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Mercure Budapest Metropol
4.0 sur 5 Hôtel   |   Rakoczi Utca 58, Budapest 1074, Hongrie (Erzsébetváros)   |  
Services
Classé n°136 sur 329 hôtels à Budapest
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485 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    79
    189
    157
    37
    23
Consultez les avis pour
52
206
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43
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Suédois en premier
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Français en 1er
France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel très bien situé au centre ville avec de surcroît métro et tramway très proches.
Notre chambre donnait sur la rue, ce qui la rendait un peu bruyante. Il s'agissait d'une suite junior spacieuse et confortable avec un très grand lit. La décoration n'est pas très moderne mais reste néanmoins agréable.
Le buffet du petit déjeuner était très copieux et varié.
Personnel aimable et avenant. A noter que nous n'y avons croisé aucun membre du personnel parlant français.

  • Séjour du février 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis, 24 février 2014
Madame/Monsieur grande_li
Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’hôtel Mercure Budapest Metropol. Je vous serais reconnaissant de nous faire part de la qualité de votre séjour au sein de notre hôtel et de nous faire parvenir vos propositions afin d’améliorer nos services à l’avenir.
J’espère que nous aurons à nouveau bientôt le plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Cordialement,
Maria Blaskovics GM
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Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014

L'hôtel est propre et bien situé (transports à proximité: bus, tramway et métro). Le personnel est peu aimable. Le petit déjeuner est médiocre et le personnel s'empresse de tout ranger dès que l'heure est dépassée. Qualité globale très moyenne.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis, 24 février 2014
Madame Charlotte,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’ Hotel Mercure Budapest Metropol. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. En ce qui concerne le service du personnel, nous avons aussi pris les mesures nécessaires afin que ce problème ne se remanifeste pas, et informons en outre que notre chaîne organise régulièrement des formations du personnel, afin qu’il puisse vous offrir les meilleurs services.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Cordialement,
Maria Blaskovics General manager
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Strasbourg, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013

le personnel à l'accueil est très efficace et très aimable.....c'est un vrai bonheur! excellent petit déjeuner, chambres confortables! L'hôtel est très bien situé, tout peut se faire à pied sauf Buda. Bus et métro devant l'hôtel.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Blaskovics, General Manager de Mercure Budapest Metropol, a répondu à cet avis, 6 novembre 2013
Cher Mamy-mo13,

C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de vos commentaires concernant le séjour que vous avez effectué dans notre hôtel.
Votre témoignage concernant l’hôtel et notre personnel nous a été très agréable et je vous en remercie sincèrement.
L’impression positive, que vous gardez de ce séjour, au point de prendre de votre temps pour nous écrire est notre meilleure récompense.
Vos commentaires nous sont indispensables et votre démarche positive nous encourage.
En restant dans l’espoir de vous recevoir de nouveau dans un de nos hôtels, nous vous prions d’agréer, Monsieur, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.

Cordialement,
Maria Blaskovics
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Informations supplémentaires concernant Mercure Budapest Metropol

Adresse: Rakoczi Utca 58, Budapest 1074, Hongrie
Location : Hongrie > Hongrie centrale > Budapest > Erzsébetváros
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°25 des hôtels les plus économiques à Budapest
N°81 des hôtels de luxe à Budapest
Fourchette de prix (par nuit): 32 € - 66 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Budapest Metropol 4*
Nombre de chambres: 130
Options de réservation :
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Alias :
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