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Mercure Poznan
4.0 sur 5 Hôtel   |   ul Roosevelta 20, Poznan 60-829, Pologne   |  
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N° 11 sur 68 hôtels à Poznan
Certificat d'Excellence 2014
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243 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    69
    145
    26
    2
    1
Consultez les avis pour
13
39
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147
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2012 par mobile

Nous avions réservé une chambre exécutive. La chambre etait rénovée , grande ,propre, bien aménagée . Les toilettes ne sont pas séparées mais dans la salle de bains . En visite le premier Août on a eu la desagreable surprise que le restaurant etait fermé avec quand meme la possibilité de manger dans une partie aménagée au niveau du bar , amenagement sans charme , nous avons decidecd aller dîner dans la ville ou vous pourrez trouver quelques bons restaurants.Parking devant l hôtel garde et payant.

Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Goussain
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2012

on est arrive par le train depuis Berlin, l hôtel n est pas très loin de la gare, environ 15 minutes a pied. par contre, il est un peu loin du centre ville (old market), il faut marcher 20-25 minutes, mais c est pas trop le problème pour nous.
vu de l extérieur, on dirait c est un hôtel dans les années 70, mais a l intérieur (hall, lobby, bar) est décoré avec les meubles plus modernes, mais ça reste quand même la trace du style pays de l est.
le personnel est tres sympas et serviables. le check in et check out est rapide.
la chambre est un peu petite, mais très propre, salle de bain aussi.
le wi fi est gratuit pour 24h ce qui est appréciable.
le petit dej est copieux, beaucoup de choix. par contre, le café est imbuvable.
les 2 bouteilles d eau sont offertes par jour dans la chambre.

poznan est une jolie petite ville, et surtout vraiment pas cher (tout est moitie prix par rapport en france)
un seul point negatif : l hotel est un peu loin du centre d attraction de la ville

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wieslawa K, Manager de Mercure Poznan, a répondu à cet avis, 30 juillet 2012
Monsieur

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Poznań.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Wiesława Król
Assistant of General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Liege, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2012

- bien situé et accès facile en voiture. Mais pas trop loin du centre de la ville
- parking aisé devant l'hotel
- très calme
- comme tous les hotels "Mercure" à conseiller. Lit très grand et comfortable

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Wieslawa K, Manager de Mercure Poznan, a répondu à cet avis, 30 juillet 2012
Monsieur ,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Poznań.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Wiesława Król
Assistant of General Manager
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Versailles, France
Auteur chevronné
115 avis 115 avis
45 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2012

Situé à 10 mn de l'aéroport et près du centre ville, cet hotel est fonctionnel. Il dispose de grandes chambres, est très calme malgré le trafic du boulevard en bas (un peu de travaux la nuit actuellement mais Poznan se fait belle pour les hooligans de la coupe d'europe de football...).
Service très efficace à toute heure du jour et de la nuit.
Petit déjeuner de bonne facture

  • Séjour du décembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2011

Cet hôtel est très bien situé par rapport au centre ville. Il est très confortable : internet gratuit dans les chambres, deux bouteilles d'eau mises à disposition gratuitement.
Le bar est sympa et pas cher, les burgers sont bons. Ce séjour fut un excellent séjour. Je conseille le Mercure de Poznan.
Le service est agréable comme les Polonais savent faire, par conséquent brusque mais c'est largement mieux que leur compagnie aérienne.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Poznan

Adresse: ul Roosevelta 20, Poznan 60-829, Pologne
Location : Pologne > Pologne centrale > Greater Poland Province > Poznan
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 11 sur 68 hôtels à Poznan
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 99 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Poznan 4*
Nombre de chambres: 228
Options de réservation :
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