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“Horrible !!!!!!!” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Ambassador-Zlata Husa

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Hotel Ambassador-Zlata Husa
5.0 sur 5 Hôtel   |   Vaclavske namesti 5-7 | Praha 1, Prague CZ-11124, République tchèque   |  
Services
Classé n°265 sur 666 hôtels à Prague
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Horrible !!!!!!!”
1 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2013 par mobile

Rien d un 5 étoiles Tout juste 3 !!!! Moquettes sales, cabine de douche peinture écaillée , plainte de la porte cassée, tv et sèche cheveux de la préhistoire ! et le personnel a prendre a gifle !! D une arrogance, prétentieux, mal élevé ne parle pas français, et de mèche avec le taxi sur des tarifs frauduleux, je le déconseille fortement ,il y a Prague de nombreux hôtels tres bien situes et a moindre cout ! Avis partage avec 3 autres personnes de mon groupe et d autre français qui y logeaient également !

  • Séjour du décembre 2012
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bartkova, Director of Sales de Hotel Ambassador-Zlata Husa, a répondu à cet avis, 22 janvier 2013
Google Traduction
Dear Guest,
Horrible - it is very disappointing - on behalf of our entire team, I would like to apologize for not meeting your expectations.
The only thing that makes me feel better is, that our future guests can go through previous reviews and find out, that most of our guests were satisfied with all our services and are glad to return to our hotel.
Pity, we did not talk face to face during your stay, it is always better to find some solution immediately.
With best regards from Prague,
Stanislava Bartkova
Director of Sales
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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465 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    141
    178
    83
    38
    25
Consultez les avis pour
69
198
20
61
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Hébreu en premier
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Turc en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Anglet, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2011

Très bonne situation. A quelques minutes à pied du marché de Noël de la vielle ville, du Pont Charles. Considérée comme l’équivalent des Champs-Élysées parisiens, la place Venceslas est bordée par nombre de palais et bâtiments de grande valeur architecturale.
Belles chambres en très bon état. Salle de bain en marbre avec baignoire jaccuzi.
Personnel aimable toujours disponible, bonne table.
C'est mon quatrième Noël à Prague dans cet hôtel.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Meudon, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2011

Cet hôtel décrit comme de catégorie luxueuse est épouvantable: personnel peu aimable et peu serviable, ascenseur poussif, rideaux arrachés, ménage non fait durant deux jours, chocolat du mini-bar perimé, odeur de graillon dans tous les étages.
La salle du petit déjeuner est à pleurer, le lobby triste à mourir.
On a vraiment l'impression de se retrouver des decennies en arrière.
En revanche, trés bien situé au coeur de la vieille ville.
Bref, une adresse à éviter sauf en cas d'extrême nécessité..

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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paris
Auteur
12 avis 12 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2011

Bien situé dans le centre ville de Prague on accède au centre à pied, et l'hôtel se situe à la sortie de métro ce qui est pratique venant de l'aéroport.
Personnel à l'accueil un petit peu sec. Nous avions réservé une junior suite, grande chambre agréable avec une salle de bain équipée d'une baignoire à bulle et d'une douche. Dommage d'avoir deux couettes 1 personne pour un lit king size.
Le petit déjeuner était bien fourni.

  • Séjour du février 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Suresnes
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2008

L'hotel est très bien placé, il permet de découvrir tout Prague à pied. De nombreux musées sont à proximité.
Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité.
Le personnel parle suffisamment anglais.
Par contre, pour le départ, ne pas demander à l'hotel de vous réserver un taxi pour l'aeroport, car vous aurez droit au service de transport de l'hotel qui est hors de prix (750 couronnes).

  • a aimé — Son emplacement
  • Séjour du novembre 2008 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Nice, France
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2008

Pour un prix très raisonnable, nous avons passé 4 nuits dans une superbe suite junior de cet hôtel situé en plein centre de Prague, Place Vanceslas. Des travaux sur la place faisaient un peu de bruit, mais l'hôtel n'y peut malheureusement rien.
La suite était immense, et son équipement de très bon niveau.
Le buffet du petit déjeuner était pantagruélique, et le service irréprochable.
=> A recommander chaudement.

  • a aimé — La chambre
  • n'a pas aimé — Le restaurant (diner)
  • Séjour du septembre 2008 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Ambassador-Zlata Husa

Adresse : Vaclavske namesti 5-7 | Praha 1, Prague CZ-11124, République tchèque
Location : République tchèque > Bohême > Prague
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels avec casino à Prague
N°170 des hôtels de luxe à Prague
Fourchette de prix (par nuit): 87 € - 413 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Ambassador-Zlata Husa 5*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
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