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“Bon hotel mais attention au personnel étranger” 4 5 étoiles
Avis sur Original Sokos Hotel Viru

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Original Sokos Hotel Viru a été ajouté à vos Favoris
Original Sokos Hotel Viru
4.0 sur 5 Hôtel   |   Viru Valjak 4, Tallinn 10111, Estonie   |  
Services
N° 31 sur 84 hôtels à Tallinn
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“Bon hotel mais attention au personnel étranger”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Bon hotel, excellent emplacement en plein centre de Tallinn mais le personnel du petit déjeuner d'origine africaine n'est pas à la hauteur. Une femme vient nous déranger pour débarrasser un malheureux verre alors qu'il y a tant d'autres tables à nettoyer pour laisser de la place aux clients qui ne savent pas où s'asseoir. Quant au serveur africain, il ne travaille pas! Il reste devant son charriot les mains dans les poches de son tablier. De temps en temps il se réveille et se déplace toujours les mains dans les poches jusqu'à une table. Ou regarde ses deux autres collègues estoniennes travailler à sa place. C'est tout simplement un supplice pour les yeux de voir une telle nonchalance! J'espère ne plus voir cet africain à mon prochain séjour à Sokos Viru!

  • Séjour du janvier 2015
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AnuSoosaar, General Manager de Original Sokos Hotel Viru, a répondu à cet avis, 12 janvier 2015
Google Traduction
Dear Spinoglio,
thank You for Your stay and for the detailed review! I'm very sorry for a unpleasant experience. The servant You mentioned has really recently come from different culture to study and work temporally in Estonia. These were her first days in busy times and unfortunately it took time for her to find the place.
I've discussed about Your remarks with the restaurant manager and we give our best to integrate her as fast as possible to our working culture.
I'm convinced that next time You visit our hotel, You won't face any kind of problems. I warmly suggest You also our cabaret-shows in Merineitsi restaurant, it is something unique in Tallinn to enjoy.
Looking forward to meet You again in our hotel!
Bienvenue à nouveau!
Sincerely Yours
Anu
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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451 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    102
    212
    109
    24
    4
Consultez les avis pour
79
122
28
95
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Un hôtel très bien situé (à côté de la vieille ville). Connecté à un centre commercial (pas besoin de sortir s'il fait froid). Ne manquez pas la visite du dernier étage où le KGB avait se quartier... Un petit retour dans un passé pas tellement éloigné mais intéressant.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AnuSoosaar, General Manager de Original Sokos Hotel Viru, a répondu à cet avis, 8 décembre 2014
Google Traduction
Dear xmarabout,
we were glad to have You here! Your encouraging words make us even try harder!
We hope You enjoyed Your stay and we can suggest You next time many more places to go and to see in Tallinn - for example starting from our Cabaret-nights in Merineitsi-restaurant.
We are looking forward to meet You again in our hotel!
Welcome back!
Sincerely Yours
Anu
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avignon, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2014

Hôtel bien pour les affaires: sobre, joli espace lobby et fait sérieux.
Sinon, la situation dans la ville est idéal. Il est à la portée en même temps de la vieille ville et la mer.
Donc c'est son côté sympa.
J'avais la chambre standards et elle m'a paru vraiment petite, mais tout est très propre.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013 par mobile

Hôtel bien situé à deux pas de la vieille ville. La chambre supérieure en étage élevé offre une vue dégagée sur la ville. Elle est fonctionnelle mais la décoration est impersonnelle. Le petit déjeuner buffet est correct, servi dans une grande salle style "collectivité". Prix de la chambre 130 € élevé pour l'ensemble.

  • Séjour du mai 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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rhone alpes
Auteur chevronné
176 avis 176 avis
53 avis sur les hôtels
Avis dans 120 villes Avis dans 120 villes
115 votes utiles 115 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2012

A deux pas de la vieille ville, avec une vue superbe sur la ville et la mer que demander de plus. Le petit déjeuner est très bien garni et propose ce que l'on peut attendre dans un quatre étoiles.
Chambre spacieuse et confortable, salle d'eau sympa. Rien à redire.

  • Séjour du août 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur chevronné
133 avis 133 avis
91 avis sur les hôtels
Avis dans 85 villes Avis dans 85 villes
96 votes utiles 96 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2008

Le SOKOS est très bien situé, à l'entrée de la vieille ville, au dessus d'un sopping center.
C'est une grande tour moderne, le lobby est spacieux et neutre. Idem pour les chambres, confortables mais sans personnalité.
Le pdj est correct et offre un large choix. Il est en général compris dans le prix.
Hôtel standart ok pour quelques jours ou un séminaire, mais peu d'intérêt.

  • a aimé — situation
  • n'a pas aimé — manque de personnalité
  • Séjour du octobre 2008 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
    • 2 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Original Sokos Hotel Viru

Adresse: Viru Valjak 4, Tallinn 10111, Estonie
Location : Estonie > Harju County > Tallinn
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels Spa à Tallinn
N°16 des hôtels familiaux à Tallinn
N°21 des hôtels de luxe à Tallinn
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 140 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Original Sokos Hotel Viru 4*
Nombre de chambres: 423
Options de réservation :
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Alias :
Sokos Hotel Tallinn

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