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“Un bon hotel mais un accueil à revoir” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Praga 1

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Hotel Praga 1
4.0 sur 5 Hôtel   |   Zitna 5 | Praha 1, Prague 11000, République tchèque (Praha 1)   |  
Services
Classé n°239 sur 668 hôtels à Prague
paris
1 avis
“Un bon hotel mais un accueil à revoir”
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2008

L'hotel est agréable et assez bien situé pour visiter à pieds les endroits principaux. La chambre que nous avons eue était grande et claire. Nous y avons passé un bon séjour début mai 2008.

Malheureusement, la jour du départ a été plus que surprenant: alors que nous avions prépayé notre vol+hotel via une agence, la réceptionniste nous demande de re-payer nos nuits d'hotel !!!

Ahuris, on lui explique qu'il ya erreur mais elle ne veut rien entendre ! et on a passé 30 bonnes minutes devant une personne méprisante, qui nous prenait pour des voleurs et nous insultait presque disant que rien n'avait été payé, en montrant ses dents, ...charmant non ?

Elle a alors contacté son département des réservations pour qu'il nous explique la même chose et là...la personne se rend compte -enfin- de la méprise...

Et que croyez-vous que la réceptionniste ait fait? des excuses ? ben non, même pas...

Qu'ils aient des problèmes informatiques soit, mais de là à nous les faire supporter avec ce mépris, ce n'est en aucun cas acceptable !!!

  • Séjour du mai 2008
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Informations supplémentaires sur Hotel Praga 1

Adresse : Zitna 5 | Praha 1, Prague 11000, République tchèque
Location : République tchèque > Bohême > Prague > Praha 1
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus Suites
Style d'hôtel :
N°160 des hôtels de luxe à Prague
Fourchette de prix (par nuit): 43 € - 192 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Praga 1 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Residence 1
Prague Hotel Praga 1
Hotel Praga 1 Prague
Residence One
Praga 1 Hotel
Praga 1 Prague

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