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“Très bien placé mais aucun charme, voire triste” 3 5 étoiles
Avis sur Hilton Prague Old Town

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Hilton Prague Old Town
5.0 sur 5 Hôtel   |   V Celnici 7 | Nove Mesto, Prague 110 00, République tchèque   |  
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Forfait
Classé n°81 sur 662 hôtels à Prague
Paris, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
“Très bien placé mais aucun charme, voire triste”
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2013

Week end prolongé entre amis fin janvier. Le grand froid prévu nous avait fait choisir cet hotel avec une piscine intérieure et un spa. Mais la piscine est minuscule ainsi que le tour du bassin, impossible de s'y reposer car nous étions trop nombreux (nous n'étions pourtant que 5 et il n'y avait qu'un client). Les conseils de la réception étaient limites erronés. La vue des chambres est triste. Le bar ne tente à y rester pour plusieurs verres. Seuls vrai plaisirs: le petit déjeuner et l'emplacement vraiment excellent.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
miroslav_pijak, Front Office Manager de Hilton Prague Old Town, a répondu à cet avis, 24 janvier 2014
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Dear Sir/Madam

Thank you very much for staying in Hilton Prague Old Town during your visit to Prague, and thank you for sharing your experience with us.

I am glad to learn that we met your expectations in terms of breakfast and that you enjoyed our central location. Regarding the spa, I agree, it is not big, but we refurbished it recently to increase the comfort of our guests.
I hope to welcome you back to Hilton Prague Old Town in the future.

Kindest regards,

Miroslav Pijak
Front Office Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 595 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    868
    544
    132
    32
    19
Consultez les avis pour
281
681
101
257
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Turc en premier
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Français en 1er
Pontoise, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2013

En famille deux suites junior
Hotel tres confortable pratique et tres propre.
Petits dejeuner excellent et copieux.

Les suites sont spatieuses et tres propres. Il y regne un grand calme et une vraie tranquilite.
Un regret ? wc pas independants de ka salle de bain.

Une adresse vraiment recommandable.

  • Séjour du mars 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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miroslav_pijak, Front Office Manager de Hilton Prague Old Town, a répondu à cet avis, 27 avril 2013
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Dear Sir/Madam,

Thank you very much for a nice review that you posted on this traveller’s platform.

I was glad to read that you enjoyed the comfort and cleanliness of our hotel and also like our breakfast selection and quality.
Whenever you decide to return back to Prague, we will look forward to welcoming you back to Hilton Prague Old Town.

Warm regards,

Miroslav Pijak
Front Office Manager
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belgique
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
39 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
66 votes utiles 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2013

L'hôtel hilton old town de Prague n'est pas un hôtel de charme mais il reste une valeur sûre. les chambres sont spacieuses, fonctionnelles et confortables. L'insonorisation est bonne. Le personnel est souriant et efficace. Le buffet du petit déjeuner est suffisamment varié avec une belle variété de boissons chaudes. Et surtout, l'hôtel est très bien situé et permet de visiter à pied le centre historique de la ville. A proximité également, bon choix de restaurants. Bref, une bonne adresse.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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miroslav_pijak, Front Office Manager de Hilton Prague Old Town, a répondu à cet avis, 4 février 2013
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Dear Sir/Madam,

Thank you very much for staying at Hilton Prague Old Town and sharing your praising words and recommendation with other valued Readers in the Tripadvisor Community. I am very glad to read, that you enjoyed the quality of our bedrooms, you liked the breakfast in our Zinc restaurant. Please be assured, I will share your inspiring comments with the whole team, comments such as your will help us to ensure we make our guests feel valued, respected and cared for.

We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

With kind regards,

Miroslav Pijak
Front Office Manager
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paris
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2013

Nous revenons enchantés d'un week-end a Prague. L'hôtel est idéalement situé et permet de visiter la ville a pied. Une navette a l'aéroport dépose juste devant l'hôtel et passe toutes les demie-heures. Nous l'avons prise également au retour pour nous rendre a l'aéroport. La chambre est propre, calme et confortable.Le petit déjeuner était copieux et délicieux.
Un seul bémol, mais peut-etre spécifique à notre chambre : la vue, assez désagréable sur une sorte de parking.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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miroslav_pijak, Front Office Manager de Hilton Prague Old Town, a répondu à cet avis, 4 février 2013
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Dear Sir/Madam,

Thank you for staying with us and submitting your review on Tripadvisor. I am really happy to hear, that you were pleased with our services and breakfast, and impressed by our great location. I hope you will take another opportunity to visit us, and repeat your enjoyable experience.

Kind regards,
Miroslav Pijak
Front Office Manager
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PARIS
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2013

Pourquoi faut-il toujours que ces hôtels vous donne les chambres les plus mal situées et se contrarier à l'arrivée en attendant d'avoir une meilleure chambre??? Hors l'accueil toujours aussi impersonnel avec une attente à la réception de plus de 20 minutes et le service du petit déjeuner dans une des salles de réception (c'est vrai que c'était le 30/12 et il vaut mieux éviter d'y aller en ces périodes de fin d'année) les prestations sont celles que l'on attend d'un hôtel de cette catégorie. Chambre spacieuse, propreté sans faille, service de bon aloi.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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miroslav_pijak, Front Office Manager de Hilton Prague Old Town, a répondu à cet avis, 4 février 2013
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Dear Sir/Madam,

Thank you very much for visiting our hotel and submitting your review. I am very glad that you had a nice stay, on the other hand please accept my apologies for the issues you had. I would like to ensure you, we always try to give the best rooms to our guests whenever the occupancy allows us. We look forward to welcoming you back soon to Prague

Best regards,

Miroslav Pijak
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Douvaine, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2012

Pour une première découverte de Prague, je trouve que cet hôtel est idéalement situé. Il permet de visiter la ville à pied. Il est proche des commerces et pas très loin de l'aéroport.
Les chambres sont assez spacieuses, propres et le lit est confortable.
Nous n'avons utilisé plus les services de l'hôtel.
Bonne adresse à retenir.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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miroslav_pijak, Front Office Manager de Hilton Prague Old Town, a répondu à cet avis, 23 janvier 2013
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Dear Sir/Madam

Thank you very much for residing at Hilton Prague Old Town during your first visit to the Czech Republic, and thank you for sharing your nice feedback with us.

I was happy to read, that you enjoyed your stay with us, the hotel location, the bed room facilities. The whole Hotel Team and I are very proud of being for you an address to remember. I would like to thank you for your kind feedback, and hope to welcome you back to Hilton Prague Old Town in the very near future.

With best regards,

Miroslav Pijak
Front Office Manager
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Auteur confirmé
39 avis 39 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2012

très bel hotel ! personnel accueillants et serviable !
literie du paradis !!!
piscine et sauna pour se relaxer après de longues marches. Manque juste un petit jacuzzi, je trouve...
Petit déjeuner très varié et délicieux ! Jus d'orange pressé servi à table !
à 50 m du Métro et 5 min dans le vieille place.
Wifi à la réception mais payant dans la chambre.
peignoir dans la chambre !
Hotel à recommander les yeux fermés

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
miroslav_pijak, Front Office Manager de Hilton Prague Old Town, a répondu à cet avis, 23 janvier 2013
Google Traduction
Dear Sir/Madam,

Thank you for selecting Hilton Prague Old Town during your visit to the Czech Republic, and thank you for sharing your comments with us.
I am delighted to hear that your overall stay was enjoyable, that you liked our bedroom, the quality of our beds, the breakfast served in Zinc restaurant and the service provided by our team.
I am also glad to see that you enjoyed our newly renovated health club facilities, swimming pool and sauna.

I very much hope looking forward to have the opportunity to welcome you back in the future.


Your Sincerely,

Miroslav Pijak
Front Office Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hilton Prague Old Town

Adresse: V Celnici 7 | Nove Mesto, Prague 110 00, République tchèque
Numéro de téléphone:
Location : République tchèque > Bohême > Prague
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°40 des hôtels d'affaires à Prague
N°51 des hôtels familiaux à Prague
N°57 des hôtels romantiques à Prague
N°70 des hôtels de luxe à Prague
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 311 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hilton Prague Old Town 5*
Nombre de chambres: 303
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Agoda, Hotels.com, Expedia, Hilton EMEA, HotelTravel.com, Voyages SNCF, Prestigia, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hilton Prague Old Town en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
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Hilton Prague Old Town Hotel Prague
Hilton International Prague
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