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“Séjour agréable” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Pinero Tal

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Hotel Pinero Tal
3.0 sur 5 Hôtel   |   Calle Maria Antonia Salva, 44 07600 El Arenal - Llucmajor. Mallorca. Espana, 07600 El Arenal, Majorque, Espagne   |  
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N° 7 sur 49 hôtels à El Arenal
Orléans, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Séjour agréable”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2013

Séjour très agréable avec un très bon accueil de Maria. Les chambres sont propres, ménage fait tous les jours et changement des serviettes. Déçue des repas que je ne trouvais pas assez varié. Pas de regret d'avoir pris la formule demie pension, cela nous a permis de trouver des petits resto pour goûter la cuisine espagnol. L'hôtel est bien situé, à proximité de la plage et du port de El Arenal, d'un supermarché, du marché le jeudi matin. Bon rapport qualité/prix

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Enrique F, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Pinero Tal, a répondu à cet avis, 6 juin 2013
Madame, nos sincères remerciements pour votre employé de temps pour exprimer leurs opinions et suggestions sur les services et installations de l'Hôtel.
Nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction, nous prenons note de vos suggestions pour modifier ce qui est possible pour améliorer le service RPO.
Nous espérons vous revoir ici, merci.

Enrique Fernández
Subdirector Hotel Piñero Tal
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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273 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    62
    100
    64
    32
    15
Consultez les avis pour
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101
10
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
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  • Portugais en 1er
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Français en 1er
Rennes, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2013

l'hotel tal est à recommander par son emplacement à 2 mns de la plage à pieds, la gentillesse du personnel de salle et de l'acceuil ( muchas gracias maria) et la propreté des chambre ( ménage fait tous les jours et les serviettes changées )

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Enrique F, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Pinero Tal, a répondu à cet avis, 30 mai 2013
Distinguished client, le personnel et la direction de l'hôtel, nous apprécions votre temps pris pour exprimer votre opinion enTripadvisor, l'espoir de vous revoir parmi nous, accepter mes salutations les meilleures de Majorque,

Atte.

Enrique Fernandez
Adjointe Directeur Hôtel Pinero Tal
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Berne, Suisse
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2013

Nous étions 2 filles à séjourner une semaine à l'hôtel Tal. Super emplacement à 2 pas de la plage et des petits magasins. Le personnel est hyper sympa, même le DJ a décidé de nous accompagner en ville pour nous montrer divers boîtes de nuits (où nous avons passé le reste de la semaine évidemment!) Les buffets sont variés et les chambres sont propres.
Si je retourne à Majorque, je retournerais à l'hôtel Tal!

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Enrique F, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Pinero Tal, a répondu à cet avis, 18 février 2013
Chers clients, je vous remercie pour exprimer votre opinion sur Hotel Piñero Tal et de nos services, c'est très satisfaisant pour chacun d'entre nous pour vérifier que nous arrivons à votre satisfaction, notre travail est gratifiqué avec son opinion.

Au nom de la direction et le personnel de l'hôtel, (y compris le DJ.), recevez nos plus sincères remerciements, nous attendons avec impatience de les voir à nouveau dans notre Hotel, ce sera un plaisir pour nous tous, recevoir un message de bienvenue de Palma Mallorca.

Att.Enrique Fernandez
Subdirector Hotel Piñero Tal
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Hardegarijp
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2012

Après avoir passé un séjour d'une semaine dans cet établissement en formule tout inclus, voici donc mes commentaires.
Le personnel est pour la plupart sympa. C'est un hôtel qui date de plusieurs années effectivement mais tout est très propre et le ménage des chambres est fait à tous les jours, des serviettes propres à tous les jours.
Là ou nous avons été bien déçu mon mari et moi c'est pour les repas. C'est mangeable, il y a des salades mais la plupart des mets c'est pas chaud et très peu goûteux, excepté pour les boulettes de steak haché ce qui était notre mets préféré. Encore là, on devait attendre qu'ils apportent la panne fraîchement cuite. Les mets sont assez variés, il y en a pour tous les goûts, et les desserts sont délicieux. Faut faire par contre attention aux pains le matin, ils écoulent ceux de la veille donc parfois ils sont durs, parfois c'est ceux du jour. D'ailleurs ce qu'on a remarquer aussi c'est que s'ils ont des restants de la veille, ils ne jettent rien, tu l'as dans un autre mets le jour d'après.
L'hôtel est situé à 300 mètres de la plage mais c'est en pente. Moi je l'ai fait 3 fois l'aller/retour dans une journée, le lendemain j'avais mal aux mollets. Pour des personnes d'une certaine âge c'est probablement pas l'idéal!

Astuce pour la chambre : On avait une chambre vue sur les ruines. C'était pas l'idéal et très bruyant en plus. Moi je...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Enrique F, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Pinero Tal, a répondu à cet avis, 13 septembre 2012
Tout d'abord merci d'avoir choisi Hotel Piñero Tal pour vos vacances et merci pour vos commentaires.
Je vais transmettre votre opinion à notre personnel en les encourageant à continuer à travailler dans la même direction.
Je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous et nous espérons vous revoir dans notre hôtel l'année prochaine.
Cordialement,

Salutations de Majorque,

Enrique Fernández
Subdirector Hotel Piñero Tal
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Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2012

Bonjour,
Nous revenons tout juste de nos vacances à Majorque et nous sommes enchantés de l'hôtel Pinero Tal.
Nous avons séjourné en amoureux, du 13 au 30 août 2012, chambre avec vue sur la mer comme demandé à l'issue de la réservation, au 8e étage, en prime plein ouest donc nous avons pu faire de superbes photos de couchers de soleil !!
La situation de l'hôtel est très bien, en retrait des bars et autres magasins du remblai.
Certes, il y a des allemands et italiens, mais nous souhaitions être dépaysés, donc très bien pour nous !
il y a eu quelques individus, allemands pour la plupart, qui se sont adonnés à trop d'alcool, mais comme partout, non ?
Notre chambre (la 811) était parfaitement correcte pour 2 personnes, malgré des matelas un peu durs, le personnel de ménage très gentil et souriant.
Nous n'avons eu aucun problème de vol dans la chambre.

Nous étions en formule all-inclusive, ce que nous ne regrettons pas.
La salle de restaurant est grande et bien agencée, il n'y avait pas de brouhaha comme dans d'autres hôtels que nous avons pu faire, nous n'étions pas à la cantine et c'était bien agréable!

Les repas sont copieux (avec la soirée Majorquine le vendredi que nous avons beaucoup aimé) avec un large choix.
Il y en a pour tous les goûts, et contrairement à ce que nous avons pu lire dans de précédents commentaires, non, tous les plats ne baignent pas dans l'huile !!
Les melons d'eau et pastèque étaient un pur bonheur, dommage qu'il n'y en avait pas au petit déjeuner ! idem pour le jus d'orange qui lui aurait besoin d'être fortement amélioré.
Le paniers picnic manqueraient de salades de crudités et de salades de fruits, néanmoins, nous étions rassasiés !
Pour résumer, le rapport qualité -prix est vraiment et largement très intéressant !

La piscine est très bien, mai peut être faudrait il renouveler les transats ?
Je pouvais faire mes longueurs le matin, au calme j'ai adoré !!
Albajo, le sauveteur est très sympathique !
Le sauna (en sous sol avec la piscine intérieure) bien agréable aussi, j'ai compris qu'il y allait avoir des travaux dans cette partie de l'hôtel, ce qui ne pourra que l'embellir !

Nous tenons aussi à signaler la gentillesse, le sourire toujours présent et serviabilité du personnel, et pour ceux qui parlent un peu le français, s'expriment volontiers et avec plaisir dans notre langue maternelle:
José-Antonio et Julian à l'accueil;
Maria, Monica et Felipe le maître d'hôtel à la salle de restaurant
Le personnel de ménage et d'entretien (chambre et parties communes et jardinier)
Le personnel au bar (nous n'avons plus leur prénom en tête)
Et bien évidement, le Directeur! Senor Enrique, homme charmant et plein d'attentions !

Les 2 points noirs du personnel (car malheureusement, il y en a..) sont:

Au restaurant: un serveur nommé Guillermo, qui franchement devrait changer de métier !
Outre le fait, qu'il ne dise pas bonjour, n'ait pas le sourire, sauf pour ses concitoyens italiens... c'est la définition même de la faignantise, chose que nous avons rarement vu !
Outre le fait qu'il laisse délibérément ses collègues féminines ou hommes nettement plus âgés que lui, travailler vite et dur notamment en poussant les charriots remplis de vaisselle sale, son comportement est plus que douteux:
En effet, sa manière de regarder les femmes (à croire qu'il les déshabille des yeux...) est parfaitement déplacée.
En outre, il se permet de siffloter quand il débarrasse les assiettes, et ce devant les clients sans aucune gêne.
Le comble est qu'il enlève son gilet, non noeud papillon et déboutonne largement sa chemise, alors que le service n'est pas terminé et qu'il y a toujours des clients dans la salle !


2e point noir: l'homme qui porte un badge "animateur"
Nous n'avons pas entendu le son de sa voix, durant les 2 semaines 1/2 passées à l'hôtel !
Il ne dit pas bonjour, ne va pas vers les clients et n'a fait aucune annonce sur les.. animations !!
En clair, nous pouvions voir sur le panneau d'affichage (dans l'escalier qui mène au sous sol vers le bar et la piste de danse je précise que nous n'avons vu personne danser !!) les activités, mais franchement il n'y avait aucune ambiance. Ce garçon était derrière sa platine à pousser les boutons et de temps en temps il jouait avec un éventail !!
Les gens s'ennuyaient fermement.

Ce garçon n'est pas un animateur, nous lui conseillons vivement de trouver vite, une autre orientation professionnelle !!

Pour conclure, nous conseillons à tout le monde de séjourner à l'hôtel Pinero Tal, idéalement situé dans la baie de Palma.
Nous pensons réellement que si les clients sont gentils et aimables, le personnel leur rendent au centuple !
Vous avez vraiment été aux petits soins avec nous, encore merci, nous avons réellement passé un superbe séjour.

Nous retournerons volontiers aux Baléares, voir Majorque au printemps avec les amandiers, orangers et citronniers en fleurs doit être une pure merveille. Et bien sur nous retournerons à l'hôtel Pinero Tal.
Très cordialement,
Frédérique et Philippe.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Enrique F, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Pinero Tal, a répondu à cet avis, 2 septembre 2012
Cher utilisateur Tripadvisor, notre gratitude pour le temps qu'il faut pour exprimer leurs opinions et suggestions à propos de notre hôtel et des services.
Au nom du personnel, je vous remercie beaucoup pour votre gentillesse, l'espoir de vous revoir ici, d'offrir nos services

Cordialement,

Enrique Fernandez
Adjoint Hôtel Pinero Tal
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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012

Je Viens de passer une semaine à l hôtel Tal en demi pension et j étais surprise dans le bon sens personnel très sympathique chambre très propre bien situé l hôtel la nourriture très varier et assez bonne pour un 3 étoiles et pour le prix ça en vaux vraiment la peine je compte retourner l année prochaine

  • Séjour du août 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Enrique F, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Pinero Tal, a répondu à cet avis, 21 août 2012
Cher client, nous voulons montrer à nos remerciements par aención vous avez eu avec nous, d'exprimer leurs points de vue sur notre Hôtel et services sur Tripadvisor, je suis heureux de savoir que nous avons réussi à obtenir la satisfaction de nos clients lors de leur séjour chez nous, facilite grandement le travail nostra et de contribuer à ressentir le besoin d'améliorer nos services chaque jour.
J'ai fait part de leurs points de vue au personnel de l'hôtel, ainsi que son intention de revenir l'année prochaine, nous souhaitons offrir plus cordiale bienvenue, si possible, informer-nous les dates lorsqu'elles sont connues, afin d'offrir les services qu'ils méritent.
Au nom de tous, je vous remercie de votre aimable attention, Cordialement,

Enrique Fernandez Lechuga
Adjoint Hôtel Pinero Tal
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Paris, France
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2012

Je reviens d'un séjour d'une semaine dans cet hotel. Il est situé dans le quartier allemand et dans l'ensemble, il est plutôt calme (nous étions au 6ème étage). La nourriture n'est pas très haut de gamme et, est comme dans tous les hotels répétitifs au bout d'un moment (je vous conseille la demi pension).Sinon la chambre et la SDB était propre. La piscine je ne l'ai pas testé, car la plage de palma est beaucoup plus attirante. Certes il faut marcher un peu mais c'est les vacances, alors autant profité de ses avantages !!!! Je vous conseille de vous éloigner un peu du port et de profiter du sable fin et de la mer translucide.
Pour y passer une semaine, vous pouvez sans problème séjourner dans cet hotel c'est basique mais pour le prix, il ne faut pas demander la lune.

Séjour du juillet 2012 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Enrique F, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Pinero Tal, a répondu à cet avis, 19 juillet 2012
Nous remercions votre attention expesando ses critiques sur notre hôtel sur TripAdvisor, et nous sommes heureux de voir que nous avons votre satisfaction, la constance avec laquelle nous qualifie est admirable, car il montre la réalité des services que vous avez reçues, et il est très gratifiant pour nous de lire les commentaires de nos clients, nous faciliter le travail de chaque jour, je vous remercie beaucoup de votre attention, le personnel de l'hôtel, nous sommes toujours a votre disposisions.

Enrique Fernandez
Hôtel Piñero Tal Directeur adjoint
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Hotel Pinero Tal

Adresse: Calle Maria Antonia Salva, 44 07600 El Arenal - Llucmajor. Mallorca. Espana, 07600 El Arenal, Majorque, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Baléares > Majorque > El Arenal
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 7 sur 49 hôtels à El Arenal
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 152 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Pinero Tal 3*
Nombre de chambres: 198
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Voyages SNCF, Lastminute, TripOnline SA, HotelTravel.com, HostelBookers, Venere, Agoda, Odigeo et Booking.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Pinero Tal en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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