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“une grande dame fannée” 3 5 étoiles
Avis sur Grand Hotel Toplice

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Grand Hotel Toplice
5.0 sur 5 Hôtel   |   C Svobode 12, Bled 4260, Slovénie   |  
Services
Classé n°8 sur 23 hôtels à Bled
Saguenay, Canada
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
46 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
“une grande dame fannée”
3 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013

voila un hotel bien situé dans un cadre idyllique mais qui surfe sur sa réputation passée...le decor dont les luminaires rapellent un complexe de vacances du temps du communisme.Les chambres sont décevantes loin du prix qu'on en exige.La piscine intérieure et l'amenagement de la terrase qui donne sur le lac sont tres bien mais c'est tout

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SavaHotelsResorts, General Manager de Grand Hotel Toplice, a répondu à cet avis, 15 octobre 2013
Google Traduction
Dear guest,

Thank you for staying at our Hotel Park and for sharing your experience.
I am pleased to find out that you liked the hotel's location, breakfast and dinner.
As far as the room condition is concerned I can tell you that we will renovate majority of the oldest hotel rooms in November this year. I am convinced that our guests will notice the improvement immediately and that they will be much more satisfied with their stay.

Secondly, I agree with you that night noise was occasionally inconvenient this summer and I wish to apologize for that. As I explained also to other guests, we warned the municipality representatives about this issue and they already had a series of meetings with the various bar owners. I therefore believe that nights will be quieter next summer.

There are some smoking rooms on the third floor of the hotel, other rooms are nonsmoking. Unfortunately we can't stop guests to smoke on the balconies. Our law determines nonsmoking only in indoor areas.

I regret as the wakeup call hasn't been made, there is no excuse for that.
Dear guest, I still hope that you visit us again and check new rooms and TVs by yourself; I believe that your possible next stay would be more comfortable.
Sincerely yours,

SAVA HOTELS BLED
Fedja Pobegajlo, executive director
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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366 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    118
    52
    17
    5
Consultez les avis pour
58
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23
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur chevronné
88 avis 88 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2013

j'ai sejourné pour la première fois dans cette hotel il y à quatre ans et depuis j'y retourne dès que j"en ai l'occasion ; idéalement situé au bord d'un petit lac où vous pouvez faire du canot et vous baigner l'hotel est de grans standing sans être excessivement cher ; prendre le repas au bord du lac est somptueux ; vous avez en plus vue sur la petite ile qui se trouve au milieu du lac au sommet de laquelle s'èlève une petite église ; le soir tout est illuminé ! c'est féérique ;tellement beau que j'y retourne cet été

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Geneve
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
39 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2012 par mobile

Ce qui fut pas mon cas j'ai eu la 220 donc à éviter elle donne sur la route derrière Ce n'est pas trop bruillant grâce au double vitrage. La chambre était sans style pas très jolie. Le hall d'entrée avec ça son salon sont bien sur très bien car vous avez la vue sur le lac.
L'aceuil pas professionnel d'une jeune fille sans expérience et laissée seule pour s occuper des clients ne fut pas une bonne expérience. Classé 5 * cet hôtel mérite que juste 4* et encore. Le petit déjeuner ce prend dans une salle de self service loin de l'hôtel est très médiocre par son choix et sa qualité des marchandises et peux de choix juste fait pour un club de vacance et non pas pour un 5* Pas de wifi en chambre et une veille Tv

Séjour du avril 2012
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SavaHotelsResorts, Manager de Grand Hotel Toplice, a répondu à cet avis, 14 mai 2012
Google Traduction
Dear guest,

I am sorry to find out that you were disappointed by your recent stay at our Grand Hotel Toplice. Our hotel is a very traditional establishment with a long history. We are proud of the individual character of each room reflecting the traditional architectural style of the hotel. However, our position right on the shore of the lake means that the rooms facing the lake offer guests a totally different experience as the ones facing the street, a fact we will never be able to change.
Our breakfast is served buffet style. Additionally, there is a wide selection of warm la carte dishes prepared individually for each guest and served by our staff. I can only presume that you were not made aware of this offer and I apologize for that.

As for the TV sets and WIFI network, we are right now in the process of exchanging all TV sets in our rooms for new, modern ones. Also, by the beginning of the main summer season there will be WIFI network available on all floors.

I would be happy if we could welcome you at our hotel again but will understand should you not feel like visiting us again.

Mojca Krašovec
Hotel Operations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Grand Hotel Toplice

Adresse : C Svobode 12, Bled 4260, Slovénie
Location : Slovénie > Région de la Haute-Carniole > Bled
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Bled
N°4 des hôtels Spa à Bled
N°4 des hôtels de luxe à Bled
N°7 des hôtels romantiques à Bled
N°7 des hôtels familiaux à Bled
Fourchette de prix (par nuit): 140 € - 241 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Hotel Toplice 5*
Options de réservation :
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Alias :
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