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“Fantastique!!” 5 5 étoiles
Avis sur Iberostar Grand Hotel Budapest

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Iberostar Grand Hotel Budapest
5.0 sur 5 Hôtel   |   Oktober 6 utca, 26, at Szabadsag ter, Budapest 1051, Hongrie   |  
Services
Classé n°15 sur 329 hôtels à Budapest
Mascouche, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Fantastique!!”
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Un hôtel exceptionnel avec un emplacement idéal! Le personnel de l'accueil est très serviable, toujours disposé à aider et un grand merci au directeur Rafael Alonso qui s'est soucié de notre confort et a insisté pour nous fournir tous les renseignements nécessaires pour nos visites de la ville... Chapeau à toute l'équipe. Seul bémol.... le prix au bar et au restaurant... Excessif! Heureusement, il y a plusieurs bons restos tout près de l'hôtel. Je le recommande sans réserve! Merci!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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592 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    116
    18
    7
    2
Consultez les avis pour
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324
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Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Souillac, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014

Un bon hôtel, très bien situé (à 5 minutes à pied du parlement ou du métro), et calme. Le personnel est courtois et serviable. Les chambres sont spacieuses, les salles de bain bien équipées (baignoire, douche séparée, ...). Le hall d'entrée est agréable avec une touche de modernité et une autre rappelant la première moitié du 20ème siècle. Seuls des détails m'ont empêché de lui attribuer 5 étoiles. La décoration des chambres (avec des sièges et des lumières rouges) peut laisser dubitatif. Les robinets design du lavabo sont peu faciles à manipuler lorsque l'on a les mains mouillées. Le coffre dans la chambre était fermé et impossible à ouvrir, donc à utiliser. Les prix des articles du mini-bar sont alignés sur les standards internationaux et sans rapport avec les prix pratiqués à Budapest. Idem pour le buffet du petit-déjeuner (22 €), alors qu'il est plutôt réduit pour ce type d'hôtel. Mieux vaut aller dans le café juste en face où le rapport qualité-prix est sans conteste nettement supérieur (et le café délicieux). Dernier point : le Wifi est gratuit et rapide la plupart du temps.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Grand Hotel Budapest, a répondu à cet avis, 25 juin 2014
Cher Client,

Merci avant tout pour avoir pris la peine de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel Budapest car vos commentaires nous assisteront dans la poursuite de notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle.

Nous sommes navrés de lire que vous avez eu des difficultés avec le coffre-fort de votre chambre et de ne pas en avoir été informés immédiatement car nous aurions pu vous assister sans délai ; le fonctionnement du coffre est reporte sur la lettre de bienvenue qui est délivrée au moment du check in, pour de futures occasions n’hésitez surtout pas à contacter notre réception pour toute nécessité, nous serons ravis de vous assister.

Aussi, nous sommes désolés de lire que la décoration design de nos chambres n’ait pas été de votre gout, cependant c’est un des attraits principaux de notre établissement.

D’autre part, nous vous remercions pour avoir souligné le confort de notre hôtel ainsi que la beauté de notre hall et notre emplacement idéal pour visiter au mieux la magnifique ville de Budapest.

Encore merci pour votre visite et la courtoisie de votre temps ; nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir au sein de nos hôtels et vous encourageons à contacter notre call center afin de vous offrir un service de réservation personnalisé et vous aider à choisir votre prochaine destination IBEROSTAR parmi plus d’une centaine d’options autour du monde.

Cordialement,

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Grand Hotel Budapest
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Budapest
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

Pour 4 nuits avec 2 couples d'amis , nous avions choisi des chambres supérieures . Au 2ème étage , la vue sur la place Sabaszdag était superbe , pas de voitures donc aucun bruit. Chambres immenses , reste lumineuses à la décoration moderne ( discutable car un peu kitsch ) mais hyper confortables . Salle de douche italienne , WC séparés , vasque de lavabo large et bien conçue , sèche cheveux etc...grande penderie miroirs et fauteuils partout dans la chambre , du grand confort .Nous avons pris nos petits dej en ville les pâtisseries sont TOP !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Grand Hotel Budapest, a répondu à cet avis, 2 juin 2014
Cher Client,

Merci tout d’abord pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel Budapest pour vos vacances en Hongrie et pour le temps que vous avez consacré à rédiger une appréciation sur votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire votre description de nos luxueuses chambres et de savoir que vous vous y estes sentis en tout confort.

Aussi, nous vous remercions pour avoir souligné notre emplacement idéal pour visiter la magnifique ville de Budapest avec tous les sites d’intérêt culturel au pas de la porte.

Encore merci pour votre aimable appréciation et votre temps ; nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement dans un futur proche.

Cordialement,
Online Reputation Manager
IBEROSTAR Grand Hotel Budapest
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Avry
Auteur chevronné
146 avis 146 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 49 villes Avis dans 49 villes
50 votes utiles 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014 par mobile

L'hôtel est situé dans un très beau quartier tranquille la nuit et la chambre décorée en rouge et noire est magnifique, tout comme le hall et le restaurant. Bémol la douche ou l'eau ne s'évacue pas bien et l'ordinateur du hall qui ne fonctionne pas. Le personnel est à la hauteur d'un cinq étoiles : accueillant et serviable.

Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
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Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2014

Superbe hôtel!!! Chambre spacieuse et magnifique! Service impeccable! Et très bon accueil!! Emplacement rêvé! Vous pouvez y aller les yeux fermés!!!
Tout était très bien, petit bémol: ne pas avoir eu de chocolat chaud après 23h...
Mais mis à part cela, tout était parfait!
Romantique à souhait....

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Saint-Julien-en-Genevois, France
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2014

l'hotel est très bien placé, à 200m du métro astoria.
L'accueil est très bon, personnel à disposition, règle les tracasseries rapidement. Nous avons pris l'option chambre triple avec un lit supplémentaire qui est installé dans la chambre, très bon compromis confort/prix pour 3.

Nous n'avons pas testé le petit déjeuner car pour 7.5€ on peut prendre un petit déjeuner dehors sans problème (dans un équivalent de starbuck, le california coffee a coté de la basilique un chocolat chaud, un jus d'orange frais et un gros gros muffin vous en coutera par exemple environ 2000 Forints soit un peu moins de 7€.

La literie est très confortable et leurs lits "extra larges" sont vraiment très larges. Equipement TV classique, salle de bain confortable avec le nécessaire de toilette standard, seche cheveux, seche serviette.

L'hotel dispose d'un sauna et d'une salle de sport que nous n'avons pas essayé.

On entend un peu la route car le boulevard est passant mais ce n'est pas pire qu'un hotel dans Paris.

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Grand Hotel Budapest, a répondu à cet avis, 4 avril 2014
Cher Client,

Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel Budapest et pour le temps que vous avez consacré à partager votre aimable appréciation ; Nous sommes ravis de lire que vous avez profité d'un agréable séjour parmi nous.

La gastronomie étant une des caractéristiques distinctives de notre chaine hôtelière nous sommes navrés de lire que vous n’ayez pas profite de notre abondant buffet avec sa sélection de viennoiseries et pains a peine sortis du four et la grande variété d’options sucrées et salées ainsi que le menu d’omelettes faites à la demande pour satisfaire les palais les plus exigeants.

D’autre part, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que la gentillesse et disponibilité de notre personnel que nous ne manquerons pas de féliciter de votre part.

Enfin, nous vous remercions pour avoir souligné notre emplacement idéal pour visiter la magnifique ville de Budapest.

Encore merci pour votre visite et la courtoisie de votre temps ; nous espérons que vous avez fait bon retour chez vous et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche.

Cordialement,
Online Reputation Manager
IBEROSTAR Grand Hotel Budapest
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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014 par mobile

Hotel de très grande classe avec un service irréprochable correspondant parfaitement au standing annoncé. La situation est parfaite à proximité du Danube et des attractions touristiques. Une station de métro se trouve à moins de deux minutes à pied de l'hôtel. Bien qu'en centre ville, le quartier est très calme.
Un seul petit bémol: bien que de qualité irréprochable au niveau du choix, du goût et de la quantité, le prix du petit-déjeuner peut paraître excessif (6100 HUF).

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Grand Hotel Budapest, a répondu à cet avis, 24 février 2014
Cher Client,

En premier lieu nous vous remercions pour avoir pris la peine de rédiger une appréciation sur votre expérience personnelle au sein de notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel Budapest ; nous sommes ravis de lire que nous avons su vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes.

Aussi, nous sommes enchantés de lire vos commentaires envers notre personnel parce que chez IBEROSTAR nous nous efforçons d'offrir un service personnalisé et de garantir le bien-être de nos clients tout au long de leur séjour parmi nous ; par ailleurs l’authentique gentillesse et disponibilité de nos équipes est sans doute un des meilleurs atouts de notre établissement c’est pourquoi nous ne manquerons pas de les féliciter de votre part.

De plus, la passion pour la gastronomie est l'un des piliers principaux de notre marque et nous vous remercions pour votre appréciation envers la qualité et variété de notre buffet du petit déjeuner.

Enfin, nous vous remercions pour avoir mis en évidence notre emplacement idéal pour visiter la ville de Budapest car chez IBEROSTAR nous faisons de notre mieux afin de choisir les meilleurs emplacements pour nos hôtels.

Merci encore pour votre aimable appréciation ainsi que pour votre recommandation spontanée auprès des lecteurs de Tripadvisor ; Nous serions ravis de vous servir à nouveau au sein de nos hôtels IBEROSTAR dans les plus belles destinations autour du monde a votre meilleure convenance.

Cordialement,
Online Reputation Manager
IBEROSTAR Grand Hotel Budapest
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Iberostar Grand Hotel Budapest

Adresse : Oktober 6 utca, 26, at Szabadsag ter, Budapest 1051, Hongrie
Location : Hongrie > Hongrie centrale > Budapest
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°15 sur 329 hôtels à Budapest
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 182 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Grand Hotel Budapest 5*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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