Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Très déçu” 1 5 étoiles
Avis sur AltraCasa Apartments

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 4 autres sites !
Enregistrer
AltraCasa Apartments a été ajouté à vos Favoris
AltraCasa Apartments
3.0 sur 5 Appartement   |   Sas utca n.10 | 2 floor - office257, Budapest 1051, Hongrie (Belváros-Lipótváros)   |  
Services
1 avis
“Très déçu”
1 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2014

Nous avions réservé 3 nuits un appartement sur Fovam ter 4 mais alors que nous volions vers Budapest, on laisse un message nous annonçant que l'appartement n'est pas disponible à cause de soit -disant problèmes électriques... On nous propose un appartement sur Vaci ucta 65: sur une cour, donc très sombre, chambre avec 2 petites fenetres donnant sur un mur miteux distant de 1,5m. La literie défoncée pour le lit de la chambre, et dure comme une planche pour le canapé-lit. Tout ça pour le meme prix. Donc la parfaite arnaque, donc Altracasa je déconseille, à moins que vous aimiez la roulette russe..

Astuce pour la chambre : la bonne chambre n'est pas garantie, conférer notre expérience....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Giuseppe M, Responsabile relazioni pubbliche de AltraCasa Apartments, a répondu à cet avis, 22 mai 2014
Google Traduction
HI Christian

first of all I would like to thank you to release this review even if what you've written it is completely unfair. I'm happy to reply to you because it would be a message to other host in budapest that will receive guests like you.

2 hours before each arrival of new guests we will make a check-up of the apartment in order to control that all works correctly.
Unfortunately the day of you arrival in the buildilng electriciy works has been applied and the administrator has not adviced us.

In order to let your stay comfy we have assigned to you another apartment in the same street (20 m distance) with same characteristics and in order to excuse us we've granted to you 20 euro discount.

Upon arrival it was ok, all is ok, thank you so much.....and now I've to read this kind of comment.
You don't know which damage guests like you could do to our property that works night and day to let enjoyable the stay of our tourists....

I prefer to conclude with "no comment"....other hoteliers and hosts like me...be aware...be aware..... ;)
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis

125 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    79
    27
    12
    1
    6
Consultez les avis pour
39
20
1
4
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Lille, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

Nous avons loué l'appartement situé Fövam ter à Budapest (près du marché couvert, du pont Szabadság).
Appartement situé dans un immeuble typique de Budapest, en rénovation.
L'appartement est propre, équipé.
Marty nous a acceuilli à 23h30 et était très sympathique et nous a expliqué la ville malgré l'heure tardive.
Très bon séjour !

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Giuseppe M, Responsabile relazioni pubbliche de AltraCasa Apartments, a répondu à cet avis, 30 mai 2014
Google Traduction
Many thanks for your review, we’ve read with pleasure what you’ve written. We are very pleased that you've enjoyed your stay in our apartment and we hope if you return back in Budapest to host you again!
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Toulouse, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

Nous avons séjourné 4 nuits dans l’appartement de la rue Hajos utca, face à l’Opéra. L’appartement est donc très bien situé dans un très bel immeuble (bien que la cour intérieure résonne quelque peu) . La clim ne fonctionnait pas mais il y avait 3 ventilateurs donc un grand ce qui nous a permis de rester au frais! Les équipements sont un peu vétustes (clim, lattes du lit, etc..) mais ce n’est franchement pas dérangeant pour un court séjour compte tenu du prix et de l’emplacement géographique parfait. À recommander, très bien pour visiter Budapest comme nous l’avons fait!!

Astuce pour la chambre : L’appartement de la rue Hajos Utca que nous avons eu est très bien placé, demandez-le!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2013

J'ai pris sur un site connu une réservation pour un de leurs appartements et j'en suis plus que satisfaite!
Prix d'à peine 35€ par nuit et pour 2, nous avons payé un bon prix compte tenu de l'excellente situation géographique de l'appartement, juste à côté de la promenade Corso, de 2 stations de métro mais également près d'une station de tramway, pas loin du port et forcément, en face du Danube.
Les appartements sont propres, décorés sobrement (assez neutres pour plaire à tout le monde) et bien entretenus.
En plus, on a automatiquement accès au wifi, pratique pour chercher de bons restos où manger ou des infos sur des lieux à visiter.
Je n'ai pas mis 5/5 pour un léger souci de fuite dans la salle de bain et de réception télé mais la perfection était proche, surtout que notre correspondante a été toujours assez réactive!
A recommander si on veut se rendre à Budapest et vivre plus librement qu'en hôtel!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Giuseppe M, Responsabile relazioni pubbliche de AltraCasa Apartments, a répondu à cet avis, 9 mai 2014
Google Traduction
HI! Thanks for choosing AltraCasa Apartments, we are very happy that you enjoyed your stay in Budapest in our apartment. We try to make good offers during the year and you've chosen a good one. Search for us again in the future, we are waiting for you!
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Liège, Belgique
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2013

Nous avons loué l'appartement pour 2 personnes pour 3 nuits.
La réservation s'est faite sur Booking.com. Dommage que l'on ne sache pas à l'avance où se trouvent les appartements (la situation marquée sur Booiking.com est celle des bureaux )
nous avons reçu un mail rapidement nous indiquant l'adresse de l'appartement et la marche à suivre pour récupérer l'appartement.
Le mode paiement (plus particulièrement la devise de paiement) n'était pas très claire. Nous avons payé en HUF alors que nous aurions pu payer en euros et éviter le taux de change.
La situation de l'appartement (Vaci utca) était parfaite. Position centrale dans Pest et près d'un supermarché pour les provisions.
Dommage qu'il n'y ait pas les provisions classiques dans l'appartement (sucre/sel/huile) que l'on est obligé d'acheter en grande quantité.
Pour ce qui est du ménage, il était approximatif. Nous avons passé le balai en partant, mais nous devions être les premiers depuis longtemps.

En dehors de ça, le lit était agreable, la salle de bain propre, les équipements (four, frigo, plaque, télé, internet, ... ) fonctionnaient très bien. La personne qui nous a accueillie était très agréable et nous a indiqué différents endroits pour faire les courses. Je conseille volontiers Altracasa aux personnes qui veulent séjourner tranquillement dans Budapest (tout en sachant les commentaires à l'avance)

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Giuseppe M, Responsabile relazioni pubbliche de AltraCasa Apartments, a répondu à cet avis, 9 mai 2014
Google Traduction
HI! Thanks for choosing AltraCasa Apartments. Regarding issue in Booking.com the name of the room correspond at address of the apartment, as the apartments are located in the best areas of Budapest and some apartments are not located in the same buildilng.
We thank you that you've appreciating our service and our apartment, we would like to host you again in the future!

See you soon! AltraCasa Apartments Staff
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
france
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2012

- l'appartement que nous avons eu ne correspondait pas aux photos vues sur le site lors de la réservation.

- la personne en charge de remettre les clés de l'appartement nous avait oublié alors que je lui avais envoyé un sms à l'aéroport pour l'avertir de notre arrivée. nous avons du patienter sur le trottoir devant l'immeuble avec nos baguages pendant 1/2h.

- la première impression lorsqu'on arrive devant l'immeuble est plutôt mauvaise car c'est un vieux bâtiment délabré.

- l'immeuble est assez bruyant de bonne heure le matin.

- ensuite la propreté de l'appartement laisse un peu à désirer... le ménage est fait à la va vite et donc juste un coup d'aspirateur est passé et on attend toujours la serpillère.

- l'anglais de la personne en charge de faire l'accueil et de remettre les clés est approximatif.

+ en revanche, l’appartement reste confortable pour 4 personnes car spacieux et bien équipé.

+ appartement très bien situé en plein coeur de Pest à proximité de toutes les commodités et sites touristiques.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AltraCasaKft, Responsabile relazioni pubbliche de AltraCasa Apartments, a répondu à cet avis, 18 décembre 2012
Cher client, nous sommes heureux de lire votre commentaire et je vous remercie pour les suggestions. Je ne suis pas d'accord avec vous qui les appartments ne sont pas comme sur les photos: tous nos appartements sont publiés après une séance photo professionnelle.
évidemment, les détails peuvent être modifiés (différentes couleurs des coussins, couvertures, meubles déplacés), mais je peux vous assurer qu'ils sont les mêmes que vous voyez dans les photos. Nos appartements sont situés dans des édifices historiques de Budapest et de grande valeur. certains appartements n'a pas été rénové récemment, pour cette raison les clients apprécient nos appartments pour l'art.
J'envisagerai sûrement vos suggestions pour améliorer nos services. Notre personnel tentent de s'organiser pour aller mieux pour tous les clients. Quelquefois Il arrive que deux clients arrivent dans le même temps et nous devons faire un peu de retard, je suis désolé et je considère la suggestion. Ce qui concerne la langue anglaise de notre personnelne, personne ne se plaint pas, leur fournissent toutes les informations nécessaires et utiles informations sur l'appartement et sur Budapest correctement. Nous espérons avoir notre invité et peut changer d'avis à propos de nous. Un salut cordial chaleureux par notre personnel.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez AltraCasa Apartments ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant AltraCasa Apartments

Adresse: Sas utca n.10 | 2 floor - office257, Budapest 1051, Hongrie
Location : Hongrie > Hongrie centrale > Budapest > Belváros-Lipótváros
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus
Style d'hôtel :
N° 70 sur 511 hébergements spéciaux à Budapest
Fourchette de prix (par nuit): 33 € - 209 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — AltraCasa Apartments 3*
Nombre de chambres: 9
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de AltraCasa Apartments en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de AltraCasa Apartments, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.