres...). Sommes restés 7 jours. La première chambre que nous avons eue n'avait pas de balcon, pas pratique pour sécher serviettes et costumes de bains (apparemment il n'y a qu'une chambre de ce type par étage, pas de chance pour nous). Et vue horrible sur l'arrière. Quelques (petites) tâches de quelque chose (je ne veux pas savoir quoi) dans un recoin du sol des toilettes, trop sec et incrusté pour être nettoyé, apparemment. Sinon, chambre très propre. Avons demandé une autre chambre, avec balcon, que nous avons pu occuper dès le lendemain pour les 4 derniers jours, jolie vue. De manière générale, tout était très propre. Nous étions en demi-pension: petit-déjeuner toujours identique mais tout à fait satisfaisant. Buffet du soir plus varié, pas de la haute gastronomie mais souvent très bon.

Bon à savoir: coffre fort dans les chambres en location (il faut en demander la clé à la réception contre paiement). Idem pour le réfrigérateur dans la chambre. Wi-fi dans les chambres payant (mais gratuit dans l'espace d'accueil si on a son propre smartphone ou ordinateur, sinon , il y a deux ordinateurs, mais à usage payant). Piscine extérieure accessible de 9h à 18h uniquement. Hôtel éloigné du centre de Ayia Napa, où on trouve le plus de restaurants et bars et où l'ambiance est plus festive (du centre à l'hôtel, à pied, au moins 20-25 minutes. Bus: 1,50 EUR le jour et 2,50 EUR le soir (passages plus irréguliers). Taxi: 10 euros. Tout de même divers bars, restos sympas et commerces à proximité. Première plage à 5 minutes à pied de l'hôtel, mais la fameuse plage de Nissi est assez éloignée (15 min en bus). Enfin, draps de lits fins, pas de couvre-matelas entre le matelas et son drap (ce qui peut être considéré par certains comme moyennement hygiénique, pour ma part ça ne me dérange pas trop...). Serviette de douche changées tous les 3 jours (écologie oblige), rythme de changement plus élevé possible contre paiement. J'ai dans l'ensemble bien mangé, bien dormi, et passé du bon temps durant mon séjour.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre avec balcon, de préférence vue sur la mer.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bellanapa, General Manager de Bella Napa Bay Hotel, a répondu à cet avis, 20 août 2014
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Dear Valued Client

Thank you for taking the time to write your reviews and comments with regards to your stay at our hotel.

We thank you also or your kind words and we are very pleased that you had made use of our many facilities and that you had both a comfortable and an enjoyable holiday with us.

We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel again in the near future.

Kind regards

Charalambos Paytis
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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352 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    61
    35
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Consultez les avis pour
84
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1
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2014

Je suis allez du 14 au 28 Juin 2014 avec mon épouse a Bella Napa et avant d`allez en vacance j`ai bien vu les avies de cette hotel et c`est ce que j`attendais pour les prestations donc pas de grandes surprises , sauf deux ou trois prestations que je ne savait pas ....une c`est le linges de piscine...dans tous les hotels ou j`ai été ont laisse une consigne ( argents a la réception ) et a la fin ont nous le redonnes , jusque là tout va bien mais je voulait changer de linges tout les jours aprés la plage/piscine et ils nous donnais de nouveau linges contres 4 euros tout les jours..?'!!! sur deux semaines = 50euros du jamais vu et j`ai été dans des pays assez pauvres voir Sénégal par exemple et eux me les changait gratuitement....le coffre il faut payé dommage et le mini bar est fermer a clé....les WC il y a du papiers toilettes et du savon liquide installé contre le mur de la baignoire, heureusement qu`ils ne nous font pas payé ça....après j`ai demandé a la réseption une prise pour ma chambre et ils m`ont demmandé 4 euros...quand je part de l`hotel ( check-out ) je veut rendre la prise et me faire remboursé les 4 euros et ils ne voulaits plus de la prise donc que faire avec la prise ci je n`ais pas besoin en Suisse? les autres points négatifs de cette hotel sont la boutique ( je ne voie aucun client qui achettes quoi que ce soit ) et a côté de la boutique une grande salle de jeux toujours vide ( table de billard , une télé et quelques canapé ) ...pas de clients....je voyait le directeur, car il parlait a sont personnels en grec mais d`une vulgarité devant les clients....il ne ma pas dit un bonjour pendant mais deux semaines ni a mon épouse.....a la réception Maria parle un peut le français ( houffffff ) mais pas toujours là et une blonde de Tituanie et sont très gentilles.Au check-in il n`y a personnes qui prend vos valises jusqu`a votre chambre c`est vous qui le faite....autrement bien hotel près de la ville et de la plage.Le buffet est correcte pour un hotel trois étoiles car il ne vaut pas plus...les chambres sont bien néttoyer par contre ils y a pleins de cheveux sur le sol ( passe la panoce avec chiffons mais ne doit pas changé l`eau , car avec un seau d`eau elles fonts plusieurs chambres ).

Astuce pour la chambre : prendre côté jardim car face plage ont entend le bruit de la ville et il y a une route en face ou le...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bellanapa, General Manager de Bella Napa Bay Hotel, a répondu à cet avis, 14 juillet 2014
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Dear Valued Client

Thank you for having chosen our hotel for your holiday and thank you also for taking the time to write your reviews with TripAdvisor.

All your comments views and comments have been noted and we thank you again.

We hope to welcome you back in the near future.

Best regards

Charalambos Paytis
General Manager
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Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Nous ne sommes pas des clients tres penible mais certains details laissent a desirer. Lorsque nous sommes arrivés, la porte de notre chambre etait grande ouverte (nous n avons pas trop compris pourquoi???). La porte n etait pas bien fixe et la serrure interieure cassee, donc lorsque les gens passaient a proximité de notre chambre, on aurait dit quils se trouvaient dans la piece. Nous etions au premier etage avec vue sur l arriere pays c est a dire vue sur les poubelles (Cela laisse a desirer). Personnel peu serviable et peu souriant a la reception. Nettoyage fait mais souvent oubli de remettre serviette propre. Apres passage des concierges, oubli de fermer a clé porte du balcon donc au premier chambre facilement accessible depuis extérieur

  • Séjour du août 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Namur, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2012

On peut toujours trouver quelque chose à critiquer, mais l'accueil, ainsi que l'écoute de tout le personnel, sont particulièrement sympathique. Quelques petits défauts, mais insignifiants, qui n'empêchent pas de passer de super vacances. Très bon rapport qualité/prix. Dépaysement garanti.

Astuce pour la chambre : Comme à d'autres, sur ce site, on nous a proposé à l'arrivée une suite en attendant la chamb...
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    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Bella Napa Bay Hotel

Adresse: 47 Kriou Nerou Str, Ayia Napa CY5341, Chypre
Location : Chypre > District de Famagouste > Ayia Napa
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N°27 des hôtels familiaux à Ayia Napa
Fourchette de prix (par nuit): 51 € - 105 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Bella Napa Bay Hotel 3*
Nombre de chambres: 143
Options de réservation :
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